賣家稱不堪重負無奈“出淘”
今年1月正式上線的淘寶電器城是淘寶開通的首個垂直類目商城。淘寶商城賣家成為電器城首批入駐商家，戎先生是其中之一。常言道，大樹底下好乘涼，但戎先生卻在計劃離開淘寶這棵“大樹”。談到放棄淘寶，戎先生給記者算了一筆賬，“大家電的利潤空間僅有6%左右，淘寶拿走2.5%。而電器城又要求商品價格不得高于京東商城，同時還要全場免運費，配送成本大概又要增加3%左右”。如此一來，戎先生就面臨零利潤的尷尬境地。
另一位3C賣家也分析了淘寶電器城“低價沖量”模式的不合理性。其表示，與京東商城相比，后者需要沖銷售量謀劃上市，即使虧本賺吆喝也無所謂。而淘寶電器城賣家的經(jīng)營目標則是利潤，如果按照淘寶現(xiàn)有模式犧牲利潤提高銷售量，賣家自然難以承擔。
“重壓”下醞釀“獨立”
記者隨機點擊淘寶電器城賣家發(fā)現(xiàn)，不少賣家同時擁有獨立的網(wǎng)上商城。“重壓”之下，部分電器城賣家更傾向于專注打理其獨立網(wǎng)站。一位賣家坦言，3C類商品的利潤空間僅3%左右，與其要接受返點和運費等成本，不如重點推廣自有網(wǎng)上商城。
對于上述電器賣家反映的問題，淘寶相關負責人昨日在接受記者采訪時表示，目前還沒有接到類似賣家“出淘”的相關信息，而且根據(jù)淘寶后臺數(shù)據(jù)顯示，電器城和商城一直是穩(wěn)定增長的態(tài)勢。對于返點問題，該負責人解釋，目前淘寶電器城會向賣家收取少額技術服務費，但沒有賣家反映的那么高的返點。而且，淘寶電器城和商城較線下的賣場少了場租、宣傳費等費用，所以電器城賣家的利潤空間未必會比線下低。
“養(yǎng)鋪”費用被指過高
與上述大家電和3C賣家不同，經(jīng)營小家電網(wǎng)店的邱先生并沒有覺得淘寶的收費標準過高。他表示，運營獨立的網(wǎng)店需要做推廣才能增加訂單量，這就需要有人員、廣告投入等，這部分成本遠遠高于淘寶電器城目前收取的費用。
同樣，在淘寶上開店的汪女士雖然也在籌劃建獨立網(wǎng)上商城，但是，獨立網(wǎng)站需要長時間的培育期，因此，在獨立網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)店的問題上，汪女士采取的是“兩手抓”策略。
易觀國際分析師曹飛指出，隨著電子商務市場走向成熟，淘寶商城收費是必然趨勢，但是賣家為避免平臺費用而自建網(wǎng)上商城的做法不應盲目，應根據(jù)規(guī)模有所取舍。短期內，小規(guī)模賣家更適合借助平臺發(fā)展。但是，對于大型專業(yè)賣家，當用戶積累到一定程度后，從長期角度看，自建網(wǎng)上商城是必不可少的。不過，需要提醒的是，如果獨立開網(wǎng)上商城，商家的貨運周期會變長，現(xiàn)金流將受到一定考驗。
另外，有業(yè)內人士建議，淘寶商城的服務費用應該按照商戶銷售額實行階梯式收費標準，鼓勵大賣家提高銷售量并留住有實力的賣家，建立良性的合作環(huán)境。
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