快團團售后單太多?無法快速識別已簽收的退貨包裹?退貨包裹數據無法導出?倉庫無法核對退回商品!不怕,【包裹中心】快速識別包裹的運輸狀態和退款狀態,幫助團長秒提退貨退款售后單處理效率!劃重點,免費!實用!
優勢:
查詢退貨包裹物流單號,篩選包裹物流狀態
查詢退貨包裹退款狀態,快速定位需處理的售后單
導出退貨包裹數據,倉庫驗收退回商品更簡單
操作流程:登錄快團團電腦端,在左側邊欄【物流信息】點擊【包裹中心】-【退貨包裹】
① 支持篩選包裹狀態
待攬收、已攬收、運輸中、派送中、已簽收
② 支持查詢物流單號
通過退貨物流單號查詢,快速定位團員訂單
③ 支持篩選退款狀態
-未退款:該訂單未產生任何退款
-已退款:該訂單已產生部分退款/全額退款
常見問題
Q:“退貨包裹”在哪兒查看?
A:登錄快團團電腦端,在左側邊欄【物流信息】點擊【包裹中心】-【退貨包裹】。
Q:退貨包裹可查詢多久的包裹信息?
A:可查詢近15天的退貨包裹信息,如有其他需要可聯系城市經理或官方客服。
Q:包裹中心查詢出來的退貨包裹數據,是實時查詢的么?
A:非實時,預計每3-4小時查詢一次,具體見查詢結果旁的更新時間。
Q:包裹中心中的退貨包裹數據來自于哪里?
A:所有包裹數據均來自各大快遞公司的官方網站。
Q:我是幫賣團長,可以在包裹中心查看來自幫賣訂單的退貨包裹么?
A:暫時無法查看幫賣訂單的退貨物流。
以上為本次甩手關于快團團電腦端包裹中心上線退貨包裹的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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