曾經(jīng)的線上商超霸主 1號店 ，在幾經(jīng)易手后一度沉寂，如今它正在逐漸恢復自己的活力。5月4日， 1號店 正式對外宣布進行經(jīng)營主體變更，由紐海電子商務(上海)有限公司調(diào)整至上海京東才奧電子商務有限公司，同時，對平臺進行改版升級。調(diào)整后的 1號店 不僅改變了Logo形象，新口號也體現(xiàn)出對全球進口定位的重視。在京東的商超布局中已經(jīng)有了京東超市和京東到家的前提下，被收購的 1號店 一度被認為會被邊緣化，但如今的 1號店 卻表現(xiàn)出了更多的獨特價值。
步入發(fā)展新軌道
此次 1號店 的升級調(diào)整主要體現(xiàn)在品牌形象、頁面設計、推薦入口和會員體系4個方面。 1號店 表示，調(diào)整后的新Logo更加扁平化，看上去會顯得更加年輕、有活力，同時標語也變更為“全球超市輕松到家”，在 1號店 以往的進口資源基礎上，進行整合和突出表現(xiàn)的處理。據(jù)了解，此前 1號店 的標語為“只為更好的生活”。
從頁面設計變動來看， 1號店 對PC端頁面和移動端頁面分別進行了優(yōu)化。北京商報記者注意到，從PC端來看， 1號店 的頁面風格擁有了更多的“京東色彩”。如在1號秒殺、京東搶購倒計時”， 推薦商品排行榜，領券中心等元素的呈現(xiàn)風格上如出一轍。在移動端頁面，新版 1號店 App在推薦入口上增加了全球進口、1號搶購、排行榜等頻道頁入口。 1號店 表示，頁面設計的調(diào)整一方面更體現(xiàn)出了 1號店 特有的風格，同時也有助于用戶輕松瀏覽。
在會員體系的設置上，當前的 1號店 會員從“新晉會員”到“1號之星”共分為6個層級，相較于此前從“V1”到“V3”的等級設置，在稱謂設置上更加精細。 1號店 表示，新版本的會員體系在分類上更加細化，能讓老用戶享受到更多的福利，帶動用戶粘性提升。此外，以往的會員積分不能用于抵扣現(xiàn)金，而調(diào)整后的會員積分可用于兌換金幣，金幣的作用可以用來抵扣現(xiàn)金，不僅可以讓老用戶享受更多讓利，在積分玩法上也更加多元，有助于提升用戶粘性。
在平臺全面改版升級之余，北京商報記者注意到， 1號店 的運營主體也進行了變更。根據(jù) 1號店 公布的信息顯示，企業(yè)的運營主體于5月4日由紐海電子商務(上海)有限公司調(diào)整至上海京東才奧電子商務有限公司。據(jù)了解，前者的法定代表人為李江衛(wèi)，公司成立于2013年，此前為沃爾瑪間接控股公司;后者法定代表人為張雱，而張雱則是京東旗下多家關聯(lián)公司的法人代表或執(zhí)行董事。此次運營主體的變更，或也意味著被京東收購的 1號店 ，在經(jīng)過近1年時間的調(diào)整期后，將要重新步入發(fā)展的新軌道。
差異化補位
從創(chuàng)始人于剛團隊到沃爾瑪，再到當前的京東，幾經(jīng)易手的 1號店 在去年一度沉寂。事實上，從京東收購 1號店 消息的傳出，再到最終敲定以及此后近1年的磨合期中，不少業(yè)內(nèi)人士都以為 1號店 終究會被京東邊緣化，畢竟在京東的商超不居中已經(jīng)有了京東到家和京東超市兩大板塊。而京東收購 1號店 的舉措，在當時也被更多的視為是京東考慮到與沃爾瑪?shù)暮献麝P系，以及減少潛在競爭對手考慮所做出的決定。但從此次 1號店 的形象更新可以看出，未來的 1號店 在京東商超布局中可能仍會占有一席之地。
北京商報記者登錄 1號店 官網(wǎng)進入全球進口頻道發(fā)現(xiàn)，該頻道的商品品類包括視頻、生鮮、母嬰、美妝、廚衛(wèi)、醫(yī)藥和家電8大品類。同時還有歐洲館、澳新館、東南亞館等6個國家地區(qū)館。而在頻道頁面推薦的商品中，大多數(shù)都為 1號店 自營商品。中國電子商務研究中心主任曹磊表示， 1號店 當前更重要的使命是起到京東商超戰(zhàn)略推進的作用，但同時 1號店 要與京東超市有更多差異化。 1號店 擁有沃爾瑪強大的供應鏈資源，在國內(nèi)消費者對進口食品需求日益增長的背景下，加碼全球進口的定位十分符合 1號店 的發(fā)展方向。在曹磊看來，對全球進口商品的重視不僅讓 1號店 實現(xiàn)了區(qū)別于京東超市、京東到家的差異化發(fā)展，同時補充了京東全球購在品類上的短板，此外，也達到了搶占消費升級、跨境需求爆發(fā)的風口的目的。
可以注意到，在當前的京東商超布局中，形成了京東超市、京東到家和 1號店 的“鐵三角”格局。其中，京東超市持續(xù)加速與各大優(yōu)質(zhì)品牌商的深度合作，京東到家則主要體現(xiàn)從店到家的O2O便利服務，而調(diào)整后的 1號店 則承擔起主營跨境進口商品的重要角色。但同樣值得注意的是，加碼全球進口業(yè)務也對 1號店 的倉儲配送服務提出了更高的要求。對此， 1號店 表示，當前 1號店 的物流團隊既包括 1號店 自由的物流團隊，也包括京東的物流配送團隊。北京商報日前曾報道，京東已宣布成立物流子集團，預示著京東物流正式獨立運營，而獨立后的京東物流將更在服務開放方面更加注重，這或也將讓 1號店 在配送服務方面如虎添翼。
面臨新格局挑戰(zhàn)
1號店 從網(wǎng)上超市起步，再試圖通過擴充品類填平超市品類低毛利的深坑，最終無法自拔不得不賣身，網(wǎng)上超市品類單價低毛利低物流配送費用高，雖然是剛需高頻但成本居高不下，在 1號店 之后再無其他大規(guī)模的網(wǎng)上超市平臺，反而是在2015年之后，一系列超市O2O創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)使商超品類在網(wǎng)上渠道的探索得到了進化。
通過App平臺和各家超市達成合作，將商品及庫存信息同步在App上，消費者下單后即可通過自建或者第三方物流快速送貨到家，這樣的超市O2O公司在過去兩年內(nèi)活躍在各個一二線城市，但迄今還未出現(xiàn)一個全國性的平臺。相比于 1號店 這樣的網(wǎng)上超市，超市O2O在送貨時間上更有優(yōu)勢，一般在1-3小時送達，在商品品類上，蔬菜水果等生鮮的網(wǎng)上銷售也因為短距離配送帶來損耗更小而成為現(xiàn)實。另外，超市O2O平臺不觸碰商品和供應鏈，繞開了超市行業(yè)水最深雷最多的區(qū)域，只負責平臺搭建和信息傳遞及物流。
相比之下，被京東收購的 1號店 反而沒有了后顧之憂，但是多年的運營經(jīng)歷和超市O2O的快速迭代證明網(wǎng)上超市的老路已經(jīng)明顯走不通了，原地轉(zhuǎn)型將著重點放在“全球超市”上，避開了與傳統(tǒng)線下超市的同品類競爭，也利用了以前在進口商品方面積累的優(yōu)勢。其實， 1號店 對于進口品類的企圖早已經(jīng)顯現(xiàn)。2016年7月， 1號店 八周年慶當天，在全球最繁華的五大地標建筑投放新的廣告語“我家的全球超市”，這是從最初的“網(wǎng)上超市”到“沃爾瑪網(wǎng)上超市”之后的第三次更改。在 1號店 上線八周年之前的一個月，京東集團和沃爾瑪對外宣布達成深度戰(zhàn)略合作。按照協(xié)議，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股，以當前京東股價，該筆交易的價格大約為15億美元，此外，京東將擁有1號商城主要資產(chǎn)，包括“ 1號店 ”的品牌、網(wǎng)站、APP。
經(jīng)過轉(zhuǎn)型做全球超市的 1號店 面臨的一個棘手問題是，同樣位于長三角的天貓國際已經(jīng)在進口品類方面磨刀霍霍，雙方在超市品類方面已經(jīng)有過交戰(zhàn)記錄，進口品類是否會再次引發(fā)兩軍對壘?而沃爾瑪已經(jīng)將其全球購業(yè)務遷移到京東全球購頻道，后續(xù)將英國ASDA超市也引入京東平臺，想要在全球超市有所作為的 1號店 能得到同一戰(zhàn)壕且勢力更強大的沃爾瑪和京東多少彈藥支持?
此次 1號店 的升級調(diào)整主要體現(xiàn)在品牌形象、頁面設計、推薦入口和會員體系4個方面。 1號店 表示，調(diào)整后的新Logo更加扁平化，看上去會顯得更加年輕、有活力，同時標語也變更為“全球超市輕松到家”，在 1號店 以往的進口資源基礎上，進行整合和突出表現(xiàn)的處理。據(jù)了解，此前 1號店 的標語為“只為更好的生活”。
從頁面設計變動來看， 1號店 對PC端頁面和移動端頁面分別進行了優(yōu)化。北京商報記者注意到，從PC端來看， 1號店 的頁面風格擁有了更多的“京東色彩”。如在1號秒殺、京東搶購倒計時”， 推薦商品排行榜，領券中心等元素的呈現(xiàn)風格上如出一轍。在移動端頁面，新版 1號店 App在推薦入口上增加了全球進口、1號搶購、排行榜等頻道頁入口。 1號店 表示，頁面設計的調(diào)整一方面更體現(xiàn)出了 1號店 特有的風格，同時也有助于用戶輕松瀏覽。
在會員體系的設置上，當前的 1號店 會員從“新晉會員”到“1號之星”共分為6個層級，相較于此前從“V1”到“V3”的等級設置，在稱謂設置上更加精細。 1號店 表示，新版本的會員體系在分類上更加細化，能讓老用戶享受到更多的福利，帶動用戶粘性提升。此外，以往的會員積分不能用于抵扣現(xiàn)金，而調(diào)整后的會員積分可用于兌換金幣，金幣的作用可以用來抵扣現(xiàn)金，不僅可以讓老用戶享受更多讓利，在積分玩法上也更加多元，有助于提升用戶粘性。
在平臺全面改版升級之余，北京商報記者注意到， 1號店 的運營主體也進行了變更。根據(jù) 1號店 公布的信息顯示，企業(yè)的運營主體于5月4日由紐海電子商務(上海)有限公司調(diào)整至上海京東才奧電子商務有限公司。據(jù)了解，前者的法定代表人為李江衛(wèi)，公司成立于2013年，此前為沃爾瑪間接控股公司;后者法定代表人為張雱，而張雱則是京東旗下多家關聯(lián)公司的法人代表或執(zhí)行董事。此次運營主體的變更，或也意味著被京東收購的 1號店 ，在經(jīng)過近1年時間的調(diào)整期后，將要重新步入發(fā)展的新軌道。
差異化補位
從創(chuàng)始人于剛團隊到沃爾瑪，再到當前的京東，幾經(jīng)易手的 1號店 在去年一度沉寂。事實上，從京東收購 1號店 消息的傳出，再到最終敲定以及此后近1年的磨合期中，不少業(yè)內(nèi)人士都以為 1號店 終究會被京東邊緣化，畢竟在京東的商超不居中已經(jīng)有了京東到家和京東超市兩大板塊。而京東收購 1號店 的舉措，在當時也被更多的視為是京東考慮到與沃爾瑪?shù)暮献麝P系，以及減少潛在競爭對手考慮所做出的決定。但從此次 1號店 的形象更新可以看出，未來的 1號店 在京東商超布局中可能仍會占有一席之地。
北京商報記者登錄 1號店 官網(wǎng)進入全球進口頻道發(fā)現(xiàn)，該頻道的商品品類包括視頻、生鮮、母嬰、美妝、廚衛(wèi)、醫(yī)藥和家電8大品類。同時還有歐洲館、澳新館、東南亞館等6個國家地區(qū)館。而在頻道頁面推薦的商品中，大多數(shù)都為 1號店 自營商品。中國電子商務研究中心主任曹磊表示， 1號店 當前更重要的使命是起到京東商超戰(zhàn)略推進的作用，但同時 1號店 要與京東超市有更多差異化。 1號店 擁有沃爾瑪強大的供應鏈資源，在國內(nèi)消費者對進口食品需求日益增長的背景下，加碼全球進口的定位十分符合 1號店 的發(fā)展方向。在曹磊看來，對全球進口商品的重視不僅讓 1號店 實現(xiàn)了區(qū)別于京東超市、京東到家的差異化發(fā)展，同時補充了京東全球購在品類上的短板，此外，也達到了搶占消費升級、跨境需求爆發(fā)的風口的目的。
可以注意到，在當前的京東商超布局中，形成了京東超市、京東到家和 1號店 的“鐵三角”格局。其中，京東超市持續(xù)加速與各大優(yōu)質(zhì)品牌商的深度合作，京東到家則主要體現(xiàn)從店到家的O2O便利服務，而調(diào)整后的 1號店 則承擔起主營跨境進口商品的重要角色。但同樣值得注意的是，加碼全球進口業(yè)務也對 1號店 的倉儲配送服務提出了更高的要求。對此， 1號店 表示，當前 1號店 的物流團隊既包括 1號店 自由的物流團隊，也包括京東的物流配送團隊。北京商報日前曾報道，京東已宣布成立物流子集團，預示著京東物流正式獨立運營，而獨立后的京東物流將更在服務開放方面更加注重，這或也將讓 1號店 在配送服務方面如虎添翼。
面臨新格局挑戰(zhàn)
1號店 從網(wǎng)上超市起步，再試圖通過擴充品類填平超市品類低毛利的深坑，最終無法自拔不得不賣身，網(wǎng)上超市品類單價低毛利低物流配送費用高，雖然是剛需高頻但成本居高不下，在 1號店 之后再無其他大規(guī)模的網(wǎng)上超市平臺，反而是在2015年之后，一系列超市O2O創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)使商超品類在網(wǎng)上渠道的探索得到了進化。
通過App平臺和各家超市達成合作，將商品及庫存信息同步在App上，消費者下單后即可通過自建或者第三方物流快速送貨到家，這樣的超市O2O公司在過去兩年內(nèi)活躍在各個一二線城市，但迄今還未出現(xiàn)一個全國性的平臺。相比于 1號店 這樣的網(wǎng)上超市，超市O2O在送貨時間上更有優(yōu)勢，一般在1-3小時送達，在商品品類上，蔬菜水果等生鮮的網(wǎng)上銷售也因為短距離配送帶來損耗更小而成為現(xiàn)實。另外，超市O2O平臺不觸碰商品和供應鏈，繞開了超市行業(yè)水最深雷最多的區(qū)域，只負責平臺搭建和信息傳遞及物流。
相比之下，被京東收購的 1號店 反而沒有了后顧之憂，但是多年的運營經(jīng)歷和超市O2O的快速迭代證明網(wǎng)上超市的老路已經(jīng)明顯走不通了，原地轉(zhuǎn)型將著重點放在“全球超市”上，避開了與傳統(tǒng)線下超市的同品類競爭，也利用了以前在進口商品方面積累的優(yōu)勢。其實， 1號店 對于進口品類的企圖早已經(jīng)顯現(xiàn)。2016年7月， 1號店 八周年慶當天，在全球最繁華的五大地標建筑投放新的廣告語“我家的全球超市”，這是從最初的“網(wǎng)上超市”到“沃爾瑪網(wǎng)上超市”之后的第三次更改。在 1號店 上線八周年之前的一個月，京東集團和沃爾瑪對外宣布達成深度戰(zhàn)略合作。按照協(xié)議，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股，以當前京東股價，該筆交易的價格大約為15億美元，此外，京東將擁有1號商城主要資產(chǎn)，包括“ 1號店 ”的品牌、網(wǎng)站、APP。
經(jīng)過轉(zhuǎn)型做全球超市的 1號店 面臨的一個棘手問題是，同樣位于長三角的天貓國際已經(jīng)在進口品類方面磨刀霍霍，雙方在超市品類方面已經(jīng)有過交戰(zhàn)記錄，進口品類是否會再次引發(fā)兩軍對壘?而沃爾瑪已經(jīng)將其全球購業(yè)務遷移到京東全球購頻道，后續(xù)將英國ASDA超市也引入京東平臺，想要在全球超市有所作為的 1號店 能得到同一戰(zhàn)壕且勢力更強大的沃爾瑪和京東多少彈藥支持?
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