誰說 實體零售 已死？億萬富豪李嘉誠的屈臣氏集團平均每天將新開四家門店，在中國銷售嬰兒和護膚產(chǎn)品賺得盆滿缽滿，就連亞馬遜也艷羨不已。
屈臣氏集團首席運營官Malina Ngai在接受采訪時表示，計劃今年在全球新開1,400家健康和美妝零售連鎖店屈臣氏和Superdrug，其中三分之一以上將設(shè)在中國。她說，中國大陸的需求極其旺盛，隸屬長江和記實業(yè)麾下的上述零售商店，平均只需不到一年，便可收回開店的投資成本。
屈臣氏的擴張與瑪莎集團決定退出中國，路易威登、博柏利等奢侈品牌面臨業(yè)績增速放緩形成了鮮明的對比。去年，屈臣氏在中國的營收增長了22%，在其擁有門店的各個市場中，增速最快。
其成功的秘訣在于選址和租金。屈臣氏選擇火車站、街道等人流量高的地點開設(shè)門店，而非昂貴的商場。OC＆C Strategy Consultants的合伙人Pascal Martin表示，這有助于公司在中國降低成本，中國的租金之高，已經(jīng)成為了令零售商最頭痛的問題之一。Martin說，僅租金一項，就要零售店多花費兩三年才能收回成本。
Ngai本月稍早在香港表示，這個數(shù)據(jù)顯示，需求仍然存在， “我們能以非常有利的條件簽署租約”。
研究機構(gòu)Euromonitor表示，屈臣氏目前在中國的430多個城市擁有3000家門店，占藥妝市場份額的近30%，成為了業(yè)內(nèi)龍頭。
但是，屈臣氏的網(wǎng)店業(yè)務(wù)與阿里巴巴等本地電商巨頭相比，表現(xiàn)就黯然失色了。屈臣氏計劃未來三年投資1.6億美元，以改進技術(shù)平臺、加強大數(shù)據(jù)分析，并建造新的倉庫。Ngai說，目標(biāo)是未來三年，屈臣氏全球在線銷售增幅至少達到每年40%。
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