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怎么做好淘寶運營

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-27 10:41:19  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):22

一、做最基本的從下面這些方式著手:一般提高流量分從外部做和從內部做,外部最常見的方法是

做搜索引擎優(yōu)化,但是這個方法比較費時間;另一種方法就是在流量大的網絡導購網站注冊自己的

店鋪信息,拿現(xiàn)在做的比較好的

“一家網”為例,

他們免費收錄店鋪信息,店主還能在“一家網”

的主站發(fā)布自己的店鋪打折信息,通過他們的流量分

流到自己店鋪,是個不錯的方法,當然還有其他的導購網站,這里就不一一例舉了。

剩下的就是從內部做了,也就是店主自己可以做到的,總結了下,大概有以下這些:

1.

記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號,價格和

數(shù)量都記了下來,這是方便我自己隨時掌握寶貝情況,也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情

況,我能夠馬上說出來的。然后買家情況,我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然后買家的聯(lián)系方式

地址什么的都記下來,這樣做個記載,以后是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠

準確記得顧客以前曾買過哪些東西。

2.

旺旺自動回復。在我不在線或者不在電腦前的時候,是一定要用自動回復的。雖然不一定有人問

我問題,但是我希望在有顧客和我對話的時候,給對方一個交代。自動回復內容主要是現(xiàn)在本店的

主要經營范圍,然后促銷活動,自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復的話。

3.

客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結的客流量大的時間。應該是上午

10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00。盡量在這些時間段保持在線。

4.

旺旺狀態(tài)更改。就是將“我有空”

改為我自己想說的話,活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺

交談,就可以看到活動信息,呵呵,滿好的。

5.

店鋪鏈接。這個要利用好。這點上,我還沒有做好,目前店里只有幾個店鋪鏈接,這個我想大家都

知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接

是真的很不錯的。

有時候我去逛一家店的時候,我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。多做店鋪鏈接

6.寶貝發(fā)布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間,一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結束時間越前,

7天一個周期肯定比14天要好的。

7.店鋪公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行。

8.價格定位方面,大眾化商品定進貨價,其他商品價格適中。這點我非常明白,在淘寶上經營,或

者說網上經營,永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家,賣同類產品的店鋪非常多,鉆石皇

冠的店鋪那么多,一個我們店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務。當然,這都是在保證商品質量的前提下。

9.

節(jié)假日活動。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的,像“十一大促銷”“情人節(jié)禮品大放送”之類的。

10.

硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹

都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。

11.

店鋪名稱也要加入關鍵詞。這樣也會在有人搜索相關詞匯的時候,可以找到你。

12.

關注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關產品,那

一定要在寶貝標題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關的字,這樣是不符規(guī)則的,寶貝中加了熱門的搜索字眼才容易被搜索到的。

13.

多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說不定什么時候就有人看到你點開

你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經歷服務經驗之類的東西比較好。

14

百度首頁,點空間,進去后給店鋪給寶貝做宣傳。

15.

給買家的回評充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買家一個好印象,可以吸引回頭客。

16.

參加一元拍,荷蘭拍活動。

17.

利用好櫥窗推薦位。這個我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認

真看過,我目前只有

30

推薦位,把每個你認為最好看,價格有優(yōu)勢的寶貝推薦出去

18.

利用博客空間多做宣傳。這個多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開了個網店,多人知

道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。

19.

各大網站的搜索引擎。在各個大網站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網站里輸入自己店鋪的

地址,這樣被網站收錄了就有可能被人搜索的時候搜出來。

20.

寶貝上架時間。在人流量高的時間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個時間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個黃金段都能展示自己的寶貝。

21.

管理好個人空間。在買家逛你的店鋪的時候一般也會點開你的個人空間看看,如果有用心寫的一些東西,無疑會增加買家對你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。

22.

自己的店鋪留言是店名和公告欄的補充。可以在自己的店鋪里寫下想說的話,我也有這樣,說些活動信息之類的話。這是個很多的補充哦。

23.

關注“買家求購區(qū)”應該多關注關注買家求購區(qū)的,如果有買家發(fā)布的求購信息里,我們又剛好

有這樣的寶貝,這樣向買家推薦下,也是很好的方式。

24.

旺旺聯(lián)系人分類,用好備注。把旺旺上的聯(lián)系人做分類,這個可以根據自己的需要自己來定具體

分類的內容。

25.

留意淘寶上的最新動態(tài)。多多關注淘寶上的活動,多多參與淘寶發(fā)起的活動,這些都可以提高人

氣的噢。

二、

A

根據自己的產品的知名度,時間的差異性。和淘寶的活動緊密相連,不同的產品制定出不同

的銷售方案與活動。盡可能的多參加淘寶的各項活動,把網店的知名度和點擊率提上去。

B

把自己的產品客戶群定位好,多做關鍵字的優(yōu)化。多在行業(yè)網站,或者其他網站提交我們店

鋪的信息累計人脈。那里人多,我們就去哪?像博客、微薄、論壇要玩精玩順,玩出知名度。

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