很多做淘寶的朋友,在淘寶APP搜索自己產品關鍵詞的時候看不到產品,就算看到了,排名也特別靠后。
這里介紹一下淘寶平臺的搜索展現邏輯。大家就知道我們的產品如何出現在搜索結果頁了。現在是無線時代,我們主要了解手機端搜索展現邏輯就可以了。
搜索一個關鍵詞后出現的頁面叫作搜索結果頁。
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第一點,我們的產品標題和屬性包含了買家搜索的關鍵詞,我們才具備了參與展現的基礎條件。產品也需要放對類目,放對類目的產品才更容易獲得展現。
第二點,在搜索結果頁面最頂部,可選按鈕有全部、天貓、上新、特賣、店鋪、經驗和綜合,銷量,篩選等。
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客戶選擇這些按鈕,會分別按照對應的項目要求進行產品展現。比如客戶選擇銷量,那么平臺就按照累計30天的確認收貨的買家人數進行展現。尤其是客戶對產品有明確要求的時候,會使用“篩選”按鈕進行產品篩選。這里需要我們填寫正確的產品屬性和支持服務。
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第三點,我們主要研究搜索結果頁綜合展現入口的展現邏輯。在綜合入口里排名最靠前的是直通車的位置。產品左上角標“hot”標志的都是直通車在關鍵詞上的推廣。這里需要我們用直通車推廣關鍵詞實現。
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第四點,不同客戶搜索同一個關鍵詞,搜索結果頁會不同。這種不同是搜索展現邏輯里面的千人千面原則。客戶喜好包括的比較多。常見的有購買過的店鋪商品、收藏過的商品、加入購物車的商品、符合用戶性別、年齡、消費能力等的商品。那這里需要我們產品的精準人群標簽累積產品的關系客戶人群。
第五點,除了千人千面以外,在這個關鍵詞上我們產品的權重也會影響展現結果。產品權重有很多,這里主要是產品在這個關鍵詞上的點擊量,點擊率,收藏加購量,收藏加購率,轉化率和銷量。注意,有的類目產品銷量是排名的重要影響因素,比如標品。有的類目銷量不是重要因素,大家不能一概而論。這里需要我們瞄準關鍵詞,優化產品在關鍵詞上的點擊量,點擊率,收藏加購量,收藏加購率,銷量和轉化率。同時在一些大型活動期間,有參與活動打標的產品,排名會更靠前。如果店鋪有金牌賣家標志,對應的行業打標,參與大幅活動對產品展現也是有幫助的。
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第六點,店鋪和產品的服務反饋,也會影響產品的展現。服務反饋主要包括店鋪 dsr ,違規扣分,產品的好評率,退款率,糾紛率。這里需要我們注重優化店鋪的 dsr,避免違規扣分,提升產品的好評率,降低退款率和糾紛率。
總結:影響搜索結果頁的因素主要有,產品類目、產品屬性、產品標題、千人千面、產品權重和店鋪權重。服務反饋,直通車推廣。想要我們的產品出現在搜索結果頁面里,我們需要產品放對類目,填對屬性。優化好標題關鍵詞、精準產品的人群標簽。累積產品的關系客戶人群。優化關鍵詞的點擊率,收藏加購率,轉化率和產品的銷量。優化店鋪的dsr(動態評分),避免違規扣分。提升產品的好評率,降低退款率和糾紛率。同時也可以增加直通車推廣,加入金牌賣家,申請對應的行業打標,參與大促活動等。
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本文來源: 你淘寶店鋪的產品怎么才能出現在搜索結果頁?