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分享了解2015年最全淘寶搜索排名規(guī)則

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-14 12:19:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  淘寶搜索排名有區(qū)別于百度搜索排名,我們作為淘寶賣家,最大的愿望莫過于所有寶貝都能排到首頁,提高銷量,而時(shí)刻在變化的淘寶搜索機(jī)制我們要不斷調(diào)成,保持能時(shí)刻跟上他們的變化。

大多數(shù)的淘寶賣家的流量還是基于自然搜索得來的流量,所以研究淘寶搜索排名就有著十分重要的意義,它關(guān)注著你的店鋪的流量和銷量,下面跟隨淘大戶小編一起來看看2015年的淘寶排名規(guī)則。

一丶四大模型

淘寶搜索發(fā)生了很大的變化,官方對(duì)淘寶搜索綜合排名的影響因素解讀為四大模型,分別為:?jiǎn)纹纺P拓挤?wù)模型丶店鋪模型丶文本模型。

1丶單品模型。包括:櫥窗推薦丶單品價(jià)格丶單品瀏覽量丶單品收藏量丶單品收藏率丶單品銷量丶單品轉(zhuǎn)化率丶單品返客率丶下架時(shí)間。

2丶服務(wù)模型。包括:特色服務(wù)標(biāo)簽(消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)丶信用卡丶閃電發(fā)貨丶細(xì)節(jié)特寫丶金牌賣家丶公益寶貝等等)丶旺旺服務(wù)丶好評(píng)率丶DSR丶店鋪服務(wù)情況(退款速度丶投訴等)丶物流服務(wù)(發(fā)貨總時(shí)間丶發(fā)貨時(shí)間丶物流派送時(shí)間)等。

3丶店鋪模型。包括:全店違規(guī)情況丶滯銷產(chǎn)品丶支付寶使用率丶店鋪信譽(yù)等級(jí)丶店鋪收藏量丶店鋪收藏轉(zhuǎn)化率丶全店銷量丶淘寶流量轉(zhuǎn)化率等等。

4丶文本模型。包括:產(chǎn)品最優(yōu)類目丶屬性最全丶屬性最優(yōu)丶標(biāo)題丶寶貝描述丶商品評(píng)價(jià)丶店鋪名稱丶店鋪導(dǎo)航丶店鋪簡(jiǎn)介等等。

二丶個(gè)性化搜索

淘寶的搜索越來越個(gè)性化。首先,我們來看一下淘寶個(gè)性化是什么樣子的。現(xiàn)在把個(gè)性化搜索分拆一下:

1丶買家的歷史購(gòu)買軌跡

如果你平時(shí)喜歡購(gòu)買的寶貝都是那些高性價(jià)比的產(chǎn)品,而且喜歡在天貓商城上面購(gòu)買,而且購(gòu)買的賣家多數(shù)是江浙滬地區(qū),那搜索完某個(gè)關(guān)鍵詞后,淘寶系統(tǒng)會(huì)首先展現(xiàn)那些符合你購(gòu)買習(xí)慣的寶貝——高性價(jià)比的,天貓商城商家,而且地區(qū)是江浙滬的。

淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣來給你推薦相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,系統(tǒng)記錄你每一次購(gòu)買和瀏覽。比如說:我平時(shí)喜歡穿大品牌的運(yùn)動(dòng)服,喜歡阿迪達(dá)斯丶匡威等大品牌,當(dāng)我下一次去選衣服的時(shí)候,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)屬性的元素丶風(fēng)格丶銷量丶地區(qū)來篩選產(chǎn)品,只要商家的產(chǎn)品符合這些篩選的條件,淘寶就會(huì)優(yōu)先展示出這些品牌的衣服。

2丶買家人群特征

目前人群的分類主要分六大項(xiàng):性別丶年齡丶愛好丶職業(yè)丶購(gòu)買力丶星座等。其實(shí)淘寶后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的特征大約有五十多個(gè)緯度,我們能看到的就只有這六項(xiàng),這個(gè)可以通過淘寶指數(shù)來目前的看到。

3丶實(shí)時(shí)個(gè)性化(通過買家最近的購(gòu)物意向)

比如,今天我買了一個(gè)iphone5,因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較愛惜手機(jī)的人,我可能會(huì)買一個(gè)手機(jī)套。假設(shè)說我今天是直奔主題,直接去搜了iphone5手機(jī)套,這個(gè)時(shí)候淘寶系統(tǒng)就會(huì)知道原來你有一個(gè)iphone5手機(jī)。等到我下次在淘寶上面搜手機(jī)套的時(shí)候,淘寶系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間給我展現(xiàn)出來的寶貝就是iphone5手機(jī)套,這就是淘寶的個(gè)性化的特征。

三丶服務(wù)模型和單品模型

在影響淘寶搜索排名的因素中,服務(wù)模型與單品模型越來越重要。下面,我們重點(diǎn)介紹一下服務(wù)模型與單品模型:

1丶服務(wù)模型

雖然現(xiàn)在說好評(píng)率和退款率已經(jīng)在服務(wù)模型中排除掉了,但這兩個(gè)因素和你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率以及產(chǎn)品質(zhì)量是有很大關(guān)系的,我們可以打開產(chǎn)品看一下寶貝的評(píng)價(jià)和評(píng)分,就能看出來了。

再一個(gè)就是DSR評(píng)分,這也是決定排名的重要因素,這個(gè)關(guān)系到這個(gè)店鋪的服務(wù)質(zhì)量。投訴率和糾紛率丶旺旺的相應(yīng)時(shí)間丶旺旺的在線時(shí)間也有很大的影響。這里我要特別的介紹下旺旺的響應(yīng)時(shí)間,之前可以借助旺旺的自動(dòng)回復(fù)來解決這個(gè)事情,但是現(xiàn)在淘寶的規(guī)則已經(jīng)完全改了,賣家可以讓自己的客服長(zhǎng)在電腦旁邊就可以了。再一個(gè)就是客服的響應(yīng)效率,大家可以把一些長(zhǎng)句分開來打,這樣效率就提高了,夜間旺旺不要掛著睡覺。

2丶單品模型

a.客單價(jià)的問題。你要根據(jù)生e經(jīng)分析買家能夠接受的價(jià)格范圍,結(jié)合自己店鋪的定位來確定產(chǎn)品的客單價(jià)。今年五月份開始,淘寶取消了對(duì)商城的豆腐塊,但這可能只是表面排名因素的取消,很有可能是歸到隱形權(quán)重中去。不過這只是我個(gè)人猜測(cè),現(xiàn)在還沒有去驗(yàn)證。

原來的豆腐塊已經(jīng)做了以下的調(diào)整:

1)一二級(jí)的一些大詞,已經(jīng)固定分配給一些大型品牌。

2)具體的前3品牌,估計(jì)采用逐日輪播機(jī)制。

3)豆腐塊前三不再是“天貓”標(biāo)簽下的前三。

4)豆腐塊前三,所有人看到的都是同一結(jié)果。

5)今年以來,天貓搜索中“品牌”和“單價(jià)”的加權(quán)重越來越重。

b.寶貝破零以及7天銷量增長(zhǎng)

上架之后一定要破零!至于7天銷量增長(zhǎng),雖然有很多對(duì)比因素,比如說環(huán)比增長(zhǎng)丶同比增長(zhǎng)以及七天的累計(jì)銷量,但是可以用一句話來總結(jié),那就是今天賣的比昨天的好,就可以叫七天增長(zhǎng)。

點(diǎn)擊反饋:通過點(diǎn)擊來反饋商品的價(jià)值,這是淘寶系統(tǒng)的一貫作風(fēng),很現(xiàn)實(shí)也很實(shí)在也很精準(zhǔn)。引流款建議長(zhǎng)久櫥窗推薦,利潤(rùn)款建議輪播櫥窗推薦,定位款可以推薦也可以不推薦。

只要你的產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,符合買家購(gòu)買習(xí)慣,標(biāo)題和詳情頁也能針對(duì)目標(biāo)客戶量身定做,那買家搜索關(guān)鍵詞時(shí),你的產(chǎn)品就會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)出來。這個(gè)時(shí)候,你的訪問深度丶收藏人氣和轉(zhuǎn)化都將獲得不錯(cuò)的提升。

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