作為拉美地區(qū)頗具影響力的電商平臺,Mercado Libre致力于誠信經(jīng)營,為用戶打造卓越的在線消費體驗,贏得了超過5億忠實用戶的信賴與喜愛。在這個電商標(biāo)桿企業(yè),平臺堅守誠信原則,擁抱透明經(jīng)營,嚴禁以下產(chǎn)品和行為,以維護平臺的良好秩序和消費者的權(quán)益:
1. 禁止銷售的產(chǎn)品。
A. 假冒仿牌商品: 包括但不限于與名牌相似的商品,無論是在圖片、顏色還是款式上都類似。
B. 侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品: 涉及印有著名IP形象的產(chǎn)品等,均屬于禁售范圍。
C. 劣質(zhì)商品: 指質(zhì)量問題頻發(fā),導(dǎo)致退貨率較高的產(chǎn)品。
D. 醫(yī)療產(chǎn)品: 包括血氧儀、血糖儀、聽診器等,有關(guān)醫(yī)美電子產(chǎn)品請在上架前咨詢客服經(jīng)理。
E. 平臺禁售產(chǎn)品: 賣家可查看平臺禁售產(chǎn)品名單,確保遵守相關(guān)規(guī)定。
2. 禁止的行為。
A. 操縱評論: 嚴禁以賄賂、威脅或其他手段操縱用戶評論,確保評論的真實性。
B. 未經(jīng)授權(quán)使用他人信息: 包括但不限于他人產(chǎn)品標(biāo)題、圖片和描述,未經(jīng)授權(quán)使用他人信息將受到處罰。
C. 規(guī)避平臺交易: 嚴禁私下與買家溝通,規(guī)避平臺交易的行為。
D. 私下溝通和欺騙性銷售: 禁止通過私下渠道與買家聯(lián)系,以及銷售欺詐性產(chǎn)品。
E. 濫用銷售數(shù)據(jù): 嚴禁夸大產(chǎn)品的銷售排名和數(shù)據(jù),確保信息真實可靠。
踩雷后果:
對以上違規(guī)行為,Mercado Libre平臺持零容忍態(tài)度。一經(jīng)查實,將立即采取措施,包括但不限于下架產(chǎn)品、關(guān)閉銷售賬號、罰沒或凍結(jié)賣家貨物和資金等措施。平臺呼吁所有中國賣家在平臺經(jīng)營中保持透明度,遵循規(guī)定,為拉美人民提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,平臺鼓勵賣家上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片和詳細的描述,以優(yōu)化用戶體驗,助力店鋪的信譽健康成長。
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