寶貝描述是店鋪營銷核心所在,做好了寶貝描述,不僅產(chǎn)品會吸引顧客購買,而且還能促進(jìn)顧客點擊進(jìn)入店鋪,瀏覽更多的產(chǎn)品,更加訂單量。那么,一個好的寶貝描述,淘寶賣家如何策劃呢?
一、為了節(jié)省時間,避免過多的重復(fù)的工作,賣家可以把寶貝描述的內(nèi)容分為“特殊內(nèi)容”、“通用內(nèi)容”這兩種性質(zhì)。特殊內(nèi)容就是每個產(chǎn)品都不相同的,比如:產(chǎn)品圖片、尺寸、參數(shù)等,必須逐個寶貝去編輯、發(fā)布;通用內(nèi)容就是有多個寶貝某些信息是相同的,比如:品牌故事、產(chǎn)品知識、運費說明、售后服務(wù)、購買須知等,沒有必要逐個去編輯,可以通過工具來實現(xiàn)產(chǎn)品批量的添加、修改、替換等操作。
二、不同階段和不同能力的店鋪賣家,劃分不同的寶貝描述欄目,從而分別實現(xiàn)不同的營銷功能。
1、基礎(chǔ)的描述欄目:
提供給買家最需要了解的基本產(chǎn)品信息。如:寶貝展示、寶貝描述、運費說明、售后服務(wù)、商品參數(shù)、商品報價、購買須知、退換說明、聯(lián)系方式、尺寸相關(guān)、測量方法、模特展示、細(xì)節(jié)展示、購物流程、支付方式等信息。
2、強(qiáng)化的增值欄目:
提供給買家更多的信息,增強(qiáng)寶貝描述的說服力,令買家更放心的購買,同時也減少咨詢量。如:效果展示、設(shè)計手稿、品牌故事、關(guān)于我們、產(chǎn)品知識、公司榮譽、鑒別方法、洗滌建議、使用方法、保養(yǎng)方法、授權(quán)證書、質(zhì)檢證書、用戶評價等。
3、營銷刺激欄目:
給買家提供更多產(chǎn)品選擇,擴(kuò)大他們購買的范圍,提升成交的機(jī)會。如:熱賣推薦、相關(guān)寶貝、新品推介、好評推介、搭配套餐、搭配套餐等。
在策劃寶貝描述時,內(nèi)容應(yīng)該要全面,圖片質(zhì)量要高,具有美觀度,可信度,并且?guī)в袪I銷刺激,才能夠在買家面前樹立良好專業(yè)的形象,使得在寶貝描述上成交轉(zhuǎn)化率提高
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