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寶貝詳情頁的實戰操作擊敗百分之99的頁面

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-27 08:55:50  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

寶貝詳情頁直接決定著網店寶貝的成交與否。寶貝詳情頁不能太簡單也不能太具體而至繁雜。最好的寶貝描述頁面是什么布局呢?

一般我們可以把詳情頁的必要部分分作五大類別:

再分析一下消費者的認知規律:

在這樣的邏輯下,說服其購買,詳情頁的表述要遵從以下五感:

一.詳情頁的描述基本遵循以下原則:①引發興趣 ②激發潛在需求 ③從信任到信賴 ④替客戶做決定。

特別要注意的是,由于客戶不能真實體驗產品,我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮,從客戶的角度出發,關注最重要的幾個方面,并不斷強化,絕不是堆的感覺。高質量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯的轉化率。

要引導你的買家看你想讓賣的東西

二.淘寶的消費者在搜索商品的時候,是先搜索,然后碰到自己喜歡的,就直接進入了寶貝詳情頁面。所以,寶貝詳情頁是提高轉化率的首要入口。

從電子商務頁面的整體結構來看,主要大方向分為首頁,列表頁,和詳情頁。從轉化率角度來看首頁,列表頁,詳情頁分別職責是:首頁只是刺激買家點擊圖片,進入到詳情頁,從而在詳情頁里轉化成交。列表頁說明買家目的尋找商品性強,也是最終進入詳情頁,詳情頁是直接導致轉化的地方。

從不同地方不同功能點入手,我們先劃分清楚,每個地方,他的職責是什么。有了這些職責,我們就要從流量入口開始做分析

不同流量舉例:直通車的流量,是單品帶單店,單店爆品牌。大型活動商品是入口流量。進入到是直接的詳情頁面。

所以,詳情頁我規劃過一個基本流程:我是做這個的專家,我很值得信賴,買家買了都說好,我還有更多優惠的產品您還可以看看,近期我店鋪還有更多優惠,我的店鋪還有很多活動再進行。

就服裝類來說買家在詳情頁中關心什么?

1 買家評價詳情

與其顯示銷量多少弄些好評如潮的截圖,還不如多些給力好評,消費者會考慮那些截圖都不是真實的,所以消費者更愿意相信消費者,在買家使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。(這個只是個人想法跟建議,如果你自己有更好的一些想法也不怕去做的哈!)

2 細節圖

近距離展示商品亮點,展示清晰的細節(近距離拍攝),如服裝類的就要呈現面料丶內襯丶顏色丶扣/拉鏈丶走線和特色裝飾等細節,特別是領子丶袖子丶腰身和下擺等部位,如有色差需要說明,可搭配簡潔的文字說明!

細節圖呈現清楚,能夠使寶貝更清楚展現買家面前,細節的問題才是最重要的,然而太多人都忽略了細節,沒有做好細節所以失敗了!!

3:產品圖

展示商品全貌:產品正面丶背面清晰圖,根據衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪,運用可視化的圖標描述厚薄丶透氣性丶修身性丶衣長丶材質等產品相關信息(也就是說:產品核心賣點第一視覺感呈現)

其實,還能更厲害的體現季節使用性或產品用處

4:尺碼圖 他人尺碼試穿

幫助用戶自助選擇合適的尺碼,該商品特有的尺碼描述(非全店通用),模特信息突出身材參數,建議有試穿體驗(多樣的身材)

5 模特圖

展示上身效果,激發購買沖動,模特符合品牌的定位,清晰的大圖(全身),呈現正面丶背面和側面的上身效果(每張圖片都增加不同信息含量來表現服裝)若有多個顏色,以主推顏色為主,其他顏色輔以少量展示排版寬度一致(可以采用拼貼),減少無意義留白

以上是買家在詳情頁想要看到的,那對于寶貝詳情頁面的編輯我們該如何布局呢?大致可以分為以下幾個模塊:1.店鋪活動介紹 2.產品特點展示 3.商品細節實拍 4.活動詳情或好評介紹 5.溫馨提示。

第一步:店鋪活動介紹 ——收藏有獎,提升客單價(雙11,雙12大促日子,也可以提前預熱,收藏、爆發!)

對于中小賣家,一個非常關鍵的點是收藏店鋪。一旦風格符合買家的喜好,并且購買商品滿意后,她們很有可能再次來到這家店,關注新品或者其它商品。而此時我們需要抓緊賣家心理,提供最快捷的收藏按鈕。還可以告知促銷活動,讓其提前收藏,觸動買家收藏的欲望。

第二步:產品特點展示——例如標出明星款丶潮爆款丶品牌款

在介紹產品特點時,賣家需要對自己的商品做充分的了解,找到商品賣點或者特色,然后重點突出。比如以下幾個方面:

1. 是否是明星潮品?2. 是否是網絡爆款,月銷千件?3. 重視品牌效應

第三步:商品細節實拍——整體丶細節丶真假丶包裝展示

細節實拍非常重要,在看不到摸不到的平面圖片里,要告訴消費者商品特點丶材質丶做工丶正面丶側面丶內部等細節。好的細節圖能讓消費者直觀感受到你的商品,猶如線下購買一般當即下單,從而提高轉化率。

第四步:活動詳情或好評——抓緊活動余溫

一次成功的活動不僅能帶來效益,也要抓緊活動結束的余溫。突出店鋪做過的活動中,展示銷售量多少,或者賣過什么款好評很多,做出相關截圖。消費者更愿意相信消費者,在使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。

第五步:溫馨提示——客戶體驗細節加分

若商品存在物流問題,比如易碎品或可能液體側漏等,需要提前在圖片或文字中提醒消費者,以免收到貨物后給店鋪帶來不好的dsr分數。

詳情頁的優化我們追求的是轉化,更好的優化促進更多的成交,所以詳情頁該如何調整的思路:

轉化率情況分析

1 分析流量。轉化好,流量結構,老客戶流量比例如果高,那轉化率會高,就去研究老客戶怎么做

2 銷量的構成情況如何。如果已經到幾千件了,那完全之后的消費者基本就是從眾心理,寶貝描述可以弱化了。

3 直通車做定向,款式丶視覺是唯一的因素,做出差異化,突出一個賣點。同時分析關鍵詞,定向定位人群。

如何改善

1 分析停留時間,轉化率,訪問深度。自查產品本身賣點,是否能勾起購買欲

2 銷量起來,根據客服的評估改,例如:有個孕婦裝,材質是全面的,但是照片拍出來太挺括了,消費者的認知會有差異,期望值不匹配,收到后反饋貨的不對板。因此,立刻重新調整拍攝,寶貝描述里突出全棉的賣點

3 關聯營銷,起初的時候關聯營銷不要太多,先把本身要推的產品優化好,后期根據第二階段的爆款計劃一個月改一次

4 針對促銷活動做微調

5 要學會適當的放棄,反思款式的競爭力,若評價不好或供應鏈跟不上就應該立刻找替補款

詳情頁設計小技巧:

1丶收藏+關注,輕松賺10元優惠卷或者購物立減5元(優惠幅度可以調整)

2丶焦點圖(突出單品的賣點,吸引眼球)

3丶推薦熱銷單品(大概3-4個必須是店鋪熱賣單品,性價比好的)

4丶產品詳情+尺寸表(比如編號丶產地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議)

5丶模特圖(至少一張正面 一張反面 一張側面,展示不同的動作)

6丶實物平鋪圖(把衣服的顏色種類展示出來,不同的顏色代表什么性格或者展示什么風格)

7丶場景圖(模特在不同的場合角度,引起視覺的美感)

8丶產品細節圖(帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣)

9丶同類型商品對比(找一些同類質量不好的,或者高仿效果不好的)

10丶買家秀展示或者好評截圖(展示我們去年的羽絨服買家,挑選長得好看點的)

11丶搭配推薦(比如情侶款或者中長款,不要和上面的推薦重復)

12丶購物需知(郵費丶發貨丶退換貨丶衣服洗滌保養丶售后問題等)

13丶品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質量可靠,容易得到認可)

編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產品特點,給消費者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉化率。除此之外,我們還能夠在客服和售后上提高服務質量,培養用戶的黏性。例如,同時可以在商品描述中,嵌入小禮品的圖片。消費者不是買便宜,而是占便宜,小禮品更是讓其錦上添花。在消費者的包裹里,加入溫馨提醒的小紙條,更是會讓評分明顯提升。

但務必注意一點,尤其對于中小賣家,保證自己的商品細節實拍原創,不要盜圖。將自己商品最細節的一面誠實的展現給消費者,讓消費者在圖片看到的與自己收到的商品感受相符,從而贏得好評。誠信,誠實,誠懇,表現在詳情頁編輯的每一處。做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費者的心理特點,促發多次購買。

轉化率對于店鋪肯定是非常重要的,所以我才會整頓連載貼或者參考別人的文章,分享更多的東西給大家,也希望大家能夠讓流量好好的在店鋪轉化!!部分內容雖然是參考別人的,但是很多都是自己修改的,因為轉化率確實有必要參考別人,你做的店鋪也好,產品也好,都可以去參考,但是不要1比1模仿出來就好了!!

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