雖然支付寶錢包對外剛展示了全新服務窗功能,并透露了即將公布的開放平臺戰略,但昨日記者獲悉,包括廣百、廣州友誼、摩登百貨等廣州多家百貨依然在自己的全渠道戰略中選擇了跟騰訊合作的微信支付。上周六,廣州友誼宣布攜手騰訊打造廣州首個實現全渠道戰略的百貨公司,而廣百股份也終于明確了O2O的動作。
攜手微信謀求更多客流
與騰訊合作,廣州多家百貨包括海印集團旗下的商業物業都不約而同地做出了這一選擇。在本土零售巨頭海印打造的O2O系統“海印生活圈”與微信合作后,摩登百貨就加入了選擇微信支付的隊伍,目前摩登微信支付正處于推廣期。
日前,廣州友誼也與騰訊微生活達成合作協議,推出擁有“微信自定義菜單”的微信服務號“廣州友誼”,開通在線購物、會員服務等功能,實現店內品牌和服務信息線上線下共享。同時,服務號亦可實現會員卡綁定功能。此外,移動應用平臺“友誼微百貨”也將正式上線。屆時,友誼微百貨將與友誼實體門店、友誼網樂購和廣州友誼微信,構成友誼全渠道零售平臺,至此,廣州友誼全渠道端口布局基本成型。
而廣百股份日前也與微信合作,計劃率先推出廣百基于微信平臺上的APP,廣百將不會再單獨開發APP,而是基于微信平臺做APP。微信APP將會實現三大功能:移動會員服務、移動購物服務、移動支付服務。其次,廣百將會扶持自有官方商城“廣百匯”的發展。
百貨業更需雪中送炭
百貨紛紛傍上騰訊,看中的是移動購物的無限未來。“不論是馬云還是馬化騰,我們都不想得罪,也希望能通過合作帶來更大價值。”有廣州百貨負責人表示。
“現在來看,線下實體推廣O2O模式,開啟移動支付功能,還是一種錦上添花。沒有從根本做到挽救整體百貨業面臨的銷售下滑等問題,也就是無法做到雪中送炭。”廣東流通業商會執行會長黃文杰認為,這種工具能吸引一批有時尚消費習慣的客群,但只有經營模式和商品結構的創新才能真正做到轉型。
同時,有機構表示,移動購物閉環對信息系統、物流系統和支付系統的要求非常高,需進行持續大規模的投入,在最終生效之前需忍受較長時間的利潤率持續下降甚至虧損。
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本文來源: 廣州百貨紛紛傍上騰訊推支付 謀求更多客流