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突圍護(hù)膚品“他時(shí)代”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-10 07:27:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),男性在中國(guó)龐大的護(hù)膚品市場(chǎng)里扮演著無(wú)足輕重,可有可無(wú)的角色。而從08年至今,男士護(hù)膚品市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),短短幾年的時(shí)間,不僅碧歐泉、薇姿、碧柔、丁家宜等國(guó)內(nèi)外知名品牌率先相繼推出各自的男性護(hù)膚品以搶占先機(jī)。而從線上男士護(hù)膚品搜索指數(shù)中顯示,該類目商品需求正以每年90%以上的速度迅猛增長(zhǎng),因此被業(yè)界喻為“一座金礦”。

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  肥沃的市場(chǎng),未開(kāi)墾的處女地,無(wú)論是國(guó)際知名品牌還是天貓?jiān)瓌?chuàng)淘品牌,都想從中瓜分一杯羹。而時(shí)值2011年下半年,在淘寶男士護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)水深火熱。一面,線下妮維雅、高夫、曼秀雷敦等知名品牌憑借知名度優(yōu)勢(shì)迅速進(jìn)入市場(chǎng),占據(jù)著半壁江山;另一面,在女士護(hù)膚市場(chǎng)做得風(fēng)生水起的淘品牌,也不甘示弱,開(kāi)出男士護(hù)膚品生產(chǎn)線,緊追其后。若想在這兩面夾擊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,突圍成功,確實(shí)有點(diǎn)不可思議。而杰威爾,一個(gè)自創(chuàng)的男士護(hù)膚品牌,卻從競(jìng)爭(zhēng)激烈的男士護(hù)膚品市場(chǎng)突圍成功。現(xiàn)在月銷售額已過(guò)百萬(wàn),且其洗面奶成為淘寶歷史上第一只月銷過(guò)萬(wàn)的男士護(hù)膚品。

  懷柔術(shù):先產(chǎn)品,再品牌

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),男士對(duì)大眾護(hù)膚品品牌的關(guān)注度超過(guò)七成。說(shuō)明護(hù)膚品對(duì)于男生而言,他們更注重的是品牌效應(yīng)。面對(duì)這樣的消費(fèi)需求,杰威爾一個(gè)全新的男士護(hù)膚品牌,若想打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)從中分的一塊蛋糕,并未易事。

  那在線上如何打造自己的品牌呢?賣網(wǎng)貨不同于線下銷售渠道,線下可從賣場(chǎng)環(huán)境,銷售員專業(yè)度等方面來(lái)抓品牌形象。而線上銷售渠道,并不具備這樣的條件優(yōu)勢(shì)。想要品牌站得住腳,就只能先從產(chǎn)品力入手,只有當(dāng)你的產(chǎn)品先被消費(fèi)者認(rèn)可了,再加之營(yíng)銷推廣,品牌形象才能隨之樹(shù)立。準(zhǔn)備做線上男士化妝品的杰威爾,深諳這個(gè)道理,于是決定從產(chǎn)品來(lái)打造品牌。

  男士護(hù)膚品市場(chǎng)雖然小眾,但品類并不少。是面面俱到,每個(gè)品類都生產(chǎn),還是專一個(gè)產(chǎn)品作為切入口呢?這讓杰威爾犯了難。仔細(xì)分析男士護(hù)膚品下的每個(gè)品類,通過(guò)幾組消費(fèi)者關(guān)注度的數(shù)據(jù)分析,盡管男士護(hù)膚品品類囊括,洗面奶、防曬霜、保濕水、面膜等。但從幾個(gè)季度的數(shù)據(jù)來(lái)看,洗面奶一直是關(guān)注度最高的品類,且相比其他品類,洗面奶的關(guān)注度占據(jù)男士護(hù)膚品類目將近一半的份額。讓杰威爾發(fā)現(xiàn)了這片藍(lán)海,抱著“得洗面奶者得天下”的豪情,他們決定以一款洗面奶作為叩開(kāi)市場(chǎng)的敲門磚。

  此時(shí)淘寶上做的好的男士洗面奶品牌已不在少數(shù),像高夫、曼秀雷敦、妮維雅等這些專注做男士護(hù)膚的品牌,憑借近幾年積累下來(lái)的品牌效應(yīng),早已牢牢鎖定中高端消費(fèi)人群。如果硬是擠破頭跟他們抗衡很容易以卵擊石,不自量力。相反那些大品牌不屑關(guān)注的中低端市場(chǎng),尚未飽和,從這點(diǎn)作為人群定位,突圍市場(chǎng)似乎會(huì)更容易些。“關(guān)注男士護(hù)膚品市場(chǎng)中低端產(chǎn)品的,基本都是學(xué)生族和剛畢業(yè)初入社會(huì)的青年,他們是網(wǎng)購(gòu)人群的主力軍,但口袋閑錢不多的他們,低價(jià)高品質(zhì)的商品最能打動(dòng)他們的心。”杰威爾創(chuàng)始人之一南星,這樣描述他的消費(fèi)群體。

  瞄準(zhǔn)了市場(chǎng),定位清楚了人群,就得真正從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)別出心裁,出奇制勝了。一款男士洗面奶,定價(jià)29元包郵,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),已經(jīng)相當(dāng)?shù)谋阋恕H绾巫尡阋说目雌饋?lái)像個(gè)“舶來(lái)貨”。杰威爾也是煞費(fèi)苦心,為了保證品質(zhì),與韓國(guó)知名化妝品生產(chǎn)企業(yè)合作,而包裝材料合作商則是日本著名化妝品包材企業(yè),產(chǎn)品外包裝的設(shè)計(jì)更是與行業(yè)資深4A公司合作。這樣一來(lái),杰威爾的產(chǎn)品“山寨”味兒沒(méi)了,像個(gè)如假包換的一線國(guó)際品牌。所以后來(lái)不少消費(fèi)者覺(jué)得杰威爾的形象感覺(jué)更類似“低調(diào)的奢華”。

  疾風(fēng)術(shù):快供應(yīng)鏈

  選好了對(duì)的商品,擺上架銷售,對(duì)賣家而言,商品賣不出去,會(huì)擔(dān)心庫(kù)存吃得緊,賣得太快,又怕供應(yīng)鏈跟不上。所以供應(yīng)鏈反應(yīng)是否迅速也是制勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。

  以生產(chǎn)一款120g礦物泥磨砂洗面奶為例,所需材料有:軟管、瓶蓋、不干膠貼、鋁箔。而工廠采購(gòu)這些原料需要3天,膏體生產(chǎn)及檢驗(yàn)又需要4天,再加上上線灌裝3天,留倉(cāng)檢驗(yàn)需要3天,原本的生產(chǎn)周期需要13天。通過(guò)改變與工廠的合作模式,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)等流程,杰威爾硬是把商品生產(chǎn)周期縮短為8天。

  這完全得益于杰威爾的“狠勁”。眾所周知,小商家與代工廠合作,工廠方最關(guān)心的莫過(guò)于貨款和賬期。而杰威爾采用不押貨款的形式,見(jiàn)貨給錢,讓工廠方心甘情愿樂(lè)于效力。但同時(shí)也對(duì)供應(yīng)商提出了兩點(diǎn)要求:一,供應(yīng)商需要為他們提前備貨;二,工廠繁忙期,享有生產(chǎn)優(yōu)先權(quán)。這樣的合作模式,把原本從準(zhǔn)備原材料到灌裝的7天工期縮短為5天,從工廠端的可控環(huán)節(jié)上來(lái)縮短生產(chǎn)周期。

  如此反應(yīng)迅速的供應(yīng)鏈,對(duì)杰威爾的成長(zhǎng)發(fā)展無(wú)疑是一劑良方。不僅方便參加聚劃算、淘金幣等淘寶大流量的平臺(tái)資源活動(dòng),也為打造爆款奠定了基礎(chǔ)。既能滿足商品日常銷售,還避免了因活動(dòng)銷量保證不了商品儲(chǔ)備的尷尬。

  持續(xù)術(shù):不打折,僅試用

  杰威爾的洗面奶,120ml賣29元包郵。而曼秀雷敦150ml的洗面奶賣39.9元,歐萊雅的賣39元,僅只有100ml,極具性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),讓杰威爾逐漸在同類產(chǎn)品中嶄露頭角,小有知名度。盡管如此,杰威爾并不盲目,依然我行我素,實(shí)行“不打折”政策。

  即便每次推出新款,杰威爾搶占人氣的方式依然是6元付郵試用。“只有給足了實(shí)惠,消費(fèi)者才能記得住你”。南星如是說(shuō)。6元付郵試用,對(duì)任何一個(gè)賣家來(lái)說(shuō),無(wú)疑已經(jīng)是賠本賺吆喝了。但杰威爾卻不以為然,甚至還變本加厲。

  每一次參加試用活動(dòng),杰威爾不僅所有的包裹采用圓通航空件,而且還額外附贈(zèng)一片男士面膜,并且所有的試用新品均采用精包裝。看似“瘋狂”的舉動(dòng),無(wú)論從快遞速度,還是產(chǎn)品性價(jià)比,甚至是包裝上,都讓消費(fèi)者無(wú)可挑剔。與其時(shí)不時(shí)地抬高價(jià)格,打點(diǎn)折扣,不如在前期打下品牌基礎(chǔ)來(lái)得效果好。“男性購(gòu)物特征不同于女性,誘人的折扣激不起他們的購(gòu)買欲。”

  通過(guò)付費(fèi)試用,成功積累的客戶群,為杰威爾后面推出新款祛痘洗面奶、保濕水等新品打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)杰威爾品牌已經(jīng)認(rèn)可的他們,不僅對(duì)產(chǎn)品有了依賴感,更產(chǎn)生了信任。而后杰威爾借勢(shì)推出護(hù)膚套裝,超高的靜默轉(zhuǎn)化率,足以說(shuō)明杰威爾在男士護(hù)膚品市場(chǎng)突圍成功。

  

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