一、創(chuàng)意質(zhì)量--質(zhì)量得分靈魂因素

創(chuàng)意質(zhì)量因素?zé)o疑就是直通車推廣圖做的好壞，創(chuàng)意主圖是一個(gè)關(guān)鍵詞的動(dòng)態(tài)反饋，有好的推廣圖才能有效提升點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率提升才能進(jìn)一步提高質(zhì)量得分。

當(dāng)今社會(huì)都是靠拼顏值的，直通車的顏值就是創(chuàng)意圖片，那么一張高質(zhì)量的創(chuàng)意圖應(yīng)該具備哪些因素?鬼才講幾點(diǎn)，但具體的還要看自身產(chǎn)品，不可套用要懂得舉一反三。

①主圖清晰，突出產(chǎn)品

推廣圖的像素一定要高，模糊的主圖會(huì)大打折扣，主圖清晰度上沒(méi)有必要追求朦朧美，你有多清晰就呈現(xiàn)多清晰。另外主圖突顯的唯一重要元素就是產(chǎn)品本身，不能其他附帶產(chǎn)品或者文案信息喧賓奪主，讓人一眼看到圖片就知道你是賣什么的。

②圖片美觀度

創(chuàng)意圖要求的是設(shè)計(jì)美感，同樣的一款產(chǎn)品不同的視覺(jué)體現(xiàn)和圖片美觀度的設(shè)計(jì)，會(huì)呈現(xiàn)完全不同的展現(xiàn)效果，正如同再美的明星都需要包裝，沒(méi)有不經(jīng)過(guò)包裝就是天然雕飾的美女，再好的產(chǎn)品沒(méi)有美觀度的圖片展示那也只是一文不值，在淘寶購(gòu)物買家也是追求一種美的視覺(jué)感受，必須要滿足消費(fèi)者胃口。

③賣點(diǎn)提煉，重點(diǎn)突出

產(chǎn)品賣點(diǎn)不是越多越好，很多商家總是希望把產(chǎn)品所有的好通通告訴給消費(fèi)者，一直灌輸我的產(chǎn)品怎么怎么好，要知道賣點(diǎn)太多等于沒(méi)有賣點(diǎn)!賣點(diǎn)并不是以多就能取勝，抓住顧客對(duì)于產(chǎn)品的需求點(diǎn)，灌輸一個(gè)核心賣點(diǎn)強(qiáng)于灌輸百個(gè)可有可無(wú)賣點(diǎn)，以一敵百應(yīng)該就是這樣的吧。做主圖的時(shí)候可以使用省油寶的創(chuàng)意制作功能，精美干凈重點(diǎn)突出的模板，選擇一個(gè)模板稍微調(diào)整一下就能夠達(dá)到想要的效果。

以上兩張創(chuàng)意圖，如果你是買家你會(huì)更想點(diǎn)擊哪個(gè)呢?我覺(jué)得肯定大多數(shù)都是認(rèn)可第二張的，第二張摒棄了過(guò)于花哨的背景圖，而是選用了干凈的白底，但在同行競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)更突出，顯得干凈。相比第一張就過(guò)于凌亂，文字過(guò)多篇幅較大沒(méi)有突出產(chǎn)品，第二張用手指獨(dú)特設(shè)計(jì)理念更突顯產(chǎn)品的小而輕薄，讓買家印象深刻，左下角贈(zèng)品信息更讓消費(fèi)者產(chǎn)生點(diǎn)擊欲望。

二、相關(guān)性--質(zhì)量得分基本因素

相關(guān)性是篩選關(guān)鍵詞基礎(chǔ)要素，就行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，好的關(guān)鍵詞有很多，但并是不是所有數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞我們就一定要投放。前提是跟自身寶貝相關(guān)，比如你賣的是寬松連衣裙，非要投放修身這個(gè)詞，即使買家點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)也不會(huì)購(gòu)買，導(dǎo)致這個(gè)詞數(shù)據(jù)反饋效果極差，從而會(huì)影響整體計(jì)劃。相關(guān)性要從類目、屬性、文本等幾個(gè)方面貼合。

①類目：這個(gè)不必多說(shuō)，首先必須放在正確的類目下，類目如果錯(cuò)放肯定不會(huì)有展現(xiàn)機(jī)會(huì)。還有一些產(chǎn)品可能會(huì)有多個(gè)類目，這就要結(jié)合數(shù)據(jù)，看哪個(gè)類目展現(xiàn)指數(shù)更大就放在哪個(gè)類目下

②屬性：在發(fā)布寶貝的時(shí)候，屬性要盡量填寫完整，不帶星號(hào)的也要填寫。買家搜索關(guān)鍵詞淘寶在選擇寶貝展示的時(shí)候，也會(huì)匹配屬性，如果屬性能夠匹配到，也會(huì)有展示的機(jī)會(huì)。

③文本：這里主要體現(xiàn)在推廣標(biāo)題上，標(biāo)題中有的關(guān)鍵詞，該詞相關(guān)的拓展詞文本相關(guān)性都會(huì)很好，這項(xiàng)基礎(chǔ)分值也會(huì)比較高。直通車在推廣時(shí)設(shè)置兩個(gè)標(biāo)題是非常必要的，通過(guò)測(cè)試保留點(diǎn)擊率更好的標(biāo)題。推廣標(biāo)題優(yōu)化我們需要注意的：

A關(guān)鍵詞排序，不同的詞組前后順序不同搜索指數(shù)也會(huì)相差很多，淘寶直通車玩的就是關(guān)鍵詞，有些關(guān)鍵詞都是很微妙的，你以為一樣的關(guān)鍵詞其實(shí)在淘寶大環(huán)境下會(huì)完全不同，這就要我們?cè)谔暨x關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)題時(shí)一定要結(jié)合數(shù)據(jù)分析，不要憑空想象。

B盡量多而全的涵括寶貝主要賣點(diǎn)，標(biāo)題中適當(dāng)加入促銷信息，比如特價(jià)、買送等字樣，達(dá)到三秒引起買家興趣的目的。另外一些促銷語(yǔ)寫在前邊，畢竟直通車推廣標(biāo)題是隱藏的，當(dāng)買家鼠標(biāo)放在寶貝上時(shí)，要把重要信息展示在買家眼前，才能對(duì)提高點(diǎn)擊率有幫助。

C雙標(biāo)題，兩個(gè)標(biāo)題可以以不同的側(cè)重點(diǎn)，比如一個(gè)標(biāo)題更注重轉(zhuǎn)化，多設(shè)置流量相對(duì)精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞，這樣轉(zhuǎn)化會(huì)較好。另一個(gè)標(biāo)題則可以以流量為主，設(shè)置一兩個(gè)流量熱詞，增加曝光度。也可以以促銷維度為主，增加包郵、熱銷、新款等促銷信息。

三、買家體驗(yàn)--質(zhì)量得分核心因素

這個(gè)維度設(shè)計(jì)的內(nèi)容較為廣泛，很多后期投放的數(shù)據(jù)反饋都會(huì)影響這項(xiàng)分值，比如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、收藏加購(gòu)率等等。此項(xiàng)是淘寶系統(tǒng)根據(jù)買家購(gòu)物體驗(yàn)綜合計(jì)算出的動(dòng)態(tài)評(píng)分，投放初期主要影響因素在于點(diǎn)擊率，后期主要影響就在于轉(zhuǎn)化率，這兩項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)是鬼才認(rèn)為比較重要的。轉(zhuǎn)化率影響因素很多，有很多因素是直通車不可控的，要配合寶貝自身優(yōu)化來(lái)做，這篇不做過(guò)多說(shuō)明，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)點(diǎn)擊率。

先來(lái)看看點(diǎn)擊率低的危害：

從上圖我們可以看出點(diǎn)擊率低的危害非常大，如果點(diǎn)擊率做不好那么直通車會(huì)陷入惡性循環(huán)，所以點(diǎn)擊率是首要優(yōu)化對(duì)象。如果你的直通車投放點(diǎn)擊率很低，那么質(zhì)量得分肯定不會(huì)高，這是必然的。點(diǎn)擊率低主要從幾個(gè)方面找原因：

1 款式是否受眾：推廣的寶貝如果比較小眾的話，受眾人群較少，點(diǎn)擊率自然會(huì)不好，這時(shí)候就要果斷換款，在上車推廣之前做好選款工作，有替代款能夠接替，把資金浪費(fèi)在錯(cuò)誤的款式上，那純粹是閑的蛋疼。

2 關(guān)鍵詞：投放的關(guān)鍵詞是否都是競(jìng)爭(zhēng)度較大的熱詞，寶貝競(jìng)爭(zhēng)力較弱的階段以長(zhǎng)尾詞為主，大詞控制花費(fèi)，先用精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞提升整體點(diǎn)擊率。

3 卡位：關(guān)鍵詞位置直接影響了點(diǎn)擊率的高低，對(duì)于位置我們要實(shí)時(shí)監(jiān)控，卡位到理想的位置，密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出調(diào)整優(yōu)化，卡位可以用省油寶自動(dòng)搶排名功能，同時(shí)省油寶領(lǐng)航版可以去監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況，掌握我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于什么位置，更好的提升效果。

4 推廣圖：如果前三項(xiàng)還ok，那么主要影響點(diǎn)擊率的因素就是推廣圖了，創(chuàng)意圖片開(kāi)篇也有提到了，注意作圖技巧，前期不斷測(cè)試主圖，每張圖片要有一定的展現(xiàn)量才能判斷這個(gè)圖片的好壞，最終經(jīng)過(guò)輪番測(cè)試，保留下來(lái)點(diǎn)擊率最好的。

關(guān)鍵詞優(yōu)化

經(jīng)過(guò)三天的投放就有一定的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，這時(shí)候我們根據(jù)點(diǎn)擊率來(lái)排序，點(diǎn)擊率低的看看該關(guān)鍵詞跟寶貝的相關(guān)性是否好，如果相關(guān)性不好則刪除;相關(guān)性較好，則調(diào)整出價(jià)、提高排名，再做進(jìn)一步觀察。關(guān)鍵詞優(yōu)化主要是根據(jù)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和roi數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整，前期以點(diǎn)擊率為主，點(diǎn)擊率高的提高排名;后期以轉(zhuǎn)化和roi為主，即使點(diǎn)擊率很高如果后期沒(méi)有轉(zhuǎn)化，這樣的關(guān)鍵詞要降價(jià)或者刪除，針對(duì)關(guān)鍵詞有計(jì)劃的調(diào)整：

①刪除7天無(wú)展現(xiàn)關(guān)鍵詞，提高7天內(nèi)點(diǎn)擊率較好關(guān)鍵詞，15天有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞重點(diǎn)觀測(cè)，如果點(diǎn)擊較好，提高出價(jià)獲取排名。15天高點(diǎn)擊無(wú)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞要降價(jià)處理。關(guān)鍵詞優(yōu)化調(diào)整可以用省油寶領(lǐng)航版來(lái)設(shè)定規(guī)則自動(dòng)執(zhí)行，自行定義優(yōu)化條件，比如轉(zhuǎn)化率>1%，點(diǎn)擊率>1.5%的關(guān)鍵詞，統(tǒng)一提價(jià)0.5元，優(yōu)化更有效率。

②創(chuàng)意標(biāo)題也要優(yōu)化，前期大概一周優(yōu)化一次，后期兩周微調(diào)，把表現(xiàn)較好的關(guān)鍵詞設(shè)置到標(biāo)題中，提高相關(guān)性，提升該關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。

③調(diào)整投放時(shí)間段，在流量高峰和轉(zhuǎn)化率較好的時(shí)段提高投放比例，結(jié)合生意參謀訪客情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置;計(jì)劃投放地域，選擇點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率較高的地區(qū)，產(chǎn)品生產(chǎn)基地就不要投放了，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意點(diǎn)擊。

四、優(yōu)化質(zhì)量得分技巧

質(zhì)量得分優(yōu)化要掌握好節(jié)奏，在對(duì)的時(shí)機(jī)做對(duì)的事。不知道你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)排位在首頁(yè)的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分更容易產(chǎn)生變動(dòng)，第一頁(yè)的關(guān)鍵詞不論是漲分還是降分都是很快的，也許你可以一兩天質(zhì)量得分提高到10分，但也同樣一兩天可以降低到4、5分，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)有個(gè)全網(wǎng)參考值數(shù)據(jù)，展現(xiàn)指數(shù)越大的詞在首頁(yè)波動(dòng)就會(huì)越大，并且如果搜索的關(guān)鍵詞買家越不愛(ài)翻頁(yè)那么該詞在首頁(yè)的質(zhì)量得分會(huì)變化越快。這也是熱詞變化快，冷門詞優(yōu)化慢的原因。

想要提升質(zhì)量得分，優(yōu)化點(diǎn)擊率才是制勝法寶。如果你關(guān)鍵詞在第一頁(yè)，那么點(diǎn)擊率就要求更高，若是點(diǎn)擊率做的很差，那么你的質(zhì)量得分就等著降吧。所以建議展現(xiàn)指數(shù)很高的關(guān)鍵詞開(kāi)始最好不要上首頁(yè)，長(zhǎng)尾詞可以沖擊第一頁(yè)，因?yàn)檎宫F(xiàn)指數(shù)相對(duì)較少，即使第一頁(yè)質(zhì)量得分也不會(huì)變化很快。如果是熱詞的話，該詞質(zhì)量分達(dá)到10分后我不會(huì)繼續(xù)保持在第一頁(yè)，反而是退一步搶占第二頁(yè)點(diǎn)擊較好位置，這樣做有幾點(diǎn)原因：

①前邊說(shuō)的，首頁(yè)質(zhì)量得分變化速度很快，容易得分也容易降分，波動(dòng)較大，熱門詞容易失守

②第一頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)大，費(fèi)用也高，同樣的流量可以在第二頁(yè)以更低費(fèi)用獲得

③第二頁(yè)可以堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間，穩(wěn)定質(zhì)量得分

這里說(shuō)的是熱詞的優(yōu)化方法，并不適用于搜索量很小的精準(zhǔn)詞。在優(yōu)化時(shí)要做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，雖然第二頁(yè)會(huì)變化較小，但如果ppc過(guò)高了這時(shí)候就要去沖擊第一頁(yè)，等到質(zhì)量得分滿分后在退回第二頁(yè)，不斷調(diào)整優(yōu)化。

五、無(wú)線端質(zhì)量分提升

直通車現(xiàn)在pc和無(wú)線端的質(zhì)量分可以分開(kāi)查看，雖然很多質(zhì)量分的影響因素都是相通的，無(wú)線端也有可以重點(diǎn)提升質(zhì)量分的方法

1 關(guān)鍵詞的篩選

每個(gè)關(guān)鍵詞在pc端和無(wú)線端的表現(xiàn)都會(huì)不同，有些詞會(huì)更適用在無(wú)線端，在移動(dòng)端展現(xiàn)指數(shù)高、競(jìng)爭(zhēng)度小的關(guān)鍵詞是首選。直通車后臺(tái)系統(tǒng)有移動(dòng)包關(guān)鍵詞推薦，還有移動(dòng)搜索下拉，選購(gòu)熱點(diǎn)等在更偏向無(wú)線端的關(guān)鍵詞。根據(jù)展現(xiàn)指數(shù)排序，選擇競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)相對(duì)較小關(guān)鍵詞。

選定關(guān)鍵詞后，利用流量解析工具，對(duì)該關(guān)鍵詞做具體分析。查看過(guò)去一周該關(guān)鍵詞的行業(yè)數(shù)據(jù)，根據(jù)在pc和無(wú)線端的流量占比，無(wú)線端的展現(xiàn)占比一定要高于pc端，另外該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率一定要高于行業(yè)平均，如果連行業(yè)平均都達(dá)不到，質(zhì)量得分就很難提升。

2 計(jì)劃設(shè)置

重點(diǎn)培養(yǎng)無(wú)線端的質(zhì)量得分，pc端的投放就要降低，把移動(dòng)的投放折扣拉高。時(shí)間折扣的設(shè)定上偏向無(wú)線端時(shí)間段，因?yàn)閜c和無(wú)線流量高峰期還是有很大不同的，在計(jì)劃投放時(shí)間折扣設(shè)置上，重點(diǎn)投放無(wú)線流量高峰時(shí)段，無(wú)線出價(jià)提高。

投放地域也可以參考關(guān)鍵詞地域情況有針對(duì)性投放，選擇點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率更高的地域。

3 后期優(yōu)化調(diào)整

推廣圖開(kāi)始用輪播測(cè)試，經(jīng)過(guò)輪播測(cè)試點(diǎn)擊率更好的圖片后再選擇創(chuàng)意優(yōu)選投放。標(biāo)題也要配合優(yōu)化調(diào)整，在關(guān)鍵詞投放表現(xiàn)較好的設(shè)置到標(biāo)題中，提升關(guān)鍵詞權(quán)重。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間投放觀察質(zhì)量得分是否有提升，一般維度較低的就是創(chuàng)意質(zhì)量和買家體驗(yàn)因素的影響，具體的就是圖片質(zhì)量和點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)，直通車轉(zhuǎn)化率還有寶貝收藏量和加購(gòu)量的數(shù)據(jù)反饋。在流量解析中我們可以看到關(guān)鍵詞近一周的行業(yè)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，如果你的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分不高，看下該關(guān)鍵詞最近一段時(shí)間的這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)是不是有達(dá)到行業(yè)均值，如果有達(dá)到，那么下一步需要優(yōu)化的就是圖片質(zhì)量和寶貝的收藏和加購(gòu)量;如果沒(méi)有達(dá)到那么需要優(yōu)化的就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)