賣家可以根據不同商品需要提供的服務設置不同的服務模板,提供的服務會展示在商品詳情頁面,作為強有力的保障買家權益的措施,減少買家對商品的擔憂,增強其購買信心,提升店鋪的購買率。
1、服務內容介紹
賣家自行設置的模板包括兩部分:貨不對版買家要求退貨,賣家是否接受無理由退貨。
2、如何設置并應用服務模板?
(1)新增服務模板
①打開“產品管理”一“模板管理”一“服務模板”頁面,單擊“新增服務模板”按鈕,進行模板設置。
②為該服務模板設置一個名稱(不超過100個字符),然后在下面的頁面中選擇服務選項。設置完成后,單擊頁面下方“保存”按鈕即可完成服務模板設置。
③服務模板保存后會跳轉到服務模板列表頁面,在這里會看到所有的服務模板,其中“新手服務模板”是為新手賣家設置的,不可編輯或刪除;其他模板是賣家自定義的。如果賣家有經常使用的服務模板,可以設置為“默認”模板,產品應用模板的時候會默認該使用模板。
(2)應用服務模板
①新發布的產品選擇服務模板
在產品發布頁面中單擊“服務設置”模塊的下拉列表按鈕,選擇之前設置的服務模板。
②更換服務模板
打開“產品管理”一“管理產品”頁面,選擇不同狀態下的產品,單擊“批量修改”一“服務模板”旁邊的“修改”按鈕,選擇對應的服務模板并單擊“確認”按鈕。
在編輯產品頁面直接選擇其他服務模板。
(3)管理服務模板
如果已有的服務模板不符合你現在的需要,可以編輯相關的服務模板。打開“產品管理”一“服務模板管理”頁面,單擊具體服務模板名稱右側的“編輯”按鈕。
需要提醒各位賣家,如果服務模板已經應用于產品,修改服務模板后,所有使用該服務模板產品的服務將會自動更新。
以上是速賣通服務模板的相關內容,希望對您有幫助。
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本文來源: 速賣通賣家如何設置服務模板?