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2017淘寶運營重點:如何做好淘寶人群標簽?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-04 07:14:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:32

隨著去年千人千面的出現,人群標簽對自然搜索的影響越來越大,商家們開始重視標簽的重要性,結果是幾家歡喜幾家愁。下面談談我自己對人群標簽這方面的一些心得和總結。

一、標簽權重占比邏輯

1、競爭激烈的大類目權重高于小類目和冷門類

2、非標品類目權重高于標品類目

3、無線端的權重高于PC端權重

4、強標簽權重高于弱標簽權重

二、個性化標簽的分類

1、按照強弱分

1) 強個性化標簽(A.購買過的店鋪 B.收藏過的店鋪 C.瀏覽過的店鋪)

2) 弱個性化標簽(A.猜你喜歡 B.大數據推薦)

2、按照對象分

1) 人群標簽

2) 產品標簽

3)店鋪標簽(由產品累積形成)

多類目店鋪肯定人群有很多個分類的,這個就跟做SEO一個道理。每個產品都有幾個主長尾詞,每個長尾詞背后都是一個對應的人群,這個可以理解吧。

然后每個對應的小部分人群背后有更大一群類似的人群。

三、個性化標簽對自然搜索的影響

1、強個性化標簽會優先展現。

2、有明確標簽的店鋪在上新時所得到的展現機會更多更精準。

3、當搜索人群畫像跟店鋪標簽相吻合時,相關搜索行為會優先展現。

四、個性化標簽的形成

1、個人標簽的形成

1) 購買行為

2) 加購行為

3) 收藏行為

4) 瀏覽行為

這個是優先展示順序。

2、店鋪標簽的形成

這里得分新舊店鋪:

1) 對于新開店鋪 主要是類目/店鋪基本信息、簡介/商品屬性/關鍵詞/詳情頁設計。

2) 對于經營一段時間的店鋪。

A、進店瀏覽的人

B、收藏加購的人

C、最后轉化購物的人(其中黃鉆買家及回購買家對店鋪標簽的影響權重大,重點維護這些購物等級高的賬號,對后期做單品權重和頂評價都有很大用處)

這個權重優先順序從下往上。

黃鉆買家都是寶,需要有精力可做重點維護。

五、個性化標簽的體現維度

1、消費者年齡

2、消費者性別

3、消費者職業狀況

4、消費者購買力(消費水平)

5、消費者歷史購物喜好

這個是我自己的分析。下面這個是產品對應的人群標簽:

這個就是我剛才說的單品關鍵詞的人群。

六、如何知道你店鋪的標簽

1、參考行業:生意參謀——市場行情——人群畫像——買家人群畫像

2、根據自己的市場經驗推斷人群畫像,主要是性別、收入、職業狀況、年齡

3、新店可以根據前期的進店關鍵詞轉化最高的,去“搜索人群畫像”查詢,路徑跟方法1一樣(記得加入產品重要屬性詞,比如我家主做不銹鋼材質的垃圾桶,搜索詞一定要加上不銹鋼的屬性)

4、查詢進店買家的類目偏好(目前只能查詢到上個月的數據),當店鋪流量到了天花板的時候可以用于DMP圈人的依據(搜索人群的類目標簽相關性強)

好了,今天就分享這些了。

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