一. 市場環境
1.市場走勢
從淘寶指數上看,媽媽鞋從春節后開始回升,在春季都是比較熱銷的寶貝,所以年后要加緊著手優化。
2.所屬類目趨勢
從市場走勢上看,目前的競爭力是不斷的在加大,搜索人氣和訪客數也是不斷的上升趨勢。
二. 店鋪概況
店鋪背景:店鋪是從年后2月14號就開始營業和推廣。限額200推廣一款寶貝。
店鋪類型:C店,四皇冠
店鋪定位:店鋪定位媽媽鞋,人群不僅是“媽媽“
三. 推廣方案
1.直通車
(1) 關鍵詞優化
① 關鍵詞篩選
添加一級詞
添加三級詞
添加的主要以精準詞為主,根據寶貝最貼近的屬性詞來組合,比如寶貝是媽媽鞋,這個屬于一級詞,還可以加上對應的屬性來延伸,比如“媽媽鞋 中老年”這個詞是二級詞,在這兩者共有的基礎上再次延伸屬性詞,比如加上真皮這個屬性(當然寶貝是真皮的,這個屬性符合咱們的寶貝),組合一起就是“媽媽鞋 中老年 真皮”。這個詞是長尾詞,也是屬于非常精準的關鍵詞,所以可以放在直通車中去測試,了解顧客的喜好,也不用精準匹配,因為長尾詞本身的流量并不是像一級詞那樣大。
②質量得分
質量得分的提升是比較重要的環節,現在是無線和pc的質量得分分開計算,分別是通過pc端和無線的反饋來體現在該設備終端的投放效果,從而再去優化某終端的數據。可以看出上圖中的關鍵詞都是帶手機標識的,而且質量得分都比較高。
③點擊率
很多人都會問,為什么去提升點擊率,點擊率關乎著賬戶的權重、養詞情況、影響ppc等等,所以要去優化點擊率,精準進來的訪客,后期也容易去控制ppc。在直通車上,我們提升點擊率的方法比較多,比如更換創意標題和推廣圖、精準關鍵詞、平臺、地域等等。當然,定向會對點擊率有一定的影響,如果前期測款的時候定向的效果不太好,個人建議是關閉定向,因為在一定程度上去影響點擊率。
(2) 搜索人群
優質訪客,這部分的訪客其實是我們最應該去抓住的訪客,因為他對我們的寶貝和店鋪都是有認知的,所以要充分的利用起來,最初設置的時候可以設置的比例大一些,因為這里的流量沒有年齡搜索的大,所以可以設置為20甚至以上。
自定義人群,這里可以針對符合寶貝的人群來投放,比如寶貝是媽媽鞋,而且步僅限于是媽媽鞋,因為屬性比較特殊,所以孕婦、喜歡舒適鞋的年輕女性也是我們的顧客之一,不排除男士有買給他們身邊的女性,所以從18-49之間的年齡段測試,可以從上圖看出,25-29和40-49歲的人群的反饋比較好,其他年齡段的可以暫停來節省推廣花費。
天氣人群,顧名思義,是跟天氣有關的人群設置,有極寒、寒冷、冷、涼爽、舒適、炎熱、高溫等因子組合來設置,因為要精準流量,所以依照目前全國的天氣情況,而且寶貝是適合春夏秋的屬性,故將涼爽、舒適、炎熱來細分測試,可以看到涼爽和舒適的效果還可以,所以可以依據轉化率、收藏等數據再來調整投放的比例。
(3) 定向設置
咱們家的寶貝是很適合做定向的,很多人會問為什么?當然是因為我們的人群廣,不只是老年人穿,因為它的外表和舒適感還可以孕婦穿,年輕女性、上班族都可以穿,幾乎所有年齡層的女性都是受眾群體,所以適合做定向,事實證明,本店鋪的定向效果還不錯。搜索重定向不是特別好控制,所以設置了通投,從最開始的3毛到現在的6毛,都說明效果還可以,所以定向這塊您可以試試喔!
另外直通車里的定向還有展示位定向,可以看到位置定向的效果比通投的效果更好,畢竟人群上更細分更精準。
除此之外,還有訪客定向和購物意圖定向,喜歡店鋪的訪客效果是非常好的,這個屬于咱們的忠實粉絲,所以出價上可以適當的大一些,也是幫助意向客戶發展成為購買顧客。
(4) 平臺力度
目前的無線折扣比例是根據投放的數據來調整的,站外投放由于限額有限,而且是吸引精準流量,所以沒有打開。無線上配合店鋪趨勢,是逐步去加大的,這塊的成交也是不錯的。
產品優化建議:首先要分析店鋪定位、產品信息,進而來篩選關鍵詞,主要做精準關鍵詞做流量的提升,這樣也可以在一定程度上節省運營成本。其次是去測試創意圖、標題、無線端折扣力度、定向、人群、地域和分時投放等,從而有針對性的去優化來提升點擊率精準流量,也利于后面去控制ppc做引流。
2. 店鋪配合
(1) 活動支持
店鋪有經常參加活動,比如淘搶購、折800等,也可以為店鋪注入新的訪客,提升店鋪總體人氣。本店鋪主要參加的是淘搶購,報名的產品相對比較多,且報名產品銷量和人氣相對靠前,店鋪傾向于無線端,活動支持的目的是利用活動進而協助無線端的訪客人氣提升。
活動支持的同時,確定日期之后。直通車也要配合加大限額推廣,其次控制其ppc適當去增加無線端的力度,且加詞提當天的流量,創意圖也配合更換來支持當天的活動推廣。
(2) 詳情配合
優化前人群定位在媽媽鞋上,詳情配合優化之后人群不僅僅是媽媽鞋,拓寬了受眾人群,也是提升訪客的關鍵一步。在直通車測試之后,也要配合寶貝的詳情來做調整,進而分析寶貝人群,了解人群最強烈的需求和人群是什么,再來配合詳情優化。
四. 推廣效果
1. 直通車效果
優化前:
優化后:
對比合作前后,點擊率、流量、加購次數、成交筆數、ppc都有明顯的上升。
2. 店鋪效果
① 店鋪支付排名
店鋪的支付排名直接上了一個層級,目前到了第六層級。
② 店鋪支付金額趨勢
轉化率和支付金額的上升趨勢都是呈現直線上升趨勢。
③ 流量總體變化
配合活動,加上推廣,店鋪訪客上升的很給力。
④ 流量來源分析
活動、優化、推廣配合起來,店鋪的免費流量、付費流量、自主訪問的流量和成交趨勢都是在上升。
⑤ 平臺反饋
優化前的無線轉化率沒有pc端高,可以從上圖的數據上看,目前支付占比無線比較大,而且轉化率也是無線高于pc端。
⑥ 營銷工具效果
做了淘金幣抵錢、優惠券和搭配套餐的效果反饋不錯,也在一定程度上提升了轉化率和店鋪的客單價,從而提升店鋪的成交金額。
綜上所述,寶貝直通車推廣、活動支持、寶貝詳情優化配合起來,店鋪的訪客、、轉化率、支付金額以及寶貝的訪客人氣和銷量都有得到一定的提升,從而店鋪和寶貝的權重也有上一個小臺階。
五. 推廣心得
重點分析寶貝的特性屬性,分析透徹。在掌柜的配合下優化店鋪,同時活動報名有去支持,推廣再來搭一把手就會有意想不到的效果。另外在推廣時,主要是精準流量,定位目標人群,同時也要巧用直通車新功能,不僅車開的好,店鋪也會更好喔!
巧用直通車新功能
1.匹配方式
匹配方式的中心匹配下線了,這就要考驗各位車手的關鍵詞篩選技能了喔。
2.數據分開統計功能
更重要的是這個功能,系統對計算機和無線的數據分的更細更直觀,還可以看到站外pc端無線端和pc端“左“字展示位的數據。”左“字部位的流量和成交反饋不錯,所以各位童鞋可以嘗試下這個功能來調詞喔!
3.創意效果單獨查看功能
另外創意上也有細分來查看對應的創意效果噢,對投放方式有分開關鍵詞和定向喔,還有“左”字部位也可以單獨查看創意效果喔。這些直通車更新的功能大家積極用起來吧,會讓你的思路更清晰噢!
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本文來源: 直通車全面引流的優化技巧