一個成功的營銷活動是必須要經過預熱的。
不論我們是打造爆款,做銷量,利潤還是我們為了積累新客戶,這一切的活動目的都是需要經過預熱來完成的,預熱其實就像催化劑。而參加淘搶購也是一樣的,前面我們就說了,不管你出自何種目的,預熱都是不可或缺的。
比如:打造爆款需要的是快速提高搜索銷量排名和提高綜合權重,而預熱正是可以幫到你。
比如:做銷量和做利潤,活動開始之后前面進度條的走勢對整個活動的影響是很大的,預熱可以讓寶貝產生一個瘋搶的氛圍。
比如:積累新客戶商家更應該注重預熱,以達到更好的效果,引進更多的新客戶。
1.淘搶購預熱前一定需要注意幾點:
1)活動商品不允許下架,不能使用第三方工具設置商品自動上下架。
2)報名原價一定要與詳情頁的原價一致
3)線上庫存必須大于或等于報名庫存
4)不得擅自修改SKU
5)活動商品全部設置成“付款減庫存”。
2.淘搶購怎么預熱?
注意:不管是新客戶的預熱還是老客戶的預熱,都需要提醒客戶在商品活動頁面出來出來之后,到搶購頁面點擊“提醒我”,一來關注人數多才會吸引更多的客戶,二來只要客戶手機設置過通知提醒,開搶之前手淘系統會在活動前3分鐘提醒消費者。
渠道:如微信公眾號、微博、鉆展、直通車、微淘、短信預告等。
1.老客戶的預熱:
A.短信如何預熱?文案
針對老客戶可以在活動開始的前一天發送短信通知,并可結合發送優惠券讓老客戶享受更低的價錢,代金券的面值及使用條件可以根據產品的利潤空間設置。短信加禮券的方式效果會更好,而且可以將禮券的使用時間限定在搶購的有效時間之內。
如:【淘寶】XXXX店鋪:親愛的你都好久沒來溫存下人家了!人家好想你。現在人家打折哦!等你哦(鏈接.....)
【淘寶】XXXX店鋪:萬萬沒有想到!來了就送,可曾見過這樣送噠?萬人正在關注!(鏈接....)
B.店鋪客戶關系管理的預熱
活動開始前一天,可以在店鋪“會員關系管理”里面的“客戶管理”給老客戶發送店鋪優惠券,優惠券的名稱可以寫“淘搶購代金券”、“搶購老客戶專享”之類的,讓老客戶收到就大致明白是活動專用的,建議代金券的使用時間可以限定在搶購活動時長之內。如0點場的,可以設置0點到24點;建議在允許的情況下,可以發放面值大點的無門檻代金券。如下圖
C.微信等渠道的預熱
老客戶有加微信維護的,可以在活動開始之前一小時推送搶購信息,并盡量體現老客戶可享受的優惠或者增值服務等.
D.旺旺消息的預熱(效果好)
1)在淘搶購排期時間出來后,設置快捷回復,將活動商品鏈接編輯進去;活動前的鏈接為的是讓客戶了解你的活動商品以及優惠信息,要在PC和無線詳情頁設置好曲線圖,利益圖等。活動開始后直到售賣完,中應該推送搶購價的鏈接,讓消費者點進去就是淘搶購的價錢,還可以設置活動商品二維碼,方便傳播。
2)這個需要長期積累,但是效果很好,在每次交易時將買家按品類等級分組加為旺旺好友,等到活動開始預熱時,通過旺旺消息群發通知,可以提高老客戶的參與度及成交率,也可以維持老客戶的活躍度。
2.新客戶的預熱:
A.針對新客戶應該提前幾天在淘寶首頁,無線店鋪及寶貝的PC及無線詳情提前發布展示搶購優惠信息。
B.針對目前PC頁面已經顯示搶購價,在電腦端購買一樣顯示搶購價的情況下,寶貝手機及詳情圖的預熱更為關鍵。首圖跟副標題可以更多的去體現利益點,如下圖所示:
詳情頁突出店鋪或品牌的地位和影響力,加深客戶品牌印象,創造信任感,如圖:
C.通過鉆展、直通車、微信公眾號、微博等傳遞活動信息,提前引導客戶加購和收藏。
A.PC、無線的預熱,曲線圖,利益點如圖PC端(微信)預熱引導不熟知淘搶購客戶圖:
PC及無線價格曲線圖及促銷信息圖:
B.鉆展、直通車、投入多少
鉆展、直通車的投入是持久戰的,必須在平時也有投放推廣,在活動當天加大預算,才能到事半功倍;如果平時沒有什么推廣,指望在活動期間當天發揮廣告的效益是非常燒錢的,根本是拼不起的。至于投入多少,這個還是要看商家自己的預算的。
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本文來源: 【活動攻略】淘搶購怎么預熱?