積分兌換商品工具實(shí)施手冊(cè)
注意:商品設(shè)置必須3天以上有效期才會(huì)抓取,如周1生效,優(yōu)惠至少到周3晚上24點(diǎn)結(jié)束!
積分兌換商品工具背景和意義
天貓積分聚樂(lè)部vip.tmall.com定位為天貓會(huì)員價(jià)值平臺(tái),專門為天貓上高級(jí)買家提供優(yōu)質(zhì)、貼心、實(shí)惠的權(quán)益。同時(shí)為賣家提供流量增長(zhǎng)、新品及爆款打造等方面的支持,是賣家精準(zhǔn)營(yíng)銷的平臺(tái)。
積分聚樂(lè)部:匯積分換購(gòu)、積分互動(dòng)兩大塊。其推廣商品致力于硬通貨為主、積分兌換更劃算、達(dá)人專享三個(gè)核心賣點(diǎn)。為天貓平臺(tái)買家提供等級(jí)越高、積分越多就越劃算的核心價(jià)值。 積分兌換商品工具已經(jīng)開(kāi)放店鋪報(bào)名,試運(yùn)營(yíng)招商中,一旦擁有,您將有以下4大權(quán)益:
一、百萬(wàn)流量支持:您設(shè)置的全積分換購(gòu)商品,將100%推廣在“爆款兌換精選”欄目,幫助您快速積累人氣,打造爆款和新品!欄目地址:http://vip.tmall.com/act/bkdhjx.htm,且目前繽紛好禮欄目也只開(kāi)放給工具商家,不再單獨(dú)招商,從商家自己設(shè)置的商品中挑選
二、營(yíng)銷活動(dòng)定制:預(yù)計(jì)未來(lái)1-2個(gè)月后積分聚樂(lè)部所有活動(dòng)將只針對(duì)擁有積分兌換商品工具的商家獨(dú)家定制,如每月11號(hào)天貓派對(duì)、類目合作積分活動(dòng)、雙11積分活動(dòng)、年底圣誕季等!積分聚樂(lè)部常規(guī)活動(dòng)也獨(dú)家定制給工具商家
三、轉(zhuǎn)化率提升&積累高質(zhì)量用戶:積分工具一期可以定向給天貓不同等級(jí)的達(dá)人,如T1以上,T2以上,T3或所有用戶,幫商家提升商品轉(zhuǎn)化率,獲得的用戶可以后期精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升二次回購(gòu)率!二期會(huì)考慮開(kāi)發(fā)定向給類目會(huì)員及店鋪會(huì)員。
四、新品&爆款打造:積分成交目前計(jì)入原價(jià),算入搜索銷量,幫助你避免低價(jià)損耗品牌,不影響后續(xù)活動(dòng)報(bào)名!
到積分工具開(kāi)放商家報(bào)名流程
兩種方法:
一.http://tmc.tmall.com/baoming/view_detail.htm?layout=default&baomingConfigId=30663,點(diǎn)擊進(jìn)去報(bào)名。
二.按下面流程操作
http://tmc.tmall.com/baoming/view_detail.htm?spm=0.0.0.0.z3I16n&baomingConfigId=30663&layout=default
報(bào)名完成后,請(qǐng)聯(lián)系類目對(duì)接招商小二進(jìn)行審核,大概4小時(shí)后生效。轉(zhuǎn)看商品設(shè)置流程。
商品設(shè)置流程
通過(guò)后如何設(shè)置商品:
注意:通過(guò)后大概4小時(shí)左右,后臺(tái)可以看到工具(如圖)(必須主帳號(hào)登錄,子帳號(hào)暫時(shí)不支持)
一.報(bào)名成功大概4小時(shí)后再營(yíng)銷中心看到此工具,點(diǎn)擊進(jìn)入。
二.按下列流程進(jìn)行商品設(shè)置。
活動(dòng)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間均已自己設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)
商家問(wèn)題匯總
1.報(bào)名成功后賣家后臺(tái)沒(méi)有出現(xiàn)積分工具入口:
大概4小時(shí)后會(huì)出現(xiàn)。如超期1天未出現(xiàn)則反饋給招商小二
2.報(bào)名商品的貨值有沒(méi)有要求?
沒(méi)有要求,但后期的頻道的篩選主要看用戶的兌換情況。
3.報(bào)名商品可以是新品嗎?
不可以,因?yàn)闆](méi)有銷售記錄。
4.報(bào)名商品是否強(qiáng)制包郵?
不強(qiáng)制。
5.制作店鋪積分專區(qū)頁(yè)面是統(tǒng)一按照官方模板,還是自己隨便做?
現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)一的模板,建議店鋪?zhàn)约鹤鰧iT的天貓積分兌換頁(yè)面。
6.區(qū)間價(jià)商品是否支持?
不支持。
7.商品設(shè)置的時(shí)間有什么要求?
試點(diǎn)期間,大家統(tǒng)一商品的時(shí)間為6月6號(hào)-6月30號(hào)。
8.商品設(shè)置類型?
商家可自行選擇全積分兌換或積分加錢購(gòu),試點(diǎn)期間,一定要設(shè)置一款全積分兌換的商品。
9.積分工具化商品設(shè)置積分價(jià)的審核周期是多久?積分價(jià)格多久后生效?
商品積分價(jià)格設(shè)置好3天后,若后臺(tái)顯示“活動(dòng)未開(kāi)始”,說(shuō)明價(jià)格設(shè)置成功,積分價(jià)3天后會(huì)展現(xiàn);若后臺(tái)顯 示“審核未通過(guò)”,可取消重新設(shè)置。
10. 積分兌換工具化審核更新的頻率是多少?展示在哪?
頻道內(nèi)一周2次,在繽紛好禮板塊按類目展現(xiàn)
11.審核不成功的原因是?
每次審核后都會(huì)反饋到商家,具體可以查看“審核未通過(guò)”邊上的問(wèn)號(hào)查詢具體原因。
PS:目前來(lái)看,最大的問(wèn)題是商家的折扣設(shè)置
12.提交且顯示在審核中,為什么不能取消?
此系統(tǒng)問(wèn)題,目前已解決;若還出現(xiàn)該問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋給小二
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