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微淘運(yùn)營(yíng):一是內(nèi)容其二是玩法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-28 07:35:41  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

作為手機(jī)端淘寶的重要流量入口,微淘用戶(hù)已經(jīng)得到了一個(gè)質(zhì)的提升,我們賣(mài)家自然而然也應(yīng)該合理運(yùn)營(yíng)好微淘,通過(guò)微淘經(jīng)營(yíng)店鋪發(fā)展。

我們可以發(fā)現(xiàn)一些賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始慢慢將重心移至手機(jī)端了,微淘就是手機(jī)端的一個(gè)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)對(duì)象,從店鋪首頁(yè)放微淘二維碼,推廣微淘,提升微淘粉絲以及維護(hù)等等,這些賣(mài)家都已經(jīng)開(kāi)始做了。但是不知道為什么還是玩不好微淘,沒(méi)有效果。真正的微淘營(yíng)銷(xiāo)不是在上面發(fā)發(fā)廣告,刷刷粉絲就算可以了的。那么微淘應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)好呢?

做微淘運(yùn)營(yíng)的前提是你有一定的粉絲數(shù)量,如何才能粉絲關(guān)注我們呢?

1、用什么方法可以讓微淘粉絲關(guān)注我們?

1)店鋪的首頁(yè)上可以放置微淘二維碼來(lái)推廣,這樣買(mǎi)家在瀏覽店鋪寶貝時(shí)就有很大幾率會(huì)掃二維碼關(guān)注。(可以掃二維碼送什么,抽獎(jiǎng)之類(lèi)的)

2)在給買(mǎi)家發(fā)快遞時(shí),加上自己的二維碼包裝,專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家在收貨后感覺(jué)寶貝很合適時(shí),就有可能掃你的微淘二維碼并關(guān)注(可以返現(xiàn)或發(fā)送優(yōu)惠劵)

3)客服在給買(mǎi)家回答問(wèn)題時(shí)可以引導(dǎo)買(mǎi)家關(guān)注微淘并掃二維碼。

2、粉絲有了,接下來(lái)就是微淘運(yùn)營(yíng)了,如何維護(hù)粉絲和粉絲互動(dòng)從而做好微淘營(yíng)銷(xiāo):

1)微淘廣播

微淘廣播是做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要地方,很多賣(mài)家很喜歡在廣播上一直發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容和促銷(xiāo)活動(dòng),這樣的內(nèi)容有效果嗎?

當(dāng)然有,但是效果微乎其微,而且只是吸引些新手買(mǎi)家。其實(shí)微淘的更多的應(yīng)該針對(duì)的是老顧客,不單單是促銷(xiāo)信息,我們還可以從更多的方面去些內(nèi)容。比如行業(yè)知識(shí),網(wǎng)店真實(shí)故事,買(mǎi)家熱點(diǎn)等等,可以通過(guò)些數(shù)據(jù)分析買(mǎi)家最喜歡看的一些東西來(lái)寫(xiě)。下面我們來(lái)舉寫(xiě)例子:

A.店鋪的長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如:老客戶(hù)或老客戶(hù)介紹來(lái)本店購(gòu)物,均享受折扣優(yōu)惠。

B.店鋪新品體驗(yàn)活動(dòng)。店鋪新品上架、折扣優(yōu)惠或者是前多少名免單或半價(jià)等等,要及時(shí)更新貼子,但不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)上新動(dòng)態(tài),最好是等有一批次的新品上了之后在發(fā)一次。

C.品牌文化或經(jīng)營(yíng)理念等。

最后記得內(nèi)容發(fā)布后,要記得帶上鏈接。

2)微淘玩法

內(nèi)容有了,粉絲也有了,那是不是還差寫(xiě)調(diào)和劑呢?對(duì),那就是微淘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的玩法,提升粉絲活躍,推廣店鋪商品,提高粉絲數(shù)量。

1)蓋樓

這個(gè)是現(xiàn)在經(jīng)常玩的一個(gè)玩法,粉絲回復(fù)限定的語(yǔ)句,然后利用樓層數(shù)進(jìn)行抽獎(jiǎng),抽中的樓層的回復(fù)粉絲獲獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)的方式有很多,比如說(shuō)一個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量、彩票的中獎(jiǎng)號(hào)碼、或者是一些特殊的數(shù)字等等,下面是我自己訂的一個(gè)游戲規(guī)則,大家可以看看。

第一點(diǎn)是一定要的,如果連關(guān)注都沒(méi)有的話,那他就不是你店鋪的粉絲,那如果全都是沒(méi)有關(guān)注的,那這個(gè)活動(dòng)就沒(méi)有意義了,這個(gè)活動(dòng)也是有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的

優(yōu)勢(shì):有挑戰(zhàn)性,好玩刺激,能激發(fā)粉絲的參與熱情。最重要的是能有效防止粉絲作弊——能否中獎(jiǎng),全憑自己的反應(yīng)速度和運(yùn)氣。劣勢(shì):因?yàn)橹挥薪咏歇?jiǎng)的那個(gè)時(shí)間點(diǎn),粉絲的參與度才會(huì)高,而且有的粉絲就算知道要等到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)才能搶樓,可能到時(shí)候有事情在忙或者會(huì)忘記這回事了。這些因素都會(huì)影響到參與人數(shù)。

2)看圖找茬

根據(jù)兩張對(duì)比圖片,找出不同的地方。這個(gè)游戲大家應(yīng)該多多少少都玩過(guò)吧,這個(gè)就是從“大家來(lái)找茬”繁衍出來(lái)的,玩法很簡(jiǎn)單,找一張圖片,然后修改一些地方,粉絲們找出規(guī)定不同點(diǎn),然后根據(jù)時(shí)間來(lái)設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。

3)新產(chǎn)品投票

掌柜在每次想要推廣或者報(bào)活動(dòng)的時(shí)候總是要考慮那款產(chǎn)品做到起來(lái),于其掌柜你一個(gè)人考慮。不如讓你的粉絲一起來(lái)幫你決定,羅列幾張新產(chǎn)品圖,讓粉絲投票,選出最喜歡的一款,這樣掌柜們就不用左挑右選的了。

4)看圖猜價(jià)格

這個(gè)也是適用于新品的積累,掌柜在上新品之前可以用一張還沒(méi)上架的產(chǎn)品圖,然后讓粉絲猜價(jià)格,猜中者獲獎(jiǎng),至于獎(jiǎng)品的話,掌柜可以自己決定。

上面就是我玩的一些玩法,當(dāng)然我用過(guò)的玩法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn),還有比如說(shuō)找繁體字、看圖競(jìng)猜產(chǎn)品價(jià)格、拼圖等等、如果掌柜們覺(jué)得不好做的話,可以在微淘導(dǎo)航欄里面的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)里面看看,那里面有很多工具,我也是用過(guò)的,另外,需要強(qiáng)調(diào)的是,每種互動(dòng)游戲的玩法都有利有弊,大家應(yīng)該根據(jù)自己的活動(dòng)目的和客戶(hù)群體進(jìn)行選擇,可以結(jié)合幾種游戲方式來(lái)同時(shí)進(jìn)行,效果會(huì)更好。

這里面有收費(fèi)的也有免費(fèi)的,主要還是要看掌柜們?cè)趺慈ミ\(yùn)用,只要掌柜們運(yùn)用的好,那你的微淘的粉絲也會(huì)飛漲起來(lái),

上面就是我的一些微淘的思路以及方法,可能和大賣(mài)家比起來(lái)我玩的只能算是一般,不過(guò)我做的這個(gè)店鋪經(jīng)過(guò)我的幫助下店鋪的粉絲量已經(jīng)是上升了很多了。

最后要和大家說(shuō)下,微淘運(yùn)營(yíng)其實(shí)最注重的是內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)玩法,這兩點(diǎn)我們上面都有總結(jié)過(guò),希望大家可以將自己的微淘運(yùn)營(yíng)的更好。

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