昨天天貓公布了11·11購物狂歡節規則——商家招商規則,在互動、O2O(線上線下打通)、預售、無線等方面做了大量創新和突破。那么假如你今年雙十一的銷售目標是1000萬,那么你要備多少貨才比較合適? 備貨的關鍵是什么,就是要對風險進行充分的預知。
雙十一是下半年電商的重頭戲,對于很多賣家來說也是一年最重要的日子。但是關于如何備戰雙十一,以往很多賣家吃過很多虧,流過不少血。尤其是在備貨上面,很多賣家很糾結,貨備少了怕賺不到錢,浪費這么好的機會,貨備多了又怕賣不掉,整不好全年賺的錢都要壓進去,辛苦一年賺到的都是庫存。
其實雙十一備貨的核心是要處理好一個問題:現金流與供應鏈匹配。不能只考慮業績銷量,更要考慮做成目標銷量的支撐點是什么。首先分享一個真實的案例:這是深圳的一個賣家,之前做傳統企業,線下不好做就轉做線上。為了把電商做好,從外面挖回來三位運營高手。第一個月就做了200萬,第二個月就做了400萬,整個公司都很興奮,處在熱火朝天沖業績的狀態。后來第六個月就倒閉了,原來是因為他賣的太多太快,結果供應鏈跟不上,發不了貨,買家投訴,被淘寶封店整改,半個月后再開,又被投訴,再次封店。這家店就這么死了,死的原因就是賣的太多太過火,導致供應鏈斷裂,直接死掉。
雙十一不是一個普通的活動,不管進不進的了會場,對所有準備好的賣家來說都是很不錯的機會;如果無法上雙十一主會場分會場,其實對于準備充分的賣家,這個節日的氣氛所帶來的自然流量也同樣可以創造巔峰戰果。
如果參加到雙十一的主會場分會場,自然是個好事情,但是備貨壓力和難度增加好幾倍。其實雙十一備貨雖然很難,但是想明白幾個問題也并不是很難。
問題1:如何設定雙十一的銷售目標?
雙十一備多少貨,首先要看雙十一定多少銷售目標。目標怎么定呢?一般要分析參考以下幾個因素:
2012年雙十一的業績
天貓商城今年的增長比例
天貓對13年雙十一的期望值和市場預熱力度
本店12年雙十一業績(如有參加)
9月初至10月底的日銷售額平均增長狀況
主要競爭對手的銷售增長狀況以及市場份額占比
今年的會員客戶的增長速度以及整體排名狀況
除了對過往數據進行認真思考以外,要根據具體實際的情況定一個相對合理的計劃,較為保守的做法就是各部門參與雙十一的所有人員參與目標分解。
推廣部門要提交一份流量目標分解報告;預計通過直通車引來多少流量,通過鉆展能預計能引來多少流量,淘寶客/手機端/淘外等流量有多少?做一個基本評估,并以最大限度的保證店鋪流量持續性。策劃部門要準備多套活動方案,保證銷售順利完成。根據內部今年的會員增長情況,產品復購率,新增產品數,銷售月增長率確定一個切實合理的銷售目標。(注:主會場平均增長80倍 ,分會場平均增長40倍)
問題2:備貨是按小二給出的參考指標還是按自己的銷售目標?
小二會給參會商家一個銷售指標,因為雙十一也是電商界最大的一個日子,也是代表著電商市場的趨勢,所以各大商城對參會商家會有一個篩選,也會對商家有一個銷售指標,代表著商城今年的市場投入力度,也代表你目前在市場中的機會。當然給出的指標會高于你以往實際的銷售水平,但如果你準備充分也可以完成。
很多賣家有疑問,是按照自己評估出來的銷售指標備貨,還是按照商城給出的參考指標備貨呢?要想清楚的是;你所能做到的真實銷售目標與小二要求的真實目標差距多大,有風險嗎?如果對方提供的指標過高,你就要與對方溝通一下,搞清楚這個指標是怎么得出來的,他會告訴你怎么完成,順便弄點支持照顧。也有一些賣家覺得差距不大,甚至之前定的目標比指標還高,說明這個賣家很自信,但要謹慎,不要太樂觀,折中一下。備貨最好控制在既能保證完成自己的銷售目標又不要盲目樂觀,保守一點的做法是:寧可賣斷貨,不要壓庫。
問題3:備貨的死穴是什么?
備貨的關鍵是什么,就是要對風險進行充分的預知。假如你今年雙十一的銷售目標是1000萬,那么你要備多少貨才比較合適? 備多了辛苦一年全是庫存,備少了機會白白浪費。網上流傳一種備貨量公式:
備貨量:折后金額控制在目標銷售金額的2倍以上,即預估售罄率50%
按這個公式,假如你銷售目標是1000萬,那么你就要備4000萬的貨,按全場五折售罄率50%才是1000萬。對于很多賣家來說這是一個誤區:如果賣不掉呢?備這么多貨你能怎么辦?所以備貨不能按照這個公式,備貨的關鍵是要根據自身情況對風險進行充分預知,搞清楚以下幾個問題:
這些問題都思考明白,風險預知很充分,雙十一之后就不會留下一堆庫存了。
問題4:要備哪些貨?怎么把這些產品篩選出來?
備貨量在自己可控的范圍內,做好之后,就要對產品進行深度分析,因為好產品才有好轉化,首先選產品有幾個指標:
好評率較高的產品
銷量持續增長的產品
有利潤空間打得起價格戰的產品
能否帶來大流量的產品
適合與多個套餐組合的產品
相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品
有強大庫存供應支持的產品
具有價格吸引力的產品
根據以往幾個月的銷售狀況,判斷出符合要求的產品,進行深度規劃,這樣就不會出現產品不賺錢,產品差評多,產品賣不動等一系列雙十一后遺癥。
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本文來源: “雙十一”預演備戰 打好基礎是關鍵