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自助收銀機落戶各大超市 顧客可自助付款

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-27 07:33:45  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:35

【 超市 168消息】“世界上最遙遠的距離莫過于你還在排隊,別人卻已買好單……”面對 超市 里排隊結賬的長龍隊伍,大家司空見慣卻又無可奈何。如今,國外流行多年的“自助收銀機”登陸全國各類大型連鎖 超市 ,記者了解到,在歐尚、永輝、聯華、華潤萬家、中百等全國性連鎖 超市 ,已開辟了專門的自助快捷通道,顧客通過自助收銀機就可以自己動手掃描商品、裝袋和付款,免除傳統人工收銀排隊等候的煩惱。
  自助收銀到底有多快?記者來到上海的永輝 超市 魯班路店,在一臺貼有“銀聯商務”標識的自助收銀機上體驗了一把:拎著在 超市 里選好的5件商品,在自助收銀機的觸摸屏上點擊“開始購物”,彈出“商品掃碼”頁面,自己動手逐一將商品的條形碼對準掃碼口掃描,商品的名稱、價格、數量即一一呈現在屏幕上。
  點擊“完成并付款”后,屏幕上有“銀行卡”、“儲值卡”兩種支付方式供選擇。記者選擇了“銀行卡”支付,刷卡、輸密一氣呵成,收銀機自動打印出交易憑條和購物清單。記者粗略估算,所購5件商品的自助結賬時間約為2分鐘,的確比傳統人工收銀快捷不少。
  由于自助收銀機屏幕上有視頻和語音指引,記者即便第一次操作也基本無障礙。據 超市 的現場工作人員介紹,目前自助收銀機的使用者以年輕顧客為主,不少年紀稍大的顧客也樂于嘗鮮,在客流高峰期更成為一條爭先使用的“捷徑”。不僅僅快捷,自助結賬的方式更讓重視隱私的顧客感到舒適放松。
  自己掃商品條碼、自己刷卡繳費,這一新奇的自助結賬方式無疑提升了顧客在 超市 里的購物體驗感。而對于為“自助收銀機”提供支付服務的銀聯商務來說,以最擅長的“支付+”自助服務體系為傳統零售商提供差異化競爭手段,提升用戶體驗,才是其實打實的發力點。
  據統計,除了這種已在各大連鎖 超市 陸續上線的自助收銀解決方案,銀聯商務“支付+”自助服務體系已為通信、電力、酒店、航空、旅游、餐飲等眾多行業提供了個性化自助支付解決方案和自助終端服務。
  截至10月底,銀聯商務已在全國布放了超過28萬臺擁有不同功能特性的自助服務終端,成為市民身邊一個個觸手可及的便利支付“服務生”。

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