兵在精不在多，我們小賣家產(chǎn)品就那么點，當然比不上大商城的產(chǎn)品多樣化。但是小賣家也能打造出單品神話。淘寶學堂今天跟大家分享小賣家如何打造單品神話！

第一：研究市場行情

無論做什么產(chǎn)品，我們總是要看看市場上是否需要，有需求才會有買賣，而我們產(chǎn)品在網(wǎng)上還是有一定的需求的，看到往年別家賣的都很不錯，然后分析顧客給的評價，有的人說包裝，有的人說運費，我們從這次顧客給的評價中尋找出一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題，總結(jié)，然后在我們現(xiàn)有的包裝和運輸過程中避免出這樣的問題，不是有句老話說的嗎，前人栽樹后人乘涼。我們前期沒有做過，就先看看以前做過的賣家是怎么運作的。畢竟這類產(chǎn)品比較特殊，一是時間不能拖太久，會不新鮮，二是包裝要穩(wěn)固，不然快遞的野蠻運輸會使我們的寶貝有不必要的損壞。而現(xiàn)在有些快遞員的素質(zhì)實在不敢恭維，竟然會有人偷吃，這也是后來才發(fā)現(xiàn)的，為此我們更加要注意我們的包裝的嚴實性。

然后是定價格，看看具體定的價位是多少，可以先參考別家的定價，然后成本算一下，利潤衡量一下，就可以定出適當?shù)膬r格了，像我們的產(chǎn)品，就是靠走量的，所以只要有一定的利潤就可以，不需要定的很高，畢竟消費這類的顧客不是很多。

最后是定主打產(chǎn)品，要選擇價位適中，質(zhì)量不錯的產(chǎn)品，當然，你也要有一個低價位和一個高價位的產(chǎn)品，適應不同人的需求，主打的就是暢銷的，針對我們的主打產(chǎn)品，我們一定要找準，可以根據(jù)量子統(tǒng)計和淘寶的一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來觀察，可以看看其他店銷售同類產(chǎn)品的賣家，他們的爆款是什么，成功是可以復制的，至少可以讓我們少走一點彎路。找到適合的才是最重要的。

第二：拍攝產(chǎn)品照片及書寫寶貝描述

找好了產(chǎn)品了，接下來我們就要分析如何做寶貝描述和寶貝圖片的制作了，顧客買東西一是通過產(chǎn)品標題找到您的產(chǎn)品，所以寶貝標題很重要，30個關鍵詞都要用得，多一個關鍵詞多一個買家搜索到你的機會。其次是顧客要進入你的店鋪就得靠你的產(chǎn)品圖片的吸引程度及活動力度了。

首先圖片必須自己拍攝，即使拍的沒有專業(yè)的好，但是很真實，特別是吃的東西，看到的就是拿到的，吃到的就像賣家描述的那樣好吃，顧客買到后心里才會高興，下次才會再來光顧。

舉個例子來說，我們賣的是水果，所以我們先把皮剝開，果肉拍了一張圖片，果皮拍了一張圖片，要的就是讓顧客知道我們的水果里面的桔肉甜度高且無核，外面的橘皮很薄，這樣才能引起顧客的食欲，再加上我們的詳細的寶貝描述，買家就有想吃的欲望了。其次上面說到的，我們前期做過市場調(diào)查，知道包裝是顧客很在乎的一環(huán)，我們特意將如何對產(chǎn)品進行包裝的每個細節(jié)步驟都拍了一個照片，讓顧客知道我們的包裝是很結(jié)實可靠的，看到我們細心且結(jié)實的包裝，顧客的信任度就會一下子升高。

第三：產(chǎn)品宣傳與推廣

最重要的莫過于產(chǎn)品推廣了，雖說酒香不怕巷子深，但是好的產(chǎn)品還是展示度高的比較好，為此我特意開了直通車，充了500元，從一竅不通慢慢開始學習，一點一點的加價，慢慢的我的直通車流量也增加了，流量增加了其次就要看轉(zhuǎn)化率了。寶貝圖片上可以寫上你的優(yōu)惠信息，如包郵特價等等。像我們橘子，因為我的淘寶ID顯示的是江蘇的，但我們家的橘子是臨海的，我就特意加上了假一罰十，正品保障之類的，這樣會可信度高一點。

關于其他推廣方式，小魚主要就是去找一些養(yǎng)生食品保健之類的材料，特別是水果養(yǎng)生的材料，全部放在一個文檔里面。然后到一些論壇進行軟文推廣。像我們的這款產(chǎn)品主打是江浙滬，我就會去那些論壇里面注冊賬號，然后多發(fā)表一些這里養(yǎng)生的文章，一定記得不要加任何廣告，很容易刪帖的，你把你要推廣的產(chǎn)品放你自己的首頁或者個性簽名里面就可以了，或者自己的博客里面，一些顧客看到你的這些養(yǎng)生文章，會想知道更多的，就會去你的個人空間里面找，就會看到你的推廣信息了。這樣的推廣方式會比較安全。

還有就是百度貼吧，知道等等，那里面來的流量也是很多的。因為現(xiàn)在很多人習慣還是什么都百度一下，我從百度來的顧客也很多，他們相信百度，這樣也就相信了百度中的我了。

最最重要的就是，推廣方式很多，其實你只要堅持那么一兩種推廣方式，一直堅持不懈的做下去，總有一天都會有效果的，推廣方式和工具都很多，但真正堅持的人卻不多，所以堅持到最后的人才是成功的人。所以，貴在堅持哦，就像有部電視劇的臺詞一樣，你看不看我，我就在那里。我們堅持那樣的推廣，總有一天顧客會發(fā)現(xiàn)我們的。

第四：熱情的售前服務和耐心的售后服務

顧客來咨詢了，就說明有很大的購買意向了，我們就要牢牢的抓住這個機會，熱情而誠實的去回答顧客的問題，積極的去解決顧客所疑惑的問題。最終促成銷售，而賣出去了并不是真正的終結(jié)，還有售后服務。我們的產(chǎn)品好，服務好，顧客成為回頭客的幾率就高，而像我們的水果類的，口碑效應很重要哦，呵呵，朋友說好吃，然后推薦的成功率就很高。

經(jīng)歷一：記得我有個顧客的人緣很好，先從我們這邊買了10斤回家嘗嘗的，正好發(fā)到公司的，一下子就給同事?lián)尮饬耍缓笸露纪兴麃碣I，一下子又定了60斤，這就是口碑效應的作用。

經(jīng)歷二：還有一個顧客從我們這邊買了20斤，本來我們有20斤的箱子，但是我們還是分成10斤10斤的包裝，因為這樣雖然成本會升高一點，但是水果的損壞的可能性會降低很多，也正是因為這樣細心，我們的回頭客多了很多。

最后用一句話來概括如何來做售后，就是哪怕顧客在罵你，你也要笑嘻嘻的讓顧客把左邊臉罵了后，然后再把右邊臉讓顧客也罵一下，畢竟顧客也不會無理取鬧，肯定是受了委屈的，我們用這樣的胸懷和熱情，顧客一定會被我們的誠意打動的。

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