我們今天來跟大家講解一下:直通車爆發期的流量處理技巧,希望能幫助到大家!
直通車定義:
精準營銷工具
記?。?ldquo;精準”兩個字,刻在腦子里,并運用在行動的各個細節里面,你就可以成為一名合格的車手了。
所以,直通車優化要符合店鋪流量戰略,并不是無限制的要流量。
假設:
A.女裝店鋪對于直通車的流量需求只有3000UV/天;
可能我只需要優化全域搜索的無線端1組精準關鍵詞就夠了;
B.女裝店鋪對于直通車的流量需求要20000UV/天;
僅僅1組精準關鍵詞是不夠的,我還需要加2組、3組不太精準的關鍵詞;同時我還要打開PC流量入口、站外流量入口;可能還不夠,我還要打開定向推廣的流量入口和店鋪推廣的流量入口.......
所以,開直通車就像打靶一樣,測款和沖刺期我要瞄準的是靶心(即10環),那根據店鋪流量需求擴大,我們也需要把精準程度降低到9環、8環、7環......直到完成我要拿到的流量戰略。
根據精準程度我們先來粗略的劃分一下流量入口,待會我們再挨個的剖析:
直通車產品分為:全域搜索、定向推廣、店鋪推廣
論精準程度一定是全域搜索要優于定向推廣和店鋪推廣的,因為全域搜索是基于搜索體系研發的產品,搜索體系主要是基于關鍵詞主動搜索,購買意向非常強烈,而且是主動的,定向推廣和店鋪推廣都是被動推廣,差別就再這里了。
第一模塊:全域搜索
先上一張圖:
打開直通車后臺建計劃的時候,會出來4大流量入口讓你選擇(即:PC端、PC站外、無線端、無線站外),如圖所示:
測款和沖刺環節我要求童鞋都是只開無線端的,把其余三大流量入口全部關閉,但是到爆發期的時候,你需要讓流量爆發式增長,必須流量入口全開(具體是同一個計劃里面全開還是建獨立計劃全開,里面技巧太多了,我就不詳細講解了,有機會我們內部分享在說)。就這4個流量入口我們來一個一個剖析。
1. 無線端流量入口:
這里面有2個問題,關鍵詞和人群。
當初在測款和沖刺環節我們要求的是做精準詞,而且一組即可,如圖所示:
以羽絨服作為例子,測款和沖刺的時候我們可能調用的都是A組的精準詞,隨著流量需求的增大,我們會逐層把精準度要求降低,B組、C組、D組、一組一組的都要加進來。當然每組加進來的時候都需要篩選和跟蹤的,最好能弄個表格,大致看下數據到什么程度,方便后期決策。
第二個就是人群,測款期的時候人群優化也是沒意義的,因為覆蓋人數太少,沖刺期的時候人群可以做個加權技巧,即我在沖刺那章里面講到的,前期人群高溢價加權重,后期慢慢降低找平衡點,這里就不做過多解釋加權的事了。但要細化天氣人群和屬性人群,具體怎么細化每個類目每個店鋪都不一樣,可以參考生意參謀的人群畫像或者后臺管理里面的買家人群,綜合的去判定,當然也可以像優化地域一樣,把訂單倒出來總結,綜合的去判定該如何分類。
2.PC端流量入口:
PC端流量入口跟無線比相對較少,但蒼蠅腿也是肉,畢竟是花錢買流量,做的越細越好。PC端直通車只要你讀懂位置與點擊率的關系就算合格了,我大致總結了一下,看圖:
按照平均點擊率高低給各位童鞋排個序,你們應該懂得怎么辦了:
第1、2、3、4、14、15、16、17、18
第19、20、21、22、23、24、34、35、36、37、38
第39、40、41、42、43、44、54、55、56、57、58
第59、60、61、62、63、64、74、75、76、77、78
第79、80、81、82、83、84、94、95、96、97、98
3. 站外流量入口:
站外一般不建議各位童鞋開,流量不精準,如果你的目的是為了增加影響力可以開一開,即便你開了,也建議單獨做一個計劃去做。
從某種意義上來說站外是類似于人群的,他雖然是全域搜索產品里面的分支功能,但還是基于人群進行展示的,因為對于大部分商家來說意義不大,這里我只做一個簡單的位置介紹:
A.廣告聯盟:不管淘寶還是其他交易平臺,有一大波流量(約占大盤流量的30-50%,根據各平臺不同占比也不同),這波流量主要我在各大站長手里,他們以很低的價格賣給交易平臺,然后交易平臺在進行細分成精準流量,高價賣給商家;
B.視頻播放器:類似優酷、土豆等視頻網站,隨著流量呈娛樂化、社交化變化趨勢,這塊的流量增長很快;
C.SNS論壇:我們以為童鞋是做關于狗狗的一個社交論壇,而且做的比較大,以前是一直賣流量給交易平臺,當然主要是灌給淘寶,后來想想還不如自己開個店灌給自己得了,于是就成為TOP級店鋪了,所以這塊流量也不用我多解釋,類目不同對口的SNS論壇也是不同的;
D.微博和門戶:微博流量目前主要集中在少數的紅人大V手里,很多網紅店鋪也是因為先有流量后開店的,當然作為平臺方來說依然是以賣流量為主要盈利方式(門戶類似于搜狐、網易、鳳凰......懂全網營銷的人應該明白,這里不做太多解釋);
E.郵件:這是最傳統、最原始的營銷模式了,當然也是非常有效的,隨著QQ郵箱的使用基數增大,其他郵件的營銷變得微乎其微了,本篇不講社群營銷也不講全網營銷,這里只做個簡單介紹,你只要知道全網QQ郵箱用戶不比淘寶少就行了,如果你品牌做的足夠大,僅僅淘寶和天貓已經滿足不了你了,可以考慮考慮社群營銷和全網營銷,當你走進去之后會發現,這又是另一世界;
.........
第二模塊:定向推廣
還是先看圖:
原理:
區別于全域搜索產品,定向推廣不是基于關鍵詞搜索設計的,而是淘寶依靠龐大的數據分析,根據買家的設備、賬戶、好友、附近的人以及搜索習慣、購買習慣等來判定買家的興趣標簽,然后根據興趣標簽匹配相應的寶貝。
與我們所說的千人千面原理是一樣的,出價高獲得展現幾率大,標簽吻合度高獲得的展現幾率也越大。
目的是:幫助各位商家鎖定“潛在客戶”。記住這一點就好了。
要求:淘寶店鋪必須1鉆及1鉆以上的信用級別才能開通定向,小白菜就別鬧,你還不夠級別。
商業行為中,其實有些話不能說的太透,說的透了你會很傷心,假設你能看到你所有客戶的買家后臺的話,估計你的小心臟會涼大半截,你的老客戶、收藏加購過的客戶、訪問過的客戶、、、看看他的后臺都是被推薦什么產品,甚至連購物車底下都有你同行的產品,所以,由此可見直通車產品的底線還是比較低的,好了不吐槽了。不管這個世界虐你千百回,你還是待她如初戀,這是人生態度問題,積極樂觀。
重點來了:
不論是手淘首頁猜你喜歡還是消息中心的位置,都是流量非常非常大的位置。所以位置不算關鍵,關鍵的是你要讀懂一個詞叫“流量池”。
看過我搜素帖子的人都知道,搜索流量分發機制,這里我簡單解釋一下:
流量池的概念是從淘寶開始有千人千面之后越來越火的,這是區別于搜索又與搜索結合的另一套賽馬機制,有點類似于“選秀”。
系統把每個寶貝都看作是參加選秀的選手,自動給各個選手設置了海選賽、晉級賽、32強、16強、前8強、4強、冠亞軍賽等,你通過每通過一級系統都會給你匹配更多一些粉絲(即展現量),當然每一層匹配給你的流量精準度都會降低一個層次,就像我們開頭說的大靶原理一樣,10環、9環、8環以此類推的給你匹配展現,直到系統認為你應該處于哪一級別的選手,能承接主多少流量就定格多少流量池。
區別在于:搜索是靠你寶貝本身獲得的數據來決定晉級還是落選的,而且晉級之后展示給誰給到什么程度都是系統自動判定的;
但直通車定向不是這樣:
A:晉級(即出現標簽流量池)是由直通車賬戶決定的,賬戶權重越高匹配的流量標簽就會越多,為什么很多大店開直通車,跟你同樣的產品起步就比你高很多,因為他整個賬戶權重就比你大,人群標簽起步就比你多很多,積累標簽權重一定比你快也比你大;
B:晉級之后,不是系統默認展示給誰就給誰的,你依然可以根據不同小流量池去選擇溢價,如果你流量需求小,可以找10環、9環的匹配度用戶溢價,而且溢價多少也是有你決定的,如果流量需求大,可以把尺度拉大一點,8環、7環、6環的匹配度用戶也進行溢價;
C:如果整個賬戶初始權重就大,沖刺期的時候大可利用定向和人群給直通車猛加權,具體怎么溢價比例都是需要你自己摸索,我再沖刺那一章里面講了一些原則,你可以參考。
第三模塊:店鋪推廣
店鋪推廣的展示位置:
1、店鋪推廣搜索資源位置:
• 搜索結果頁右側下面三個展現位
• 搜索結果頁店家精選“更多熱賣”進去店鋪集合頁
• 淘寶類目頻道搜索結果頁右側下面三個展示位
2、店鋪推廣定向站內資源位置
• 站內商搜位置
• 旺旺焦點圖位置
• 淘寶交易詳情頁位置
• 收藏夾位置
• 淘寶收獲成功頁面位置
• 淘寶首頁2屏右側banner位置
• 焦點圖右側banner
3、無線推廣位置
• 陌陌app
• 風行視頻app開機大圖
• 今日頭條app
• 搜狐新聞app
• 騰訊新聞app
• 騰訊視頻app
• 無線電商墻
• 鈴聲朵朵,wifi萬能鑰匙
區別點:
顧名思義,“店鋪推廣”是針對整店或者二級頁面進行推廣的,他對購買意向相對比較模糊的買家比較有殺傷力,可以給他跟多的產品選擇,也能有效的補充店鋪整體的流量戰略。
優化方式:
A.店鋪推廣關鍵詞是基于搜索營銷推廣的一種通用推廣,你可以設置相應的關鍵詞和出價,為主頁或二級頁面或活動頁面抓取買家,原理與全域搜索的原理一樣,我就不多解釋了;
B.店鋪推廣定向是基于店鋪形式的定向推廣,與定向推廣的原理和技巧也是一樣的,解釋太多也沒意思。
這里我需要補充3點:
A.店鋪推廣對很多快時尚店鋪是非常適用的,因為這類型店鋪的特點是款多量少跟新快,不適合單品打爆款的模式,反倒適合推廣寶貝集合頁;
B.店鋪推廣除了對快時尚店鋪非常適用,還對活動型店鋪店鋪很適用,這里說的活動不是聚劃算類型的活動,而是店鋪整體運營就是一活動策劃為主的店鋪,一般是兩條主線,一條跟著平臺和各種節假日進行策劃,另一條是跟著買家的生日、紀念日等進行策劃;
C.最后,品牌型和想往品牌方向發展的實力商家也非常適用,因為各個成名的品牌或者想往品牌路線上走的商家,都是在某一個品類先具備絕對優勢的,這些絕對優勢最形成獨特的競爭力,單品競爭是一方面,店鋪競爭力也會更強。
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本文來源: 直通車爆發期的流量處理技巧