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如何吸引顧客產(chǎn)生二次購買

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-24 07:41:16  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

做好直通車、鉆展、淘寶客等各種站外推廣引流方法是吸引新顧客光顧網(wǎng)店下單的直接渠道,但在顧客有了一定基礎(chǔ)之后,網(wǎng)店要想長期運(yùn)營,在做好新客戶引流的同時(shí),做好老顧客的維護(hù)和推廣也尤為重要。因?yàn)槔项櫩蛯u家商品之前有了一定的認(rèn)識,只要賣家再出更好的新產(chǎn)品,必能吸引老顧客再次下單。如何吸引顧客產(chǎn)生二次購買行為?肯定得施點(diǎn)小技巧。
  吸引方法一:抵價(jià)券
  抵價(jià)券對于拉動顧客的二次消費(fèi)可謂是個(gè)很力度的工具。像商場的抵價(jià)券、現(xiàn)金券、優(yōu)惠卡等之類的,都很受消費(fèi)者歡迎。網(wǎng)上也一樣,當(dāng)我們給買家贈送一個(gè)20、30元的優(yōu)惠券時(shí),買家會覺得不用浪費(fèi),而且低價(jià)卷在時(shí)間上也有限制,現(xiàn)在支付寶做的抵價(jià)券一般是30天的,要是過了30天,買家仍未消費(fèi),那這低價(jià)卷就沒有用處了,自然,買家看到過期在即,也就光顧你(買家)的店鋪,馬上買東西,以免浪費(fèi)此劵了。所以,抵價(jià)券也是提升買家回頭率一個(gè)很有效方法。
  吸引方法二:積分
  相對于抵價(jià)券來說,積分能吸引顧客產(chǎn)生二次購買行為的刺激力度就稍微弱些了。因?yàn)榉e分就相當(dāng)于現(xiàn)金的回饋,獲得100積分就等于獲得1元錢,10000積分就100元,沒有低價(jià)卷來得實(shí)際,而且積分是沒有時(shí)間店鋪的限制的,積分可以整個(gè)淘寶商城上使用的,所以,就算買家來你店鋪買了東西獲得積分,下一次也不一定會來你店鋪消費(fèi)。因此,相對于抵價(jià)券來說,吸引的力度就稍弱些了。
  吸引方法三:會員卡
  會員卡的獲得有兩種方式:按照買家交易額和按買家的交易筆數(shù)。一般會員卡的設(shè)置都是規(guī)定購買了多少金額都才能擁有,而且在級別上也有規(guī)定,如達(dá)到多少是高級會員,再到多少事VIP會員。會員卡也是個(gè)吸引顧客產(chǎn)生二次購買行為的好方法。因?yàn)橘I家一旦有了你店鋪的會員卡,那下次再買東西的時(shí)候,為了能有折扣或者優(yōu)惠,肯定會第一時(shí)間去到你店鋪那里看,當(dāng)然了,店鋪同時(shí)也要稍微設(shè)置一下,對于哪些商品會員能有多少折扣之類的,此類商品盡可能多些,這樣老顧客才會常來。
  如何吸引顧客產(chǎn)生二次購買行為?給予小小優(yōu)惠是一定需要的,只有優(yōu)惠與質(zhì)量同時(shí)給保證了,自然不管是新顧客還是老顧客,要想第一時(shí)間想到你店鋪,來到你店鋪就不是件難事了。ps:網(wǎng)店學(xué)堂(/)時(shí)刻歡迎各資深淘寶店主和淘寶第三方運(yùn)營商投稿,投稿郵箱為:kaigewangdian@163。

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