天貓雙十一丶淘寶雙十二，一撥撥電商促銷再一次證明了網(wǎng)購的力量，但對于賺得盆滿缽滿的大賣家來說，小賣家應(yīng)該如何在分享這塊誘人的電商“蛋糕“？新店還有成長的空間嗎？如何讓新店的銷量在1周內(nèi)增長4-6倍呢？指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編通過分析一個中老年女裝新店的成長案例，希望能對大家有一定的幫助！
該淘寶C店成立于2013年4月，產(chǎn)品定位于單價在100左右的中老年女裝，質(zhì)量較好，而且性價比高，這個定位也集合了較多的淘寶買家，這對于店主來說是個很好的優(yōu)勢。店鋪的貨源主要來自于工廠，由于店鋪位于浙江嘉興，地理位置優(yōu)越，進貨方便，使新店具備一定的價格優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。對于一家新店來說，一開始沒有專門運營團隊，店主自己集美工丶客服丶運營等角色于一身，一切全新的條件下，他們卻能3個月內(nèi)突破新店瓶頸，走向銷量平穩(wěn)增長的正軌。
看看他們是如何做的：
1丶市場環(huán)境分析，確定店鋪定位
正所謂先謀而后動，創(chuàng)業(yè)團隊一開始就分享了淘寶女裝類目的市場環(huán)境，據(jù)了解，女裝子行業(yè)在2013年第一季度成交在整個女裝類目占比2.55%，是比較有潛力的子行業(yè)。從賣家數(shù)量上來看，2013年3 月初到4月初，中老年女裝類目的活躍店鋪數(shù)量由35000上升到40000。活躍店鋪數(shù)量的不斷增加，一方面說明了中老年女裝很有潛力的，另外也表明該類目競爭是越來越激烈。
商品成交分布上看，中老年女裝類目下商品價格高低不一，參差不齊，不過成交的商品數(shù)量單價主要集中在59到130元這個價格區(qū)間，主要是中等價位，性價比高。成交的人數(shù)主要是集中在80到100元。總體來看，中老年女裝在2013年3月份市場關(guān)注度,呈上升趨勢，如下圖，無論是搜索點擊次數(shù)丶關(guān)注人數(shù)丶關(guān)注次數(shù)還是收藏人數(shù)丶收藏人數(shù)都比去年同期有所上升。因此，創(chuàng)業(yè)團隊決定進軍中老年女裝市場，并且主打親情丶溫情的品牌定位。
2丶店鋪引流丶營銷推廣
做好基本店鋪定位丶人力以及貨源準備之后，店鋪還是面臨著其他難題：
首先，新店開張，做完基本的店鋪裝修丶寶貝詳情頁之后，面臨的最大問題就是流量問題，從下圖可以看出在開店之初，店鋪uv少之又少，每天不超過20。
其次，新店開張，寶貝都沒有銷量基礎(chǔ)，難以確定主推款。
基于上面的問題，新店鋪沒有銷量，也很難有免費的流量，就只能從付費流量著手，淘寶直通車推廣對于新店來說，是流量提升比較有效的推廣方式，既可以自己控制花費，也能引進較精準的流量。下面就說明直通車推廣的步驟。
（1）款式測試，確定主推
對于新店來說，寶貝基本沒有銷量基礎(chǔ)，可以先全店低價推廣7天左右，根據(jù)7天的推廣數(shù)據(jù)選擇收藏，轉(zhuǎn)化較高的寶貝來主推。同時可以參考量子數(shù)據(jù)選擇跳失率低，轉(zhuǎn)化率高，頁面停留時間較長的寶貝來作為主推。4月份可推春款，同時也需夏款預(yù)熱，所以選擇一些夏款和春款來主推測試，關(guān)鍵詞方面，對于中老年女裝來說，需要用包含媽媽丶中老年這樣的詞，流量才比較精準，前7到10天左右對于主推寶貝的關(guān)鍵詞進行優(yōu)化，優(yōu)勝劣汰。推廣前8天的流量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如下圖，根據(jù)這個數(shù)據(jù)（4月12到19的7天數(shù)據(jù)），對于轉(zhuǎn)化不好的寶貝暫停推廣，序號2寶貝就可以暫停推廣，而選擇roi較高的序號1寶貝作為主推款。
（2）把握時機，巧借節(jié)日
做淘寶店鋪，除了一些淘寶組織的活動之外，平常生活中的節(jié)日也可以充分把握時機。新店開張不久剛好遇上5月份的母親節(jié)，對于中老年女裝來說，這段期間流量和轉(zhuǎn)化都會有所提升。因為要保證禮物能在節(jié)日的時候如期送出，而且又涉及物流問題，買家一般會提前購買。所以4月底5月初就可以在寶貝標(biāo)題和推廣標(biāo)題加上母親節(jié)丶母親節(jié)禮物這樣的詞，同時直通車推廣的關(guān)鍵詞也使用母親節(jié)丶母親節(jié)禮物之類的關(guān)鍵詞，這類詞的效果可以看下圖。當(dāng)然節(jié)日之后這些詞流量和轉(zhuǎn)化都會明顯下降，節(jié)后就要適時刪除。
推廣的前期主要測試關(guān)鍵詞，前期的ppc會高一些，轉(zhuǎn)化率也偏低，不過經(jīng)過不斷去除無效關(guān)鍵詞，重點培養(yǎng)轉(zhuǎn)化好的詞，降低無效的花費，逐步地提升roi。4月中下旬的roi在1.04，經(jīng)過4月份的推廣，積累了一定的銷量，對于之后的推廣大有幫助，5月份的roi在2.1，而ppc也有所下降，轉(zhuǎn)化有明顯提升。
在積累了一定的人氣之后，可以重點維護老客戶，前面已經(jīng)提到中老年女裝的客戶主要是集中在25到34歲之間，基本還是女兒或者兒子買給媽媽的比較多，針對這樣的情況，可以從售前和售后服務(wù)下一些功夫，發(fā)貨時候給客戶贈品，客戶快件發(fā)出后短信提醒等，還有店鋪上新時，可以及時通知客戶。
現(xiàn)在店鋪已經(jīng)由一個2心的店鋪變?yōu)?鉆的店鋪了，直通車推廣幫助店鋪積累了人氣，同時也帶動了店鋪的總體銷量。
對于新店來說，首要問題就是引進流量，讓更多人的看到你的寶貝，才有可能成交。而新店鋪是沒有銷量基礎(chǔ)的，所以自然流量方面是極少的，只能先從付費流量方面著手，而直通車是其中一個比較好的方式。不過做直通車就要先測試款式，確定主推，找準方向，然后不斷優(yōu)化調(diào)整，穩(wěn)定流量，逐步提升轉(zhuǎn)化。同時還可以充分利用節(jié)日氣氛，把握時機，以達到更好的推廣效果。另外，還要注重老客戶的維護，保住已有流量。當(dāng)然想要有好的推廣效果，還需要做好店鋪內(nèi)功，對于中老年女裝來說，消費群體主要還是兒女們，如果第一次購物體驗不錯，寶貝質(zhì)量好，服務(wù)也不錯，之后可能就是忠實客戶了。這樣，店鋪就可以不斷提升銷量，逐步發(fā)展壯大了。
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本文來源： 女裝新店如何快速提升銷量
