很多的開網店的賣家都認為,送贈品就是讓利給買家,但是卻從來不在意贈品的質量等方面的因素。其實贈品銷售還是有很多需要注意的地方的。其實在贈品銷售中賣家朋友們要注意:不要將焦點集中在產品本身,而應該將焦點放在顧客想要的“結果”上。就像顧客買件衣服都希望得到衣服上的飾物。所以在贈送禮品的時候你要思考:客戶想得到什么?我送什么給他,才能讓顧客的滿意度最高,我產品的價值最高?顧客還有什么需求么?
在贈品的選擇上一定要“舍得”,俗話說:舍不得孩子,套不著狼。千萬不能送一些質量很差的禮品,這樣的話還不如不送。有部分賣家為了提高銷量,找一堆贈品,在網店里用圖片,文字將其說的天花亂墜,但是當顧客受到后,會有種被騙的感覺,這樣的贈品不僅不能帶來回頭客,還會損壞店鋪已有的信譽,只會帶來負面影響。
“贈銷”策略一定要把禮品的定位正確,要真的站在顧客的立場考慮需求。比如說你銷售的是服裝類的產品,那么你的贈品選擇可以一些服裝配飾,服裝配套的紐扣等。小禮品一定要和所銷售的商品密切相關,并且對消費者有切實用途的物品,這樣才能打動顧客。所以要將焦點放在顧客的“期待結果”上,清楚認識顧客需求,才能對癥下藥,贏得顧客的青睞。
有人說贈品送多了,即使贏得更多的顧客,最后也還是有可能虧本的,因為要保證贈品的質量。那么如何打造贈品銷售,還能實現買賣雙方雙贏呢?
贈銷,顯而易見,是買一件主打產品再贈送一件產品,只要你購買指定商品,就會獲得贈品。一部分賣家會覺得這些贈品都是一些損失,其實不然,你送出的相對廉價的贈品,贏回來的確實無價的產品價值,只要你的產品價值被塑造好了,那么在未來的銷售中,你也可以適當提高一下你主產品的售價,這樣講給你帶來長久的利益。
有一部分的賣家的想法就是做生意嘛,當然要讓每件產品都有利可圖,在每個期間都有盈利,其實從專業的營銷角度看,只要關注整個營銷過程的盈利就可以了,也許某件產品你是按成本價在出售,毫無盈利可言,但是在其他的商品上你的盈利是可觀的,這樣從總體來說,你還是獲得了比較好的盈利。
曾經遇見一個賣家,它的廣告推廣很不錯,店鋪的流量和銷量都很不錯,可是沒有相應的贈品。我就主動聯系了他,并且提出,我提供贈品,但是有贈品帶來的利潤我和他對半分。他爽快的答應了,結果也是可想而知,產品的銷量整整提高了3倍多,我們兩都賺了一筆錢,相比較盈利來說,我提供的贈品的成本只是冰山一角。
“贈銷”策略的高效和作用,無論是在現實生活中還是在虛擬網絡上,都得到了良好的證實,所以這是一個可以采用的方法。但是考慮到種種其他方面的因素,也可以間歇使用該策略。
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本文來源: 網店營銷之“贈銷”策略