“十一”黃金周作為整年家電促銷力度最大的時節,是各商家必爭的市場。但是,導報記者昨日走訪廈門家電市場卻發現,今年的國慶節出現了一個怪象,盡管賣場線上線下齊發力,很多商品門店的價格甚至比網店更便宜,卻依然改變不了“門店冷清,網店熱鬧”的局面。
昨天,在嘉禾路沿線,導報記者走訪了蘇寧、永樂、國美等大型家電賣場,盡管門口掛著熱鬧的促銷招牌,但幾乎所有的門店內看不到什么顧客,場面相當冷清。
在蘇寧的空調專區,導報記者咨詢了一款某品牌的立式空調,3匹的標價是6400多元。當被問及活動優惠是否與網上促銷一樣時,這位女促銷員說:“我們的價格比網上的還要低,很多人不知道。”
就以這臺空調為例,導報記者查了查,蘇寧網上促銷的價格是5699元,但門店卻能以5599元的實價成交,而且還送一臺100多元的電熱水壺。
除了空調,在洗衣機、小家電、冰箱、電視機、熱水器等區域內,也都不同程度存在這種現象。“以前都是網上最便宜,現在門店有的商品比網上還要便宜幾百塊,還送東西。”不少工作人員認為,這現象已經不太正常了,“因為門店比網上的成本高太多了”。
與門店形成鮮明對比的是,網上的家電促銷大戰如火如荼。從9月下旬開始,京東、蘇寧、國美、天貓等各大電商就已厲兵秣馬,早早鳴鑼開搶,吸引了大量的消費者。
業內觀點
門店還應差異化競爭
“門店價格比網店更低,是一種無奈的競爭手段。”廈門一位資深家電業內人士說。
但對于這種手段的效果,這位業內人士卻不看好。“現在的電商競爭已經到了一個新層面,將不限于價格戰,而是貫穿于電商生態的全鏈條。購買感受、物流配送、售后服務等方面都會成為消費者考慮的重點。”在他看來,門店除了祭出低價以外,更應該以面對面的優質服務、差異化經營來扳回競爭局面。
昨天,在嘉禾路沿線,導報記者走訪了蘇寧、永樂、國美等大型家電賣場,盡管門口掛著熱鬧的促銷招牌,但幾乎所有的門店內看不到什么顧客,場面相當冷清。
在蘇寧的空調專區,導報記者咨詢了一款某品牌的立式空調,3匹的標價是6400多元。當被問及活動優惠是否與網上促銷一樣時,這位女促銷員說:“我們的價格比網上的還要低,很多人不知道。”
就以這臺空調為例,導報記者查了查,蘇寧網上促銷的價格是5699元,但門店卻能以5599元的實價成交,而且還送一臺100多元的電熱水壺。
除了空調,在洗衣機、小家電、冰箱、電視機、熱水器等區域內,也都不同程度存在這種現象。“以前都是網上最便宜,現在門店有的商品比網上還要便宜幾百塊,還送東西。”不少工作人員認為,這現象已經不太正常了,“因為門店比網上的成本高太多了”。
與門店形成鮮明對比的是,網上的家電促銷大戰如火如荼。從9月下旬開始,京東、蘇寧、國美、天貓等各大電商就已厲兵秣馬,早早鳴鑼開搶,吸引了大量的消費者。
業內觀點
門店還應差異化競爭
“門店價格比網店更低,是一種無奈的競爭手段。”廈門一位資深家電業內人士說。
但對于這種手段的效果,這位業內人士卻不看好。“現在的電商競爭已經到了一個新層面,將不限于價格戰,而是貫穿于電商生態的全鏈條。購買感受、物流配送、售后服務等方面都會成為消費者考慮的重點。”在他看來,門店除了祭出低價以外,更應該以面對面的優質服務、差異化經營來扳回競爭局面。
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本文來源: “十一”家店大力促銷 效果并不理想