淘寶作為亞洲最大的電子商務的平臺，每天有上千萬的關注量，淘寶網每天能給企業(yè)帶來的利潤可想而知了。

　　大家知道淘寶平臺上賣的最好的就是女裝，我們打開天貓商城，首頁80%的頁面幾乎都是女裝，一般到4皇冠以上的女裝賣家?guī)缀醵紩恐?至10件上新，上新完之后的第一件事就是給進店消費的用戶群發(fā)短信，通知她們有新貨，現(xiàn)在購買，既能搶到新品，又能得到優(yōu)惠。

　　那么這里我們就得算一算短信的費用了?沒有做淘寶的可能不知道，一周一個4皇冠店差不多要發(fā)5萬到10萬條短信，按照平均每條一分錢來算，一周就是2500~5000元，一年的話就是25萬~50萬元，這可不是一筆小錢啊。

　　更關鍵的是轉化率會有多少?有賣家說100條短信十元錢，只要有一個顧客我就賺到了。但實際上呢?這根本是無法測算的。

　　這里我們幾家垂直電商所做的數(shù)據(jù)，搞大促時帶鏈接參賽，測算過在大概吧2%~3%，平時沒測算，估計最多為0.5%。

　　根據(jù)這個數(shù)字肯定是不會虧的，但是如果用微信群發(fā)代替短信呢?

　　1、這一年短信費用就能省下約25萬元，省下的都由成本直接變?yōu)榱死麧?

　　2、關注公眾號的買家一定對賣家有更高的忠誠度和認知度，便于轉化!

　　3、微信可以以圖文并茂的方式送達，更能激發(fā)買家購買欲，提高成交率!

　　4、群發(fā)效果可以檢測，可以查看有多少人查看并點擊了自己的活動，有多少人購買

　　5、看上看可以直接跳轉到淘寶網頁版購買，可以滿足沖動型妹子的消費

　　所以，談到微信，我們就不得不說淘寶如何利用微信做好營銷了，如何把淘寶和微信這兩個擁有千萬級用戶的群體給結合起來，幫助淘寶店鋪獲得更多顧客，促進更多的銷售呢?

　　一、快速鎖住潛在客戶

　　企業(yè)最大的損失就是顧客的流失，顧客購買產品之后就失去了和顧客聯(lián)系的機會，這樣就造成了企業(yè)失去了再次向顧客銷售的機會，通過微信鎖住顧客，增加了銷售產品的機會，一旦顧客關注看個人微信，就跟潛在的顧客保持了一種長期的聯(lián)系，就會減少顧客的流失。

　　二、維持成本低

　　有時間跟顧客聊一聊，道一道家常，就可以很好的跟顧客進行互動交流，并且不影響顧客的生活，在手機端可以很好地利用自己空余時間來維持顧客之間的關系。

　　不需要自己花大量的時間來編寫內容，通過手機端 就可以很好的管理自己的生意，用戶沒事刷一刷自己的朋友圈也是一件非常快樂的事情，看到自己喜歡的產品，就可以直接咨詢賣家，訂購產品，這是一種很好的生活方式。

　　三、真實性

　　子在購買產品之前，大家最擔心的就是產品的質量問題，通過微信朋友圈現(xiàn)拍照分享，顧客更相信產品的真實性，這樣就會打消購買之前的懷疑。

　　顧客有需要就可以跟你溝通，還可以進行產品購買。

　　四、及時解決顧客的疑問

　　潛在顧客有任何疑問，都可以子啊第一時間進行咨詢，不需要長時間的等待，賣家也可以子啊第一時間解決顧客的疑問。

　　五、建立一種長期的關系

　　企業(yè)和顧客是需要長期維持的，就像曾經的好友很久沒了聯(lián)系，也漸漸的就變成了陌生人，所以通過微信就可以和顧客建立成一種長期的關系。

　　顧客可以隨時向賣家反應產品的使用情況，遇到賣家溝通，遇到問題及時與賣家溝通，這大大提升了服務顧客質量。

　　公眾賬號也是一樣，商家為了追求利益的最大化們就會利用公眾賬號天天搞促銷、做廣告，最后的結果是，大家都紛紛取消關注了。qq群發(fā)是一個前車之鑒。

　　所以公眾賬號會越做越死，最后有價值的是個人微信賬號。

　　所以說淘寶賣家要做好個人微信賬號，因為它最有價值，所以做微信營銷企業(yè)都需要重視個人賬號，為自己的企業(yè)多申請幾個個人賬號。

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