一般來(lái)說(shuō),影響轉(zhuǎn)化率有兩個(gè)方面的因素:頁(yè)面優(yōu)化和客服質(zhì)量。從頁(yè)面優(yōu)化方面來(lái)說(shuō),頁(yè)面優(yōu)化除了要精準(zhǔn)設(shè)置關(guān)鍵詞外,產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉也相當(dāng)重要。無(wú)論是直通車還是硬廣,給你帶來(lái)的顧客都是花了不少錢帶來(lái)的流量值。要是寶貝描述沒做好,賣點(diǎn)沒有很好地展示出來(lái),花出去的錢就等于白花,有何意義?
什么是賣點(diǎn)
所謂“賣點(diǎn)”,就是指商品具備的前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點(diǎn)。這些特點(diǎn)、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來(lái)的,另一方面是通過營(yíng)銷策劃人想象創(chuàng)造的。不論它從何而來(lái),只要能使之落實(shí)于營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費(fèi)者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷丶建立品牌的目的。
一、如何構(gòu)建引發(fā)共鳴的主題
千萬(wàn)不要忽略寶貝描述頁(yè)的主標(biāo)題作用,一個(gè)訪客要是進(jìn)入你的寶貝詳情頁(yè)10分鐘都沒有跳出,那么你就已經(jīng)成功了第一步。精確地用主標(biāo)題提煉出賣點(diǎn),你的寶貝能給消費(fèi)者的有什么是最重要和最有吸引力的?爭(zhēng)取撥動(dòng)她的心弦。副標(biāo)題具有濃縮寶貝說(shuō)明文案策略與詮釋寶貝描述概念的功能,所以一定要深度發(fā)掘你的寶貝賣點(diǎn),挖得越深,越能在價(jià)值層面與消費(fèi)者形成共鳴,你的寶貝競(jìng)爭(zhēng)力就越高。
二、圖片一定要清晰明亮
賣家在設(shè)計(jì)寶貝詳情頁(yè)時(shí),一般都會(huì)放置很多圖片,以更加明確地表達(dá)商品信息。其實(shí)總的來(lái)說(shuō),什么信息是買家最需要并且最想看到的,這才是我們重點(diǎn)呈現(xiàn)的部分。如下圖剖析:
首圖是展示整體產(chǎn)品的一張海報(bào),這張海報(bào)必須要把產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)突出來(lái)。產(chǎn)品展示圖直觀,可以讓買家在第一時(shí)間了解產(chǎn)品,從而產(chǎn)生繼續(xù)深入了解的行為。如上圖的賣點(diǎn)提煉:
①功效描述:“曬黑”,“空調(diào)吹久了會(huì)冷”等問題就已經(jīng)得到很好的解決,這就能抓住顧客的眼球,吸引買家下單。
②說(shuō)明材質(zhì):在對(duì)寶貝本身的功能進(jìn)行了挖掘之后,下一步就要開始對(duì)組成寶貝的材質(zhì)進(jìn)行挖掘。寶貝本身的組成材質(zhì)就是衡量寶貝價(jià)值的極重要因素。
③尺碼描述:列表顯示出該商品的尺碼之外,最好有模特的身材參數(shù)真人試穿記錄感受。
④添加工藝,設(shè)計(jì)款式和材質(zhì)趨同的情況下,加工的人和工藝不同就可能會(huì)產(chǎn)生很多的不同。
三、營(yíng)造產(chǎn)品促銷的氛圍
主圖款式的海報(bào),在大促時(shí)可以加入關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。除了寶貝本身具有的一些特性外,我們還可以對(duì)寶貝進(jìn)行品牌化的打造和挖掘。因?yàn)椋恍┲钠放贫枷矚g給顧客營(yíng)造一種特殊的場(chǎng)景和環(huán)境,讓顧客感覺到在日常生活中很少感受到的尊崇丶榮耀或是某種特殊的情感。
四、注重反饋了解客戶需求
如何知道客戶的疑慮和感受?可以通過客服與顧客的溝通,商家的購(gòu)物評(píng)價(jià)留言以及寶貝的轉(zhuǎn)化率等,這些都可以給我們很多的信息。只要細(xì)心分析,關(guān)心關(guān)注客戶的訴求,再結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn),就一定要能提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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