據英國《衛報》11月3日報道,據零售商們稱,Tesco公司準備在它旗下的各個加油站加設一些高科技屏幕,去掃描來往顧客的臉。這樣做的目的旨在使廣告做得更加契合顧客的需求。
零售商們將引進奧普蒂姆眼顯示屏,這一技術是由美國舒格勛爵超導公司發展成熟的,在英國,Tesco所有的450個加油站,都欲實施一個“五年計劃”。
這個屏幕將安裝在各個加油站的收銀臺附近,用來掃描來往顧客的眼睛,從而測出他們的年齡和性別,再相應地根據這些數據來制作適合這一人群的廣告。
這一技術還需要適當調整廣告來適應時代需求,同時監控顧客們都買了哪些產品,零售商們說。
這個屏幕每周所拍到的顧客人數預計將有五百萬,都是成年人。
西蒙?舒格,美國超導公司的執行總裁接受工業雜志采訪時說:“這有可能會從表面上改變英國的零售業,我們的計劃是將這種屏幕盡可能用在更多的超市和市場中。”
英國民間維權組織“老大哥觀察”的尼克?皮克稱:“在顧客們穿梭于店鋪時,未經他們的允許,就用這樣的方式去"掃描"他們……這本身就是一個很大的問題。”
皮克說,目前臉部識別技術變得越來越先進,另外很有可能當你在零售店排隊等待付款時,閉路電視的監控系統或許就在“逐個地掃描你們的真身”。
他說,任何公司或商鋪若想要使用這種技術,就必須事先告知來訪的顧客。
“如果人們被告知他踏入超市、外科室、法律事務所使,那里墻角的閉路電視監控就在試著探測你是誰,我覺得那將會嚴重影響到人們進入。”他說。
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本文來源: 英樂購擬在其加油站掃描客戶面孔讓民眾惶恐