10.下單轉(zhuǎn)化率:下單買家數(shù)/訪客數(shù)。

12.支付金額:歸屬到對(duì)應(yīng)渠道的支付買家,所對(duì)應(yīng)的支付金額。對(duì)于有多個(gè)來源渠道的訪客,支付金額統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來源中,是以路過原則計(jì)算其支付金額。可用于評(píng)估來源渠道引入訪客質(zhì)量。

13.支付買家數(shù):通過對(duì)應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中,后續(xù)支付的人數(shù)。對(duì)于有多個(gè)來源渠道的訪客,支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)來源中,是以路過原則計(jì)算其支付的轉(zhuǎn)化指標(biāo)。可用于評(píng)估來源渠道引入訪客質(zhì)量。

14.支付轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),支付買家數(shù)/訪客數(shù),即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。

15.流量入口頁訪客數(shù):所選頁面作為首次入店訪問的第一個(gè)頁面,這樣的訪客去重人數(shù)。

16.流量入口頁跳出率:所選頁面的跳出瀏覽量/所選頁面的瀏覽量,跳出瀏覽量是指該頁面被訪問后,直接離開店鋪即沒有跳轉(zhuǎn)到店鋪的其他頁面的訪問次數(shù)。

17.平均停留時(shí)長(zhǎng):來訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)/訪客數(shù),單位為秒,多天的人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。

18.頁面離開訪客數(shù):根據(jù)所選的頁面,從這個(gè)頁面離開店鋪的人數(shù)去重,同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過多個(gè)頁面離開店鋪,僅計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開的頁面,同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過多個(gè)頁面離開店鋪,同時(shí)計(jì)入各個(gè)離開的頁面。

19.頁面離開瀏覽量:根據(jù)所選的頁面,從這個(gè)頁面離開店鋪的次數(shù)。同一個(gè)人一個(gè)會(huì)話內(nèi)通過多個(gè)頁面離開店鋪,僅將離開瀏覽量計(jì)入該會(huì)話中最后一次離開的頁面,同一個(gè)人多個(gè)會(huì)話通過多個(gè)頁面離開店鋪,瀏覽量計(jì)入各個(gè)離開的頁面。

20.頁面離開瀏覽量占比:根據(jù)所選的頁面,頁面離開瀏覽量/頁面被訪問的次數(shù)。

21.去向離開訪客數(shù):根據(jù)所選的去向渠道,離開店鋪后去向該渠道的去重人數(shù)。

22.去向離開訪客數(shù)占比:去向離開訪客數(shù)/所有去向離開訪客數(shù)之和。

三、訪客分析:
1.訪客數(shù):您店鋪頁面或商品詳情頁被訪問的去重人數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)相加去重。

2.下單買家數(shù):統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),拍下商品的去重買家人數(shù),一個(gè)人拍下多件或多筆,只算一個(gè)人。

3.下單轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),下單買家數(shù)/訪客數(shù),即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。

4.訪客地域:根據(jù)訪問者訪問時(shí)候的ip地址進(jìn)行計(jì)算,如果一個(gè)訪問者一天通過多個(gè)不同省份的ip地址訪問,會(huì)同時(shí)計(jì)入多個(gè)省份。

5.下單買家地域:為方便對(duì)同一省份下的訪客和下單買家比較,下單買家地域根據(jù)下單時(shí)候的ip地址推算出的省份進(jìn)行計(jì)算。

6.訪客來源關(guān)鍵詞:訪客戶入店前搜索的關(guān)鍵詞,如果訪客通過多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪,同時(shí)計(jì)入多個(gè)關(guān)鍵詞。

7.下單買家來源關(guān)鍵詞:下單買家通過某個(gè)關(guān)鍵詞訪問某個(gè)商品詳情頁,并且拍下該商品,那么該筆下單買家的來源關(guān)鍵詞為這個(gè)關(guān)鍵詞。如果通過多個(gè)關(guān)鍵詞訪問商品后下單,計(jì)入下單前時(shí)間最近的關(guān)鍵詞。

8.訪客性別:通過訪客的各種信息挖掘計(jì)算得出的性別,對(duì)于未登錄的來訪客戶,性別為未知。

9.新訪客/老訪客:本次訪問前6天內(nèi)曾經(jīng)來訪過店鋪,記為老訪客,否則為新訪客。

10.未支付訪客數(shù):來訪的訪客數(shù)中,在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒有支付的去重訪客人數(shù),對(duì)PC端和無線端的未成交訪客數(shù)直接相加。

11.支付新買家:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)支付一次且365天內(nèi)首次支付的買家去重人數(shù);可能會(huì)存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)來支付的買家。

12.支付老買家:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)支付多次(>1次),或前365天有過支付且統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)再次支付的買家去重人數(shù);可能會(huì)存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)來支付的買家。

四、裝修分析:
1.瀏覽量:您的店鋪頁面被訪問的次數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問多次記為多次。只包含PC的訪問量。

2.訪客數(shù):訪問您店鋪頁面的去重人數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個(gè)。只包含PC的訪問量。

3.點(diǎn)擊次數(shù):您的店鋪頁面被用戶點(diǎn)擊的次數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會(huì)被計(jì)算為多次。

4.點(diǎn)擊人數(shù):點(diǎn)擊您店鋪頁面的去重人數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會(huì)只會(huì)被計(jì)算為1次。

5.跳出率:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),訪客中沒有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù),即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。

6.下單轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),模塊或鏈接引導(dǎo)下單買家數(shù)/模塊或鏈接的點(diǎn)擊訪客人數(shù),即模塊或鏈接有點(diǎn)擊的訪客轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。

7.平均停留時(shí)長(zhǎng):來訪您店鋪的所有訪客總的停留時(shí)長(zhǎng)/訪客數(shù),單位為秒,多天的人均停留時(shí)長(zhǎng)為各天人均停留時(shí)長(zhǎng)的日均值。

8.點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),統(tǒng)計(jì)頁面的點(diǎn)擊產(chǎn)生的下一步頁面的瀏覽頁面數(shù)/統(tǒng)計(jì)頁面被瀏覽的頁面數(shù)。

生意參謀中的“經(jīng)營(yíng)分析”有“流量分析”這一功能,能幫我們提供全店流量的概況、流量的來源、流量的去向及來訪訪客時(shí)段地域等特征分析,以及店鋪裝修的趨勢(shì)分析、頁面點(diǎn)擊分布分析。
流量分析下有幾大功能:流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析。通過流量分析,可以幫助我們快速盤清流量的來龍去脈,在識(shí)別訪客特征的同時(shí),了解訪客在店鋪頁面上的點(diǎn)擊行為,從而評(píng)估我們店鋪的引流、裝修等健康度,幫助我們更好進(jìn)行流量管理和轉(zhuǎn)化。
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