網(wǎng)友提問(wèn):怎么進(jìn)入淘寶錢莊，我的淘寶錢莊金幣有什么用?點(diǎn)了錢莊，進(jìn)去后頁(yè)面變暗，鼠標(biāo)無(wú)法點(diǎn)擊任何功能鍵。我不知道是我軟件不兼容還是怎么了，改下的插件我都下了，其他應(yīng)用也正常。問(wèn)了小二不回，客服電話也打了沒有回復(fù)，無(wú)語(yǔ)了。

我裝的正版卡巴斯基，淘寶工具條和百度工具條。希望達(dá)人，幫忙解決這個(gè)問(wèn)題，感激不盡 。

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追問(wèn): 到我了我江湖了 可以左邊沒有錢莊的標(biāo)識(shí)呀

淘寶學(xué)堂回答: 您進(jìn)入“我的淘江湖”，點(diǎn)擊金幣數(shù)(下面有下劃線)，進(jìn)入到“我的資產(chǎn)”，然后隨便你去點(diǎn)“兌獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)。。。”都可以，就是別去點(diǎn)首頁(yè)，就OK了，希望我的回答能對(duì)你有幫助。 在淘寶首頁(yè)上面 左上角 淘寶服務(wù) 有個(gè)淘江湖 進(jìn)去之后看到同樣左上角，個(gè)人中心 第4個(gè)點(diǎn)進(jìn)去 錢莊-金幣兌換 就是淘寶錢莊了

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