生意參謀競品分析怎么做?現(xiàn)在有很多運(yùn)營朋友們在分析自己店鋪的時(shí)候,就簡單的看下后臺的數(shù)據(jù),做下昨天與前幾天的第一個(gè)對比,然后就直接下結(jié)論,這是不對的。下面來看看生意參謀競品分析及店鋪模塊分析怎么做。
通過自身的這個(gè)例子,希望大家也意識到了電商圈子的重要性。之前一直強(qiáng)調(diào)圈子的事,很多朋友不以為然,但是在當(dāng)下電商這個(gè)瞬息萬變的環(huán)境下,你不學(xué)習(xí),就意味著被淘汰。所以希望能看到這篇文章的朋友們,一定要記住:不管現(xiàn)在的你有多厲害,都要保持著一顆學(xué)習(xí)的心以及一個(gè)空杯的心態(tài)。
進(jìn)入今天的第一個(gè)補(bǔ)充點(diǎn):產(chǎn)品的來源組成
圖1
這是一個(gè)單品最近7天的TOP10流量來源,可以看到無線端是這款產(chǎn)品的主要流量端口,而無線來源中,聚劃算訪客占比最大,從而可以得知,最近7天內(nèi),這款產(chǎn)品肯定參加過聚劃算這個(gè)活動,手淘首頁和手淘搜索流量分別排名第二和第三。
圖2
這是分析的這款商品近30天搜索人氣、流量指數(shù)以及支付件數(shù)的趨勢圖,可以發(fā)現(xiàn)4月2號參加的聚劃算商品團(tuán),活動結(jié)束后,店鋪通過一些營銷手段加上聚劃算結(jié)束后的影響,搜索人氣呈現(xiàn)直線上升趨勢,支付件數(shù)也是之前的三倍左右。
另外我們從趨勢圖還可以看出,店鋪是拿店內(nèi)的小爆款去參加的,因?yàn)樵谖磪⒓拥陜?nèi)活動之前,每天支付件數(shù)在400左右,且都比較平穩(wěn)。
圖3
圖3是獲取圖1和圖2數(shù)據(jù)的路徑,即生意參謀-市場行情-商品店鋪榜-行業(yè)粒度(生意參謀專業(yè)版才能查看的哦)。除了上面我所說的關(guān)于分析單品,大范圍的收集單品的這些數(shù)據(jù),可以做店鋪同款產(chǎn)品的價(jià)格定位的一個(gè)參考依據(jù)。所以關(guān)于生意參謀后臺的很多數(shù)據(jù),希望大家都可以合理的利用起來。(一個(gè)新品的打造,離不開前期的銷量流量計(jì)劃,大家新品推廣一定要做一個(gè)計(jì)劃表格。
圖4
這是搜索電腦雙肩包出來的30天搜索人群的數(shù)據(jù),95%都是在箱包皮具下面的,只有2%在3C數(shù)碼配件下面,這也說明了一個(gè)問題:要確定產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞到底是什么?因?yàn)檫@會影響到你的類目問題。所以希望大家明白一點(diǎn),同一款產(chǎn)品的不同關(guān)鍵詞,所表現(xiàn)的數(shù)據(jù)都是不同的,所以前期準(zhǔn)備工作要做好哦。
接下來我們來分享今天的第二個(gè)點(diǎn):店鋪分析應(yīng)該包含哪幾個(gè)模塊?為了讓更多的人了解自己的店鋪也為了讓商家們方便調(diào)取數(shù)據(jù),所以我將店鋪分析為兩個(gè)層面。一個(gè)是:店鋪數(shù)據(jù)少,新店類型;另一個(gè)是:成熟店鋪類型;我們先來說下店鋪數(shù)據(jù)少,新店類型做店鋪分析的時(shí)候應(yīng)該包含哪幾個(gè)模塊:
核心指標(biāo)的趨勢變化;
渠道分析;
產(chǎn)品架構(gòu)明細(xì)分析;
客服分析
成熟型的店鋪要比新店多幾個(gè)維度,在上面幾個(gè)維度的基礎(chǔ)上,我們來看下增多的部分是哪些?
全店關(guān)鍵詞屬性表現(xiàn)分析;
銷售時(shí)段/區(qū)域分析;
當(dāng)月活動分析。
列舉出來了這些,大家肯定都在想了,每個(gè)模塊里面又應(yīng)該以哪些數(shù)據(jù)為指標(biāo)呢?
別急,這就給大家講解:在核心指標(biāo)的趨勢變化里面,我們重點(diǎn)需要關(guān)注的是:轉(zhuǎn)化率、DSR(今年動態(tài)評分很重要,他代表了買家對你店鋪各項(xiàng)服務(wù)是否滿意,如果顧客滿意的話,會給一定的資源,相反你的數(shù)據(jù)很差的話,代表了顧客不滿意,那給你的各項(xiàng)肯定也就不美麗了,畢竟是粉絲及內(nèi)容營銷時(shí)代)、收藏/加購率、PV和UV、訪問深度,還有部分的朋友不知道收藏和加購在哪里看,這里提供兩個(gè)路徑哦:
圖5
這是生意參謀后臺的
圖6
這是生E經(jīng)后臺查看的(生E經(jīng)-寶貝分析),這兩個(gè)都是可以查看店鋪寶貝收藏加購情況的,后者(生E經(jīng))看的更清晰,可以看每款寶貝的情況,當(dāng)然生意參謀也可以,只是不在圖5那看。
接下來我們看渠道分析主要關(guān)注的點(diǎn)有:
免費(fèi)端口:“手淘搜索、手淘問大家等”;
付費(fèi)端口:“直通車、鉆展、淘寶客,只要你有開通的就有必要去分析下”;
還有一個(gè)就是站外端口:“雖然現(xiàn)在很多站外是不計(jì)入搜索權(quán)重的,但是依然有商家為了銷量會去參加,所以這個(gè)看店鋪具體情況”。
像客服方面需要關(guān)注的就是響應(yīng)速度、在線時(shí)長以及咨詢轉(zhuǎn)化率等。剩下的幾個(gè)模塊涉及的內(nèi)容,我們留到下期再講,或者下期我們專門開系列文,內(nèi)容就是教你們怎么去分析自己的店鋪。
很多賣家從沒有認(rèn)真仔細(xì)的看下同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)到底是怎樣的,也沒有去看市場接下來幾個(gè)月的變化。在這里提醒大家一句哦:任何時(shí)候都不要隨隨便便的下結(jié)論,你的一個(gè)結(jié)論,影響的是店鋪接下來幾個(gè)月甚至更長一段時(shí)間店鋪的銷售額情況,所以需謹(jǐn)慎對待。
上面就是小編帶來的生意參謀競品分析及店鋪模塊分析怎么做,希望對你開淘寶網(wǎng)店有所幫助。
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