淘寶對于消費者保障方面,增加了訂單險、賬期保障,你可以不用交保證金了。 淘寶賣家剛開店時,就必須要加入消費保障協議,并繳納保證金、加入訂單險或者賬期保障,一般情況下三種方式可任選一,但有部份類目是強制要求加入訂單險。 淘寶消費者保障服務有三種: 保證金分為2種賬戶信用賬戶、現金賬戶,這2個賬戶的總和都歸入你店鋪的保證金總額,只要你的金額達到淘寶官方的對應一級類目要求的金額即可,你可以超過類目要求金額,但不能少于。 訂單險是你要購買保險為店鋪提供保障,以月為單位向你收取費用,保險費率按店鋪實際情況進行差異定價,在投保時,就能查看相關費率情況。 淘寶官方對部份類目是強制要求加入訂單險的,如:茶、酒、水產等主要在食品類的商品店鋪;主要你店鋪內有一個這樣的商品,都是要加入這個服務。 賬期保障是消保資金保障,開通服務后,凡交易成功的訂單貨款必須在15天內,資金只存放在你的支付寶賬號不可用余額內。15天內若發生售后,官方將根據判責結果使用這份訂單貨款來賠付。 因此,你的貨款賬期為交易成交后15天,你才能真正可以使用這筆貨款。 . 現在開淘寶店鋪,都是必須加入消費保障協議,否則,就算你能發布商品,都是不可能有顧客在搜索頁面內找到你的商品。 現在我們一起來看看怎么加入吧! 本節內容包括以下: **登陸淘寶; **保證金; **訂單險; **賬期保障; **消費者保障服務協議圖標顯示
工具/原料
淘寶
登陸淘寶
登陸你的淘寶帳號,進行【賣家中心】,左側【淘寶服務】,點擊【加入服務】
點擊標題: 【保證金】 【訂單險&賬期保障】
保證金
保證金:有二個賬戶,一個信用賬戶,一個現金賬戶; 兩種賬戶任選一,或都使用;保證金是以這兩個賬戶合計額來計算你是否達到最低要求的。 特別注意:你的保證金交多少,不是取決于你的店鋪主營類目,而是取決于你的商品所在的一級類目;若你店鋪內有一個商品的保證金要求額在你所有商品類目中最高的,你就以這個類目要求交。否則,這個商品就不要發布。 保證金總額必須要大于或等于你所發布商品類目要求的最低額,否則無法發布商品。
信用賬戶: 就是你向保險公司支付一年的保險費用,若發生賠付,保險公司先為你賠,然后你再補交這筆賠付費用。 未購買此保障時,頁面顯示“激納”,購買后,顯示“管理”; 圖片是顯示已購買,點擊管理,即可進入查看自已店鋪的保險情況,如果頁面出現有催款明細的,即是你發生過賠付售后,你要及時支付這筆費用哦。 圖片中保障額度是1000元,2017全年我交了保險費30元;不同類目的保證金不同,所以保費也有所不同,請以實際為準。 你也可以隨時申請退回,具體能退多少,請以頁面顯示為準。
現金賬戶 是在你支付寶內押上保證金,這筆款將一直存放在你的不可用余額內。 若你不知道所屬商品類目的保證金的,你可以在此輸入一級類目即可查到最低額。 當你不做淘寶時,你只要處理完所有交易及售后后,即可返回這里退回保證金。
訂單險
訂單險是你要購買保險為店鋪提供保障,以月為單位向你收取費用,保險費率按店鋪實際情況進行差異定價,在投保時,就能查看相關費率情況。 當你發布商品時,且類目要求強制訂單險,就必須要購買此保障;否則,你可以不用買; 凡購買此險作為保障后,當你未按”淘寶爭議規則“及時處理糾紛或淘寶判你負責時,保險公司先為你付,之后你要補交。 注意:開店必須大于60天,且沒有扣24分的嚴重違規,經營狀況良好等才能購買的。
點擊訂單險的開通;即進入。 在頁面你可以看到此險種的詳細說明。
賬期保障
賬期保障:實際就是押你每份訂單成交后15天時間,這筆資金要在15天后才返到你支付寶可用資金內。
點擊開通,即跳出一個框; 請你先閱讀服務協議后,勾選;確定即可開通。
消費者保障服務協議圖標顯示
當你交了保證金、加入賬期保障或加入訂單險時,你的”消費者保障服務協議圖標“就會顯示在你店鋪及商品位置。
結束語
三種保障方法,一般情況下,任選一即可;淘寶有特別要求的商品,在發布寶貝時會有提示;當你的商品所在類目保證金不足時,也會提示你補交后才能發布。 . 祝你生意興隆! . **您喜歡這篇文章嗎? **若內容幫到你的…… 朋友們,請支持投票、評論一下! **您也可點擊右下邊綠色按鈕“分享”,即分享到自已的空間,讓更多的朋友們學習交流。 **更多淘寶賣家經驗…… 你更可以關注右邊作者名稱并進入長期學習交流。謝謝!
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本文來源: 新版淘寶官方訂單險、賬期保障及保證金