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沃爾瑪引入VR技術(shù)難自救 零售業(yè)發(fā)展應(yīng)講究正確之道

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-03 07:18:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

被舊電商席卷過的線下零售店仍然處于蕭條狀態(tài),這種揮之不去的影響不僅殘留于國內(nèi),國外看似也沒有過的很好。根據(jù)日本特許經(jīng)營協(xié)會公布的數(shù)據(jù)來看,一向被好看的日本各地便利店的客流量從5年前就出現(xiàn)拐點,面臨尷尬窘境。
  說到線下零售業(yè)的巨頭 沃爾瑪 ,自然也無法避免“戰(zhàn)爭”后的萎靡。此前, 沃爾瑪 針對全球大約11600家門店進行評估,并隨即關(guān)閉了269家門店。在2015年的投資者大會上, 沃爾瑪 的市值略低于亞馬遜,短時間內(nèi)下跌了200億美元。
  這樣的跌勢反映了市場的現(xiàn)狀,實體店雖然重要,但已然告別了過去實體店多多益善的思維模式,簡單來說,實體店的優(yōu)先級已經(jīng)不那么重要了。
   沃爾瑪 并不是思想落后,不注重線上經(jīng)營。早在1996年它們就建立了自己的線上平臺Walmart.com,只不過對線上的重要性認識不深,除了在自己的平臺上更新信息以外,就沒有什么其他業(yè)務(wù)拓展。隨著電商的風(fēng)靡, 沃爾瑪 對線上的認識逐漸清晰,在長達十年的疾速追趕中才有點起色,該電商平臺于2016年的第四季度增長了29%。
  分得一杯羹后的 沃爾瑪 正在加快步伐,他們在硅谷建立了一個名為StoreNO.8的科技孵化器,通過這個孵化器,該電商業(yè)務(wù)將有可能加持VR/AR、無人送貨、人工智能等個性化的購物選項。
  但是,急于植入新興科技的運營模式真的能夠幫助它突破窘境嗎?顯然不能。
  電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,離不開實體店的支持
  就在去年,阿里大肆宣揚VR+購物戰(zhàn)略的場景歷歷在目,他特意請來了新創(chuàng)黑馬MagicLeap作為品牌背書,還以購物節(jié)為舞臺演示了一段“線上購物的未來”。但是當(dāng)其應(yīng)用于實際當(dāng)中的時,消費者表示又被這些概念忽悠了一次。
  很多企業(yè)爭先站住風(fēng)口,比如HTCVive上的精細的建模和交互元素,但是被替換成手機平臺的全景圖時,漏洞則百出。此外,由于移動寬帶和流量的高需求,這些購物的花邊概念隨之煙消云散。
  根據(jù) 沃爾瑪 的信息數(shù)據(jù)上看,它們目前在美國有172個大型配送點,占地空間大約1100萬平方米,這個優(yōu)勢保證了配送速度。再加上他們正在擴充自己的優(yōu)惠商品,提供給消費者更直接的、優(yōu)廉的商品,以此緩解其它線上平臺帶給自己的壓力。
  虛擬現(xiàn)實目前還足以支撐零售業(yè)
  在 沃爾瑪 開始加入VR項目之前,亞馬遜早已是VR領(lǐng)域的老手了,并且它在這個領(lǐng)域獲得一些成績。不過亞馬遜看似并不想把已有資源都投入電商業(yè)務(wù)中,它們最重視的還是Twitch相關(guān)的直播業(yè)務(wù)。
  令人意想不到的是, 沃爾瑪 暫時也沒有將VR作為電商業(yè)務(wù)的重點。至于前面所說的 沃爾瑪 創(chuàng)辦孵化器,目的是融合各種新興技術(shù),并將它們投入日常的運營工作中。
  總結(jié)
  零售業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級,加入新興的科技固然不可忽視,但是也要根據(jù)企業(yè)情況具體分析,跟上時代步伐,切記急功近利。在轉(zhuǎn)型的道路上需要立足兩大著力點和把握四大主攻方向。兩大著力點,即降低成本、打造新優(yōu)勢。四大主攻方向,即線上線下融合、橫向整合、縱向整合、自身提升。

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