很多時候,商家在試水天貓店時由于不懂里面的很多規則而導致虧損,例子并不乏見。要知道,想運營好一個店鋪,只能只注重某一點或某一塊,特別是新創的天貓店,要怎樣才不賠錢?前期必須學會整體的店鋪運營,才能解決銷量穩定增長的根本原因。
一般來說,淘寶天貓店鋪賠錢的五大原因分別有:
1、廣告費盲目投入,ROI入不敷出
2、商品結構規劃不合理,最后賠在庫存資金上;
3、不懂活動營銷,和淘寶天貓脫節;
4、只注重流量,忽視了轉化率指標;
5、沒有做到店鋪整體運營,不懂節奏把控。
基于以上五個天貓店賠錢原因,賣家到底怎樣才能做好一個天貓店鋪,如何解決天貓店生意增長的核心問題。
(一)整體運營規劃,把控運營節奏
不管是你自己運營店鋪也好,還是作為運營向老板匯報,都需要制作一份詳細的運營計劃,清楚自己的責任事項。須知道,目前一個天貓店一年至少要賣500萬元,如果沒有一份運營計劃作為指導,如何有條理地開展任務,完成目標。
一個商品,銷售生命周期有三個階段:新品期,熱賣期,清倉期。這三個階段若不能把商品賣完,就變成了庫存。尤其是快消品,對于季節時間的把控,是重中之重,拿捏不對銷售周期,銷售會就會面臨重重困難,相反,把握好時間點,就能事半功倍。
首先,以運營計劃其中一個關鍵點為例:
在專業的數據魔方,行業分析中,可以搜索某個行業細分類目,如“戶外速干T恤”,此類目行業搜索需求量增長期為3月1日~5月15日,說明此階段為商品上架期;

從5月14日達到行業需求峰值,到7月31日前,是商品熱賣期,最后進入清倉期。

按道理來說,搜索需求量應該與店鋪商品數量增長成相同線性增長,但實際上,行業店鋪與商品數量增長,確實在5月1日開始,7月30日達到峰值,從圖表上看出,行業大賣家店鋪與商品增長,比行業真正搜索需求,晚了2個月左右。所以,80%賣家在真正上架銷售時,就已經錯過了最佳銷售旺季,而另20%賣家,把握了正確的銷售生命周期,從而很容易做起來。
正常情況下,一份運營計劃應該包含四個點:每月的銷售額分解,每周執行進度跟進;相關流量、轉化率、客單價、備貨額等數據推算;每月營銷活動計劃及每月產品上架進度。
然后,做目標分解必備基礎
若一年銷售目標為1200萬,這并不是說每月銷售100萬,因為一年四季,又有淡季有旺季,有日常銷售,有大促活動。如,服飾行業1~2月、7~8月,為銷售淡季,春夏秋冬客單價都是有很大區別的,冬天賣羽絨服,夏天賣T恤,客單價不一樣,所需流量不一樣,轉化率也不一樣。所以,在分解銷售目標時,需要綜合考慮,切合實際,做出合理的銷售目標。
(二)直通車、鉆展不賠錢技巧
直通車與鉆展,是淘寶天貓兩大推廣工具。它們的本質只是個引流工具,不是ROI神器,所以通過直通車與鉆展來推廣產品,讓新創天貓店不賠錢,就必須要滿足一下條件:
1、產品市場認可度高,性價比高;
2、頁面設計包裝吸引買家;
3、廣告投放給真正需要你產品的客戶。
通過以上幾點,最終落實在運營數據上,如:自身轉化率,頁面停留時間,跳失率等等指標,以數據來衡量好壞。
(三)提升店鋪轉化率
影響轉化率的兩個因素主要有:頁面布局結構優化、貨品結構優化充分支撐流量。要想提高店鋪轉化率,首先要找到影響店鋪轉化率的產品是哪些,可以通過銷售報表將店鋪轉化率維度劃分為以下三類:高于店鋪平均轉化率寶貝、低于店鋪平均轉化率寶貝、滯銷0轉化率寶貝。
商家需要優化的就是后兩部分寶貝,主要關注以下三個指標是否在合理區間:停留時間,跳失率,收藏率,找到數據背后的相關原因,比如停留時間與頁面相關,跳失率與關聯和搭配商品優化,收藏率商品刺激購買等等,然后針對進行優化就可以了。
因此,新創天貓店怎樣才不賠錢,關鍵是要做好店鋪的整體運營規劃,優化影響店鋪轉化的每一個因素。
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本文來源: 新創天貓店鋪如何做不虧損