王山對(duì)小商品有著特殊的感情,他的第一個(gè)10萬(wàn)元是從小商品批零經(jīng)營(yíng)中掙到的。和成千上萬(wàn)的小商品經(jīng)營(yíng)者不一樣,大學(xué)畢業(yè)后曾在一家日本貿(mào)易公司擔(dān)任過(guò)總裁助理的王山很早就意識(shí)到品牌的重要性。2000年,王山經(jīng)營(yíng)“上海均一”小商品特賣會(huì),專賣價(jià)格為10元、15元的商品。當(dāng)時(shí)的“上海均一”幾乎進(jìn)入了上海所有的中檔百貨公司。生意最好的時(shí)候,“上海均一”在10天之內(nèi),把匯金百貨的小商品特賣會(huì)營(yíng)業(yè)額做到55萬(wàn)元。
當(dāng)時(shí)進(jìn)貨在義烏小商品市場(chǎng),王山每周都帶著10萬(wàn)元現(xiàn)金跑去采購(gòu),繁忙之際一周要去兩次,經(jīng)過(guò)頻繁的跑動(dòng),王山總結(jié)出一個(gè)規(guī)律:“這里的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保證,但肯定可以保證的是20%~30%的次品。”為了保證商品質(zhì)量,采購(gòu)來(lái)的每件商品必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。電吹風(fēng),一個(gè)個(gè)吹5分鐘;打火機(jī),每個(gè)點(diǎn)10次,檢驗(yàn)合格才拿去賣,不良品種扔掉。“關(guān)鍵是我賣得心安理得。”王山說(shuō)。“上海均一”除了做商品特賣外,還經(jīng)營(yíng)著另一份生意:從1997年開(kāi)始幫日本百元店采購(gòu)小商品。每個(gè)月,王山經(jīng)手的上百種小商品源源不斷地運(yùn)往日本,然后上架到百元店。踏實(shí)的王山一干就是10年。這10年的小商品采購(gòu)和外銷經(jīng)驗(yàn),讓王山對(duì)國(guó)內(nèi)外的小商品市場(chǎng)早已熟稔于心,更看著日本百元店短短幾年時(shí)間快速擴(kuò)張到3000多家的規(guī)模。日本百元店的最大特色在于經(jīng)營(yíng)一律為100日元(約合人民幣7元)的創(chuàng)意性日常生活用品,可謂物美價(jià)廉。
2007年5月,王山在朋友引薦下結(jié)識(shí)了冠福集團(tuán)。王山有做“百元連鎖店”的創(chuàng)意和經(jīng)營(yíng)小商品的經(jīng)驗(yàn),卻缺乏資金和穩(wěn)固的平臺(tái),冠福有充足的資金和良好的渠道又找不到合適的品牌,雙方一拍即合,最后決定成立上海智造空間,由冠福家用子公司“五天實(shí)業(yè)”控股80%,王山持股20%。
雙方敲定合作之后,隨之而來(lái)的便是5個(gè)月緊鑼密鼓的籌備工作。2008年10月,第一家一伍一拾門店入駐上海市五角場(chǎng)商業(yè)中心,面積還不足100平方米。隨著規(guī)模的擴(kuò)張,現(xiàn)在江浙滬地區(qū)已有40多家門店。目前一伍一拾門店平均面積為300平方米,還在嘗試1000平方米的旗艦店。
在做一伍一拾的過(guò)程當(dāng)中,王山主導(dǎo)對(duì)日本百元店模式做出改進(jìn)。把百元店單一的定價(jià)改為以5元、10元、15元價(jià)位為主,即每逢5元遞增的階梯式定價(jià)模式。王山針對(duì)百元店主營(yíng)廚房類、紡織類、裝飾品類為主的商品結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,讓一伍一拾的小商品更具有差異化,他發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日常家居生活用品更加青睞,于是將一伍一拾的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整為以經(jīng)營(yíng)家居用品為主,洗化用品和食品為輔。
針對(duì)國(guó)內(nèi)不少小商品生產(chǎn)商不夠重視商品細(xì)節(jié)的習(xí)慣,王山要求供應(yīng)商對(duì)商品進(jìn)行細(xì)化處理,增加鞏固產(chǎn)品質(zhì)量的工序。比如,與加工廠簽單前,一定要求在杯子底部加入磨光工序,保證杯底不會(huì)劃傷桌面;塑料制品外表上的毛邊,一定要處理掉才算過(guò)關(guān)……多年的經(jīng)營(yíng)之道告訴王山,產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“盡管增加工序會(huì)增加成本,但寧可犧牲利潤(rùn)空間,也要保證產(chǎn)品質(zhì)量。”王山說(shuō)。
王山把商品品質(zhì)要求較高的日本作為采購(gòu)首選市場(chǎng),進(jìn)口小商品占到一伍一拾總產(chǎn)品的50%。“消費(fèi)者看到一些產(chǎn)品價(jià)位可能高些,因?yàn)槭沁M(jìn)口的,日本品質(zhì)有保證。我從來(lái)不強(qiáng)調(diào)自己的東西最便宜,但可以保證最合理的便宜。”一些朋友跟他交流說(shuō),漂亮的東西完全可以把價(jià)格賣得高一點(diǎn)。但王山的解釋是:“不是靠附加值賺錢,更不是靠一個(gè)或幾個(gè)商品賺錢,我們靠的是全品線。”
盡管一伍一拾擴(kuò)店進(jìn)程順利,但王山不得不承認(rèn)最頭疼的是缺少開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的人才,“有些人是可遇而不可求”。不同于商場(chǎng)里“推銷商品”的模式,一伍一拾需要采購(gòu)人員主動(dòng)上門尋找符合品牌理念的產(chǎn)品,更需要研發(fā)新產(chǎn)品。“人才需要慢慢培養(yǎng),用5~10年慢慢儲(chǔ)備。有些東西需要積累,實(shí)干比任何培訓(xùn)都重要。”王山說(shuō)。
未來(lái)兩三年內(nèi),王山希望隨著一伍一拾影響力的不斷擴(kuò)大,公司快速進(jìn)入“自主創(chuàng)意”時(shí)代,除了自主研發(fā)新產(chǎn)品外,也可以采用國(guó)外比較好的創(chuàng)意。他的目標(biāo)是打造百年老店,“我不需要每個(gè)人都喜歡一伍一拾,但希望他們不討厭一伍一拾,這樣就是一個(gè)成功的企業(yè)。”王山說(shuō)。
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本文來(lái)源: 從10塊錢開(kāi)始的千萬(wàn)生意(圖)