許多淘寶買家都知道在淘寶商城購買寶貝的時候，需要先下單，然后付款。下單就是填寫買家想要購買的商品的信息，付款就是在填寫信息之后，買家將錢支付給賣家的過程。但是，在支付賬款的時候，有的買家可能遇到過一些問題，比如出現(xiàn)“付款不成功”等提示信息。接下來，小編和大家交流一下付款時出現(xiàn)“付款不成功”的頁面時的解決方法。
一、付款時提示“抱歉，無法完成付款，單月付款金額超限”
如果買家朋友遇到付款時提示“抱歉，無法完成付款，單月付款金額超限，您的賣家或服務(wù)商未簽約信用卡支付服務(wù)”，出現(xiàn)此提示是由于您支付的交易不支持大額支付，或您信用卡快捷支付的小額累計額度已經(jīng)用完了，建議通過其他形式付款。這個時候，買家朋友不比驚慌，這是出于對買家朋友的保護(hù)而設(shè)計的頁面，假如買家朋友的淘寶賬號被黑客盜用了，當(dāng)黑客使用買家朋友的淘寶賬號花錢的時候，使用金額達(dá)到一定數(shù)值的時候，就可以通過這個方式來保護(hù)賣家朋友的淘寶賬號資金。
二、不能找人代付
1.同一個交易申請代付的次數(shù)不能超過10次，但只能成功支付一次。同一個賬戶，一天申請的代付交易次數(shù)不能超過10次 。如果超過上述的次數(shù)，則當(dāng)天無法再申請代付;
2.付款金額小于1元時，無法申請代付;
3.如果您在結(jié)算時選擇了退貨運(yùn)費(fèi)險，則該交易不能再點(diǎn)擊他人代付。
三、銀行已經(jīng)扣款，但是交易仍舊顯示等待付款
網(wǎng)銀已扣款，交易狀態(tài)顯示等待付款的情況，一般是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲。
先等待幾分鐘后重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態(tài)。如果交易顯示“買家已付款”，那么請等待賣家發(fā)貨即可。如果中途交易關(guān)閉等導(dǎo)致無法使得金額自動支付到交易，該筆款項(xiàng)會退回到您的銀行卡或支付寶賬戶余額中。如果交易狀態(tài)一直顯示“等待付款”，并且您的銀行卡已經(jīng)有扣款記錄，系統(tǒng)一般會在第二個工作日18:00之前自動幫您恢復(fù)到交易付款中。
四、付款時，手機(jī)收不到驗(yàn)證碼
如果您支付寶賬戶 開通了手機(jī)動態(tài)口令 ：手機(jī)無法收到驗(yàn)證碼，無法成功付款，請選擇我的支付寶-賬戶管理-基本信息-修改手機(jī)號;按照頁面提供填寫更換的手機(jī)號碼。
五、付款失敗，訂單狀態(tài)異常
1.超出付款限額：同時滿足支付寶支付額度和銀行卡額度兩個條件;
2.銀行卡或支付寶狀態(tài)不正常：可能存在余額不足、注銷，凍結(jié)，密碼鎖定等情況;
3.應(yīng)付總額和實(shí)付總額不一致：核實(shí)是否賣家修改過價格，刷新頁面支付;
4.瀏覽器問題：建議刪除緩存。
以上就是天貓網(wǎng)小編給大家介紹的相關(guān)信息，希望對您有所幫助!
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