淘寶購(gòu)物越來(lái)越生活化，購(gòu)物的方式也在發(fā)生著日新月異的變化。之前的網(wǎng)購(gòu)，更多的是在PC端，網(wǎng)購(gòu)仿佛是離不開(kāi)電腦似的，可是，隨著智能手機(jī)的日益普及，網(wǎng)購(gòu)的方式也起了變化，更多的人會(huì)通過(guò)智能手機(jī)的的客戶(hù)端去購(gòu)物，更方便，而且可以很好的利用好碎片時(shí)間，讓無(wú)時(shí)不淘寶成為可能，而且現(xiàn)在WIFI的范圍一步步擴(kuò)大。人們以后更多的購(gòu)物也許都會(huì)在手機(jī)端展開(kāi)了，手機(jī)的用戶(hù)也比用電腦的多了，您有抓住這一部分客戶(hù)了嗎？您了解他們的需求嗎？又是如何接近他們呢？
越來(lái)越多的人都認(rèn)識(shí)到了這個(gè)指尖上的商機(jī)，在這移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，都想抓住這一部分客戶(hù)，而且平臺(tái)也開(kāi)發(fā)了很多的工具以期望更多的提高買(mǎi)家和掌柜的互動(dòng)，粘性，傳遞顧客需要的信息，這當(dāng)中就有后院，微淘這些。那么作為微淘，您真的會(huì)運(yùn)營(yíng)嗎？您是一位合格的自媒體人嗎？
有一些不太用電腦上淘寶的人，通過(guò)手機(jī)對(duì)淘寶做更多頻次的訪問(wèn)以及購(gòu)買(mǎi)。這些無(wú)線淘寶新會(huì)員的加入，進(jìn)一步激發(fā)了無(wú)線淘寶用戶(hù)更多個(gè)性化、更多層次的需求。捕捉和滿足這些需求的過(guò)程，也是無(wú)線淘寶變形的過(guò)程。
手機(jī)這樣“有溫度的媒介”更懂自己，因此個(gè)性化需求在手機(jī)上特別明顯。微淘要做的，就是讓用戶(hù)找到喜歡的商品或者內(nèi)容賬號(hào)。此外，從成為入口的角度，買(mǎi)家和賣(mài)家能在微淘上做到更好的溝通互動(dòng)。“商家愿意找流量、找位置，消費(fèi)者愿意便捷地看到好的商品，這里邊有很多空間。
通過(guò)過(guò)微淘，每個(gè)用戶(hù)可以定制自己的手機(jī)淘寶。隨著賣(mài)家、機(jī)構(gòu)、達(dá)人進(jìn)入微淘，消費(fèi)者去選擇關(guān)注自己感興趣的賬號(hào)，每個(gè)人看到的淘寶都不一樣，會(huì)更加碎片化和細(xì)分化。
微淘的內(nèi)容更傾向于成為一個(gè)“播種之地”，而非“收割之地”，“消費(fèi)者來(lái)首先還是尋找好的內(nèi)容，購(gòu)物是一個(gè)自然的轉(zhuǎn)化”。您的微淘打造出不一樣你了嗎？ 下面說(shuō)一下微淘運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)需要注意的地方吧。
1 賬號(hào)的定位; 根據(jù)自己店鋪和消費(fèi)群體的定位，了解他們的需求，推送他們需要的商品和資訊，讓大家更好的互動(dòng)與溝通，幫助買(mǎi)家找到他們需要的東西，這也許就是最大的目標(biāo)了。
2 欄目定位，作為一種自媒體，內(nèi)容是一定要注意的，內(nèi)容為王嘛。商家需要知道自己帳號(hào)的需求，根據(jù)需求來(lái)設(shè)定欄目及內(nèi)容發(fā)布。欄目的定位，不應(yīng)該是分散的，而是圍繞店鋪地位有主題性、有側(cè)重地去分享，內(nèi)容的分享原則也是基于用戶(hù)對(duì)什么樣內(nèi)容感興趣做出調(diào)研得出。
3 營(yíng)銷(xiāo)主題互動(dòng)，融入情感，興趣和參與性，讓買(mǎi)家主動(dòng)喜歡您哦。淘的核心在與互動(dòng)。商家做營(yíng)銷(xiāo)，一定要有相應(yīng)的活動(dòng)目的并賦予主題，才能和用戶(hù)達(dá)到情感共鳴，讓用戶(hù)參與到其中。主題活動(dòng)要考慮提高客戶(hù)的參與感，如果在一個(gè)主題活動(dòng)中有額外的獎(jiǎng)勵(lì)，效果會(huì)更好，更利于分享到微信、微博，QQ空間
4 運(yùn)用熱點(diǎn)話題，添加入更多的元素，讓買(mǎi)家有更多的認(rèn)同感和歸屬感，達(dá)到共鳴。比如畢業(yè)季，情人節(jié)，中秋節(jié)，教師節(jié)，這樣話題的開(kāi)展能更多的了解粉絲的訴求
1.定位清晰有記憶點(diǎn) 2.知對(duì)方所需，發(fā)對(duì)方所要。3.把握重心，切忌偏離定位。4.發(fā)起活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性
5.情感共鳴，多方互動(dòng)
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