我們在淘寶店鋪運營過程中，大多會選擇淘寶直通車。有的商家一次性往直通車賬戶充值很大的金額，想要退款要怎么辦?下面為大家介紹一下淘寶直通車退款的方法。

直通車退款流程：

第一步先登錄各位的直通車后臺，然后再進入到財務(wù)記錄，在右側(cè)能夠看得到直通車的申請退款。

第二步點擊申請退款并且仔細(xì)閱讀條款跟注意事項，如果上面的退款時間是每個月的27日到次月8日的話，那在申請退款的時候就應(yīng)該要盡量的避免這個時間段。

第三步在填寫直通車的退款申請理由的時候一定要如實填寫，并且也要在點擊提交時看四個注意點，確認(rèn)了再提交，退款的時間大約在3個工作日內(nèi)完成，因此各位商家也應(yīng)該要在申請完退款后的3個工作日后查詢賬戶到賬情況。

不是任何情況下想要讓直通車退款就能退款的，但是也有幾種特殊的情況除外，具體如下：

1、店鋪被封

如果店鋪出現(xiàn)了違規(guī)情況且還處罰時間較長的話，其實就相當(dāng)于被封店了，在這個時候各位的店鋪直通車賬戶還有余額就可以提交退款申請，但是需要同時提交淘寶會員名、店鋪所綁定的支付寶賬戶、注冊淘寶會員的真實姓名以及退款的原因。

2、在6周以上出現(xiàn)產(chǎn)品不足十件

如果出現(xiàn)這種情況是很容易被淘寶判定為徹底釋放，要是各位的直通車賬戶還有余額的話，照樣可以提交退款申請，并且操作流程可以參考上述的封店申請退款流程。

3、開直通車的效果不好

在開直通車的過程中并不能夠保證每一位商家都能夠得心應(yīng)手，因此若有商家出現(xiàn)了效果不佳的情況，那么就應(yīng)該要加強推廣技巧的學(xué)習(xí)，因為推廣需要堅持并非一兩天就能夠?qū)W得好，如果想要推出節(jié)約成本，那么也可以申請退款。

4、客觀導(dǎo)致不需要再開直通車

有一些店鋪可能因為客觀的原因?qū)е虏恍枰_直通車了，因此就需要輸入直通車的ID，并且填寫完整又具體的客觀原因詳情等內(nèi)容。

如何撤銷直通車退款申請

直通車退款會在1-10個工作日左右退到綁定支付寶的。如果有撤銷退款的需求，可嘗試發(fā)郵件至zszwkf@taobao.com進行反饋，標(biāo)題：會員名+撤銷直通車退款，工作人員會根據(jù)實際情況進行判斷處理，1-3個工作日左右給到您回復(fù)。

以上就是為大家介紹的淘寶直通車退款的詳細(xì)步驟，有需要退款的朋友根據(jù)以上步驟操作即可，另外還有不可以退款的情況，要仔細(xì)看一下。

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本文來源： 淘寶直通車怎么退款?淘寶直通車退款流程