“人無千日好，花無百日紅”這句話正好印證了目前法國零售巨頭“ 家樂福 ”的處境。對 家樂福 中國來說，與入華20年來高歌猛進相伴的，卻是門店關閉、業績不佳及大勢的低迷。
自從 家樂福 逐步關閉昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山、紹興、長春、焦作、大連、西安等城市部分店鋪后，杭州目前僅剩一家店鋪。
從趨勢來看， 家樂福 關店潮正從發達的沿海城市向內陸及西南地區蔓延。據可靠數據統計，在2015年底， 家樂福 在華關店數量將超過25家。
不僅在中國， 家樂福 已經退出希臘、哥倫比亞、新加坡、馬來西亞、香港、泰國等國家的店鋪經營。
而與 家樂福 、沃爾瑪這些國際零售巨頭持續關店相對應的，卻是大潤發19年從未關閉過一家門店的行業神話，是什么原因，令大潤發擁有了超過半個世界歷史的沃爾瑪和 家樂福 都沒能達到的高度？
超前理念硬件配套，超級管家式購物服務
如果用兩個詞來形容大潤發商業廣場，那就是“寬敞、快速”，充足的停車位，終結停車難，免費班車接送，出入全無阻礙!
為了讓顧客到商場就像回到自己家一樣隨意方便，大潤發特別設立“停車”、“指引”、“進店”到“購物”、“咨詢”、“出店”標準化服務流程，標準化管理培訓等服務制度，成為大潤發“超級管家”的優勢資本!
而且臺灣的企業在服務精細化和繼承傳統上有著無法超越的優勢，作為臺企的大潤發，自然也秉承了這一優勢。這一點恰好是沃爾瑪、 家樂福 不夠完善的。
超低價風暴，晝夜人氣爆棚!
以大潤發生鮮類產品為例，大潤發同等質量產品，價格普遍低于周邊10％-20％，高品質低價格的優勢為大潤發凝聚遠超同區域商超的超強人氣，帶動大潤廣場內鋪和臨街門面人氣同步上漲，根據全國數據統計，大潤發商鋪租金普遍高于周邊同類型商鋪3-4倍。
毒辣選址眼光，開一家店成功一家店
“與其開得不好，還不如不開，我們在選址方面特別重視”，大潤發董事長助理洪萬康說。謹慎選址的另一層含義是，一旦地址選定，便堅持經營下去，不輕言放棄。
事實上，以沃爾瑪、 家樂福 為代表的外資大賣場與物業主簽訂租賃協議的時候有一項“免責退出”條款，即無論租期多長，如果經營不善，商戶可以提前幾個月通知業主，選擇適當的時間“全身而退”。但洪萬康不贊同這種做法，洪認為，可以對門店進行調整，但地址一旦選定，就要堅持開下去。“至今為止，大潤發沒有關閉過一家門店。”洪萬康說。
為了選址之前考察物業，大潤發的總裁時常放下身段，親自到實地調研。為了上谷郡-大潤廣場門店的選址，大潤發的總裁曾經兩度微服私訪，詳盡了解了當地的市場狀況才最后拍板的。
將來客數量提升至甚至比銷售量、毛利率更重要的地位，這是所有大潤發綜合體之所以成功的關鍵所在，看似似乎毫不關心大潤發超市門店的業績，但卻實實在在的在極大提升了門店業績的同時，帶動整個大潤發商業綜合體的銷售業績，達到了其他商業項目所不能達到的超高租售率和回報率!
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本文來源： 家樂福關店潮蔓延 ，大潤發何去何從？
