去年,杭州兩位經營網店的店主猝死,將虛擬資產可否轉讓的話題帶入公眾視野。而今年年初關于離婚后淘寶網店的所有權糾紛,再次引發了淘寶賣家的熱烈討論。
辛苦經營了多年的“皇冠”店鋪可能由于所有人的意外面臨無法繼續經營的風險,著實令人惋惜。今年3月21日,淘寶在征集各方建議后發布了針對C店過戶的細則,而率先試水的正是“過世繼承”和“離婚過戶”兩種情景。
時隔4個月時間,昨日淘寶論壇官方公布了淘寶店鋪過戶一期產品經測試正式面向賣家上線,可支持協議離婚,判決離婚和法定繼承三種類型過戶,賣家可通過線上提交申請。

“松口”原因:適應市場需要
事實上,2011年11月,就已發生過一起離婚引發的淘寶網店過戶糾紛。一家夫妻共同經營的淘寶店鋪,二人協議離婚并約定女方將網店轉給男方繼續經營,男方給予女方一定數額的經濟補償。然后協議簽訂后女方擅自修改密碼導致男方無法經營,于是將前妻告上法庭。
經法院裁定雙方離婚協議有效,淘寶店鋪轉至男方名下經營,淘寶網后臺店鋪信息也由女方改為男方,店鋪信譽不變。
淘寶方面表示,之所以嚴禁店鋪的過戶轉讓,原因主要是店鋪的經營需要較長時間的積累,并且好評等都與經營者本人的信用和態度密不可分,如果開放過戶,受讓人不能保證原來的店鋪積累,對買家來說是一種信任上的挑戰,并且有可能滋生類似店鋪炒作等不健康產業鏈;然而,隨著電商行業的發展,曾經的規則也受到賣家實際經營中遇到的現實問題的挑戰。近年來,由于淘寶相關規則的限制,引發法律訴訟等情況屢有發生,給賣家造成很大的困擾和成本。
而此前淘寶網規定,店鋪不能以任何手段進行買賣、出租或者贈與他人。店主不再經營的網店只能關閉,一個身份信息只能在淘寶網上開辦一個店鋪。
過戶細則:事實為基礎 法律認可
在淘寶網關于離婚、過世繼承的細則中,賣家網記者發現,兩者的最基本前提均是以事實為依據進行受理,并且需要提供法律認可的相關證明、證書、協議公證書等等。
在過戶前,待過戶的店鋪必須將所有進行中的交易處理完畢、沒有阿里金融貸款款項;由原經營人過戶前簽署的各類淘寶服務協議,接手人應繼續履行,并重新繳納各類服務保證金。此外,接受人還需滿足18~70歲的年齡要求,并由申請轉讓人承擔過戶費用。
另外值得注意的是,如果受讓人已經有開店行為或者處罰中,將無法支持過戶。目前對于受讓人在淘寶上的具體要求還在商榷中。
有望開放自由轉讓?
由于與賣家經營切身相關,并且是不少賣家真正碰到過卻難以解決的問題,所以淘寶店轉讓的話題引起賣家的廣泛關注。多數賣家對產品的上線表示支持,認為是“規則越來越完善的表現”。
同時也有不少賣家對轉讓權利的范圍提出了要求,賣家奧特蕾絲就提出,離婚和過世只是兩種比較特殊甚至極端的情形,在店鋪實際經營中很容易出現經營人臨時變動,如出國、傷病等,這種情況目前尚不允許轉讓。
賣家小豆丁說,自己的店是跟朋友合伙經營的,但是由于注冊人只有一人,后期合作中出現矛盾,則店鋪所有權的分割也難以理清。
據淘寶內部人士透露,目前淘寶雖只開放了離婚、過世繼承的轉讓條件,接下來不排除考慮逐步開放轉讓權利,“例如個人店鋪轉讓給企業,現在很多C店規模較大,也有可能會有風投進來,目前個人店鋪還只是私人賬號付款,給人不正規的感覺。”
另外,賣家提到的經營人工作變動、出國、生病或個人原因不方便繼續經營店鋪的情況,也會仔細評估、謹慎考慮,內部人士稱:“開放只能一步步來,而且每一步都會很謹慎,如果客戶反映不好,就會中止。”
據了解,產品二期還會根據賣家反饋增加其它類型,功能點也會增加,流程會逐步完善和改進。
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本文來源: 離婚、繼承引起的店鋪過戶規則