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無線運營初階之微淘簡介與使用

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-12 13:07:33  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:0

直通車無線端的質量得分計算已經和PC端的質量得分計算分開了,無線運營正逐步獨立于PC之外。無線端從去年開始就是淘寶重點的扶持對象,無線支付,支付寶錢包等一些列配套服務的出臺,無線端正逐步完善。而針對無線端,我們應該有什么樣的策略來應對呢?以下是一些個人的淺見。

先說一下今天為什么要和各位童鞋談到一個無線運營這塊的內容,主要原因有二:1.手機的運用越來越廣泛越來越大眾化,基本是人手一臺甚至多臺,市場的使用量短期內只會增加不會減少,對于想要在競爭如此殘酷的淘寶市場中分一杯羹,無線運營的重視必不可少;2.淘寶對無線端流量的轉移也是比較明顯的、公開、透明的,從14年的雙十一無線端占比飆升到42.6%這點就可以明確的看出;據不完全統計:截至2015年6月份為止,超過75%的店鋪無線流量是大于PC端流量的,這塊大肥肉,不搶怎么能行呢??廢話不多說,入正文,說說我們的微淘。

一、什么是微淘?

為了避免部分初次接觸微淘的掌柜不明白微淘到底是怎么樣的一個東西,那么就給大家介紹一下:微淘是手機淘寶變形的重要產品之一,定位是基于移動消費領域的入口,在消費者生活細分領域,為其提供方便快捷省錢的手機購物服務。(有點定向的趕腳哈!)簡單來理解就是淘寶自己的微博,簡稱微淘,用戶同樣可以有自己關注的店鋪,通過訂閱的方式獲取信息和服務,運營者和粉絲之間能夠圍繞賬號產生互動,因此也是拉近買賣雙方彼此的距離一道非常好的橋梁;微淘有兩大入口:1.下載淘寶客戶端,低端導航可以進入微淘頁面;2.電腦版微淘主頁。

二、微淘的優勢和作用有哪些?

1.門檻低:所有淘寶外部的商家、達人,以及任何有興趣的個人都可以申請進入該平臺;

2.免費工具,想玩就玩;

3.喚醒老客戶,挖掘新客戶;

4.以互動的方式吸引淘客購買。

三、如何進行發布?

首先電腦登陸http://wuxian.taobao.com無線運營中心→左邊導航欄:點擊廣播管理


→新建圖文廣播


→微淘編輯頁面:  
最底端:  
到這里可以選擇直接發送、定時發送或者存為草稿。這樣就完全一條微淘

廣播的編輯了。

編輯小技巧:1.可以結合時事熱點進行編輯,更具吸引性,如當前熱門的“花千骨”等;2.利用季節性對寶貝可能造成的影響借題發揮,如:“春季‘回南天’來襲,家具應如何防潮防濕”;3.新品寶貝上架及時利用廣播進行發布宣傳;4.不知道發什么內容好可以選擇“快速發微淘”這塊的內容,輸入廣播描述并添加寶貝即可發出。

上新描述配置:

在廣播管理大選項下有“上新描述配置”,這一塊主要是用于新品的發布廣告所用:

發布成功后,手機店鋪如下圖所示:上新會隨之更新

四、如何吸引粉絲的關注?

1.客服咨詢的時候可以適當引導客戶關注微淘,并向買家介紹關注微淘的好處、優惠等;

2.發貨時的包裹附上微淘二維碼;

3.店鋪定時上新,并同步到微淘廣播;

4.時事熱點要及時注意,網友對于熱點噱頭的關注度還是比較高的,比如“優衣庫”大家都懂的;

5.發布微博或微信,轉發者可獲得1張優惠券,關注微淘并轉發的可以或者2張優惠券;

吸粉方法數不勝數,關鍵在于能與買家之間的溝通和聯系是否到位,以交朋友的心態獲得買家的關注與支持,才是店鋪長久發展的重中之重。

五、微淘互動運營策略

1.新品投票 玩法:羅列幾張產品圖,讓粉絲投票,選出最喜歡的一款,適合用于產品測款;

2.蓋樓 玩法:粉絲回復限定的語句,踩到某些樓層就能獲獎。這種玩法往往能夠堆砌起很高的評論數,這些數據“看上去很美”,所以成為商家做互動游戲的首選;

3.看圖找茬 玩法:根據兩張對比圖片,找出不同的地方。這個是根據網絡上流行的小游戲“大家來找茬”改編的,趣味性還是挺高的;

4. IQ題,猜謎語 玩法:找一些比較有趣和有難度的智力題,讓粉絲猜謎底。

互動游戲多種多樣,想了解更多可以登錄wuxian.taobao.com左側導航欄→互動營銷→互動市場中挑選合適的游戲進行吸粉使用吧(收費),如下圖所示:  

除此之外還有很多游戲,在這就不一一展示和介紹了。這一塊的內容在與粉絲的互動上是比較有幫助的,而且是比較有趣的,粉絲們也比較樂意去接受這樣一個娛樂的氛圍,也能夠為我們的無線店鋪帶來一定的活躍度,快動手試試吧!

總結

無線端目前的加強和成交情況看,在不久的將來將跟CP端平分秋色。而無線端了解需要越早越好,無線運營刻不容緩。以上只是我個人對無線運營中微淘的策略淺見,希望能對感興趣的微淘新手有所幫助。

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