步入11月,“雙11”就這樣轟轟烈烈的來了,線上線下,各種不折手段的促銷方式讓人眼花繚亂,無論是買斷相關名詞造節,還是提前派發紅包返利,商家們都進入了拼實力的階段。但在消費者看來,最重要的訴求點還是在于價格。同一品牌同一型號的商品,自然是哪家價格夠低更吸引人。五星電器便以“比電商價更低”為打響雙11促銷戰的標志。作為一個以實體零售主的商家,五星電器究竟有什么神通,能猛磕電商,以低價示眾?筆者從五星 采銷 中心各品類的高級采購經理們的口中得到了答案。
手段一:獨家買斷機型,大單采購是保證低價的根本
所有滿減滿返、搶購秒殺、大牌折扣等促銷活動圍繞的都是價格話題,雙11被炒起來的直接原因也就是因為網上的價格便宜。所以,實體店要想取勝就必須在價格上作出讓步,分利用價格杠桿撬動消費者愛比價的心理。因此,五星提早與供應商談判,大單采購暢銷貨源,更積極爭取具有價格、性能雙重優勢的的獨家買斷機型。
“尤其是針對熱門品牌、型號,組貨比十一有過之而無不及,這樣大單采購的結果就是能拉低單品的價格,使我們能做到售價更低,更有競爭力。而獨家買斷一些機型則更能彰顯我們的低價優勢,因為這些買斷機型是我們獨有的,比起其他商家出售的一些有相同功能的產品,買斷機型的性價比是非常高的,并且價格能做到低的極限,這是其他商家無法與之抗衡的。”五星的高級采購經理不約而同的表示,正是掌握了這些采購手段,組貨有道,才能保證消費者可以享受到比電商更低的價格。據悉,目前五星彩電、空調、冰箱、洗衣機和廚衛產品等家電的買斷機型組貨占比在30%左右,預計這部分擁有低價優勢和出眾性能的產品將在雙11促銷期內引發一陣搶購熱潮。
手段二:雙方高層會晤,廠商鼎力相助才能攜手共贏
近年來五星電器在單店坪效等核心零售指標上屢創家電零售業記錄,因此得到了各大品牌工廠的格外青睞。在雙11前夕,多個家電供應商的高層管理人員專程造訪五星電器,以面對面溝通的方式共商雙11促銷大計。例如彩電中的創維、長虹彩電,空調中的科龍、志高、奧克斯等暢銷品牌不僅要將其的當紅產品提供給五星電器作為促銷活動的主力機型,更將聯手開啟品牌團購專場。
五星出色的業績與的誠意也換來了海爾、美的、格力、西門子、三星、LG、海信、方太、老板、A.O史密斯等一干大牌的豪邁支持,這些品牌在機型供給上將根據五星所在分部的地域特色,因地制宜的投放當地消費者喜愛的熱門產品,同時,而為了共贏的目標,各商家也會在產品供應、促銷聯動和后臺保障等方面給予五星巨大支持,如發動包括區域總經理在內的全員進行外拓宣傳,拉動銷售,并以最精悍專業的廠家促銷人員布局賣場。
手段三:專人監測網價,開啟“差價雙倍賠付”保障低價
根據前幾次電商大戰積累的比價經驗,五星分析出:目前網絡上大家電價格能做到優惠的往往都是老品或者滯銷機,線上商家往往以此來做折扣吸引消費者關注,因此消費者才會有一個籠統的印象認為網絡便宜。而一般在實體店上柜的都是新品和主流產品,以此來做促銷活動其實更有吸引力,對消費者來說性價比更高。但縱然如此,五星電器 采銷 中心還是決定在這個雙11期間派專人實時監測網價。同時,五星也鼓勵消費者在門店現場聯網查價格,如果五星的價格高于蘇寧易購、國美在線等同類家電零售商,會及時調整銷售策略,保證消費者的利益。
因對投入力度有著充足的自信,五星電器敢于向消費者提出賠付保障承諾,消費者在10月8日至11日期間在五星電器購物后,若發現同款商品(3C品類除外)在蘇寧易購或同城最大家電連鎖賣場有更低價格,可憑他家消費小票,至五星電器辦理差價補償,核實無誤后,五星電器會給予消費者雙倍差額返還。“這樣做的目的并不是要讓消費者享有差價的賠償金額,而是為了證明五星的價格足夠低,我們有充足的自信心,因此不怕您來比價。”
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本文來源: 五星電器自曝雙11比電商價低的采銷手段