為了更好的提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，有效提升物流的銷(xiāo)量，淘寶網(wǎng)將于菜鳥(niǎo)物流合作，對(duì)消費(fèi)者推出了物流預(yù)計(jì)時(shí)效的服務(wù)，將根據(jù)賣(mài)家以及物流公司的日常數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行估算時(shí)間，但并不是賣(mài)家承諾，而是僅供消費(fèi)者參考的，而淘寶的金牌賣(mài)家則成為此服務(wù)的優(yōu)先享用者。

關(guān)于物流預(yù)計(jì)時(shí)效的規(guī)則如下：

1、關(guān)于物流預(yù)計(jì)時(shí)效：預(yù)估的是從買(mǎi)家付款后到簽收的時(shí)長(zhǎng)，物流預(yù)計(jì)時(shí)效的準(zhǔn)確性一般穩(wěn)定在90%左右，并且3天內(nèi)達(dá)到的路線(xiàn)，本次先展現(xiàn)出來(lái)。

2、通過(guò)物流預(yù)計(jì)時(shí)效的展現(xiàn)不但可以降低買(mǎi)賣(mài)的溝通成本和時(shí)間，還能令消費(fèi)者對(duì)其所購(gòu)買(mǎi)的商品的到貨時(shí)間更加有信心，從而會(huì)增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)率。

3、該產(chǎn)品將會(huì)對(duì)適合的到店買(mǎi)家進(jìn)行逐步的展現(xiàn)。

為了讓大家更加清楚明白物流預(yù)計(jì)時(shí)效的功能展現(xiàn)，下面以圖為例說(shuō)明：

關(guān)于前臺(tái)的展現(xiàn)如下：

關(guān)于類(lèi)目范圍包括如下：

a、當(dāng)前的“金牌賣(mài)家”覆蓋了78個(gè)一級(jí)類(lèi)目，本次將會(huì)對(duì)64個(gè)一級(jí)類(lèi)目分期逐步開(kāi)放，而開(kāi)放的具體時(shí)間為：

第一期：2014年12月29日；

第二期：2015年1月4日；

第三期：2015年1月6日；

第四期：2015年1月16日。

適用的類(lèi)目范圍包括如下：

關(guān)于官方建議有如下：

1、對(duì)于當(dāng)天16點(diǎn)前買(mǎi)家拍下并且付款的訂單，建議在當(dāng)天就完成發(fā)貨；

2、買(mǎi)家當(dāng)天的發(fā)貨訂單盡量讓物流公司在當(dāng)天就完成攬收。

總結(jié)：

通過(guò)上面的描述，賣(mài)家們盡快的有規(guī)律的發(fā)貨，和選擇有效的物流公司，能夠使得你的發(fā)貨歷史記錄更加穩(wěn)定，這樣也更能增加物流預(yù)計(jì)時(shí)效披露的可能性哦！

關(guān)于物流預(yù)計(jì)時(shí)效的常見(jiàn)問(wèn)題及解答：

1、要是有類(lèi)似“雙11”這樣的大型活動(dòng)的話(huà)，發(fā)貨很大可能會(huì)跟不上，那該怎么辦？

要是碰到類(lèi)似雙十一、雙十二或者春節(jié)等這樣的重要節(jié)日的話(huà)，淘寶網(wǎng)也會(huì)考慮到賣(mài)家端的發(fā)貨能力和物流段的配送壓力，將會(huì)在前臺(tái)暫停本服務(wù)的展現(xiàn)；

2、在什么情況下，物流預(yù)計(jì)時(shí)效才會(huì)在我的店鋪上展現(xiàn)呢？

具備如下特征的店鋪會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn)：賣(mài)家具有持續(xù)穩(wěn)定發(fā)貨的能力；賣(mài)家當(dāng)天16點(diǎn)前的訂單當(dāng)天完成發(fā)貨；物流公司當(dāng)天完成攬收；買(mǎi)家在3天內(nèi)收到包裹。

3、我想申請(qǐng)?jiān)谖业纳唐吩斍轫?yè)面中顯示“預(yù)計(jì)XX日到達(dá)”這個(gè)功能，可以嗎？

目前物流預(yù)計(jì)時(shí)效正在試運(yùn)行階段，目前面向金牌賣(mài)家正在逐步開(kāi)放中。敬請(qǐng)關(guān)注！

4、要是“預(yù)計(jì)XX日到達(dá)”沒(méi)有按時(shí)到達(dá)的話(huà)，買(mǎi)家投訴會(huì)成立嗎？

不會(huì)的，因?yàn)槲锪黝A(yù)計(jì)時(shí)效是根據(jù)賣(mài)家和物流公司的日常效率來(lái)進(jìn)行的估算，僅供買(mǎi)家參考，并不是賣(mài)家作出的承諾。

成為金牌賣(mài)家的好處多多，為了能夠有效的享受到更多優(yōu)先權(quán)，建議大家都加把勁兒，爭(zhēng)取成為買(mǎi)家信賴(lài)的“金牌賣(mài)家”吧！

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