吳小姐剛開始開網店的時候，也不知道開網店賣什么好，后來依托著地理優勢，就賣起了福州特產。開的網店很普通，賣的東西也不稀奇，都是咱們經常能見到的福州特產，如橄欖、肉松、燕皮等。但是，從2006年4月份開業后，僅僅用了一年的時間，她就把網店的月營業額提升到了近4萬元。目前，這家網店已經是福州最大的特產專賣網店。
經營竅門：搭配銷售
吳小姐告訴記者，食品這種商品的進貨和定價是一般網店經營的關鍵。在重點“打造”明星商品時，最好能找幾樣“綠葉”來襯托這些“紅花”。像吳小姐在賣平潭一種口碑很好的花生時，由于價格較高，不少顧客都不愿意嘗試。吳小姐便進了少量其他產地價格較低的花生進行陪襯，并且在銷售其他熱門商品時贈送一些小包裝的平潭花生。一個月之后，平潭花生的銷量立馬大增。
庫存和定價也是一般食品類網店頭疼的問題，吳小姐的經驗是庫存時間不能超過保質期的三分之一，最好能做到每月清理一次庫存。至于定價，一定要比實體店便宜10%-15%才有可能賣得動。
商品描述要“啰嗦”
開過網店的人都知道，無論是在淘寶還是在同城論壇上，商品的描述好壞決定了顧客的信任感。吳小姐的經驗則是：詳盡的同時補充上一些實際的信息，如廠家、生產日期、保質期、商品合格證編號、最佳食用時間等，另外，每種商品都會配上至少三幅圖片，這都使她在培育老顧客上起了不小的作用。
選好的物流保證網店信譽
吳小姐告訴記者，一般網店有差不多一半的投訴是由于物流環節的差錯而導致的。去年年底，吳小姐經歷了好幾單由于物流環節出了差錯而導致的同城顧客投訴，網店的營業額也大受影響。經過調查她發現，這些物流公司當時已經處于快倒閉的邊緣，在業務處理上也是心有余而力不足。因此，選擇好的物流公司非常重要。目前，一般網店都應該有一套物流環節的風險控制對策，如快遞延時后如何對顧客解釋，提前同快遞公司訂好延時賠償合約等。
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本文來源： 網店網幫你看看她開網店有啥生意經
