1、為什么對(duì)手的銷量不如我，價(jià)格不如我，但是排名卻比我高?
答：決定寶貝排名的因素很多，不僅僅是由銷量等個(gè)別因素決定的，所以這種情況的出現(xiàn)很正常，比如下架時(shí)間、店鋪綜合質(zhì)量得分等因素都會(huì)有所影響的。對(duì)于自然搜索優(yōu)化來(lái)講，更多需要關(guān)注的是做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)很難說(shuō)你做好某一個(gè)方面(比如做個(gè)螺旋、提升一下銷量、做點(diǎn)買家秀等)就可以讓店鋪的寶貝排名提升了。
2、新品期沒(méi)有銷量是不是產(chǎn)品就廢了?
答：新品動(dòng)銷率現(xiàn)在是非常重要的一個(gè)因素。淘寶在同等條件下，給每一個(gè)新品的機(jī)會(huì)都是均等的，如果在考核期新品不能抓住機(jī)會(huì)(點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等各項(xiàng)指標(biāo))的話，就會(huì)失去搜索引擎的信任，從而排名不斷下降!所以，新品期一定要有銷量。想盡辦法破零是非常關(guān)鍵的。
3、你好，我春季有一款T恤賣的很不錯(cuò)，現(xiàn)在我想開(kāi)始布局夏裝了，我能不能換成一款夏款T恤，這樣原來(lái)積累的搜索權(quán)重是不是就可以保留了?
答：不可以的，這種行為淘寶的搜索引擎會(huì)判定為換寶貝，是屬于違規(guī)行為。是要受到淘寶處罰的，并且會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，所以不建議這樣做!當(dāng)然，不否認(rèn)有人可以通過(guò)這種換寶貝的方式成功，但是現(xiàn)在的形勢(shì)下，如果這種高壓線你還想去觸碰的話，那就去觸碰吧!
4、為什么我越刷單排名越靠后?
答：現(xiàn)在淘寶刷單越來(lái)越嚴(yán)，搜索引擎的排查技術(shù)基本可以把幾乎所有的刷單行為全部排查出來(lái)。另外，如果你不能保證刷單的人群特征和你目標(biāo)顧客的人群特征是相吻合的，那么就很有可能誤導(dǎo)搜索引擎對(duì)你店鋪定位的判斷。從而真正目標(biāo)顧客出現(xiàn)時(shí)，你的店鋪寶貝不能夠被展現(xiàn)。并且刷單提升的是銷量，是帶字好評(píng)，是轉(zhuǎn)化，可是并不意味著這些因素提高，你的店鋪權(quán)重就提高，寶貝排名就提高。
現(xiàn)在越刷越?jīng)]用，甚至越刷排名越靠后的情況出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，所以大家刷單的時(shí)候要注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：刷單賬號(hào)的選擇、刷單過(guò)程的控制、實(shí)包。
5、我本來(lái)每天都能有個(gè)十來(lái)單，但是有一次，我朋友把我的店鋪鏈接放到他的論壇上，每天都會(huì)進(jìn)來(lái)很多論壇流量，后來(lái)排名就越來(lái)越靠后了，現(xiàn)在每天流量很少，這是怎么回事?
答：現(xiàn)在無(wú)法確定是不是有直接關(guān)系，但是如果你的店鋪從論壇中引進(jìn)來(lái)很多的垃圾流量，導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率大幅度下降，是會(huì)影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分的，這個(gè)質(zhì)量得分的下降，會(huì)影響你的寶貝排名!站外流量其實(shí)在某種程度上是淘寶現(xiàn)在喜歡的(因?yàn)槠浔旧淼牧髁科款i已經(jīng)出現(xiàn)了)，但是如果站外流量不精準(zhǔn)，會(huì)大幅度降低你的轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而影響店鋪的綜合質(zhì)量得分。
6、首圖牛皮癬一定會(huì)被處罰么?
答：從淘寶的規(guī)則來(lái)講，首圖牛皮癬的寶貝靠后展現(xiàn)或者不展示。但是在淘寶上，如果某個(gè)類目的寶貝屬于大家都非常清楚的知道寶貝是什么，并且大多數(shù)賣家都是牛皮癬的話，那么一般情況下就沒(méi)事兒!
7、我的店鋪被投訴了，還有機(jī)會(huì)么?
答：店鋪被投訴，從自然搜索的角度來(lái)講，影響的是店鋪綜合質(zhì)量得分，這個(gè)得分的下降一定會(huì)影響商品的自然搜索排名，只能通過(guò)不斷的提高服務(wù)水平，提點(diǎn)這個(gè)得分，慢慢的消除影響。還有機(jī)會(huì)的。
8、為什么換了主圖后，流量和排名都不好了?
答：一般情況下，主圖更換是不會(huì)影響搜索權(quán)重的(主圖牛皮癬除外)的，但是如果你換了主圖后，點(diǎn)擊率下降了，流量自然就會(huì)下降，同時(shí)點(diǎn)擊率的下降還會(huì)影響你這個(gè)寶貝的人氣得分，進(jìn)而影響排名。所以如果是對(duì)一款權(quán)重比較不錯(cuò)的寶貝換主圖，更換之前測(cè)試一下主圖的點(diǎn)擊率!
9、我的店鋪前段時(shí)間因?yàn)楸I圖被投訴，導(dǎo)致流量現(xiàn)在下降，請(qǐng)問(wèn)如何操作?
答：店鋪被投訴帶來(lái)的權(quán)重下降短期內(nèi)是沒(méi)有解決方法的，只能在不斷做的做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，耐心等待，即使你比別人努力很多，這種因?yàn)楸煌对V帶來(lái)的影響也是不能消除的!
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