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經(jīng)常會碰到小店的成交的單本來就很少 ,可是有好幾位客戶都是明明收到貨了,就是不來確認(rèn)收貨。也沒上過線,難道要俺等系統(tǒng)默認(rèn)收貨嗎?
請教一下開店的親們遇到這樣的顧客該怎么辦?可是我現(xiàn)在是新店,寶貝都是賠本出售,不為別的就是希往能得個好評, 不給評就沒有分, 沒有分就還是沒信譽(yù),所做的努力就有點(diǎn)浪費(fèi)了,大家碰到這種情況有好的方法嗎?
碰到這樣的情況賣家要么主動出擊要么就是等待,可以給買家主動打個電話,發(fā)貨的時候不是有賣家的電話嗎?不要怕浪費(fèi)幾毛錢的花費(fèi)。。。到期限的時候,系統(tǒng)會自動給好評的,我知道您要的是對方的評價,您可以旺旺對方,把您的情況好好說一下,顧客會理解的!
你要先給對方好評,收貨15天后,系統(tǒng)才會自動給你好評,你如果不先給對方好評,系統(tǒng)會認(rèn)為你放棄好評,不給你計(jì)分,所以你現(xiàn)在要先去給他好評,然后就安心等著吧。15天后系統(tǒng)自動好評,別太擔(dān)心,以前我也是太過于擔(dān)心,其實(shí)做淘寶放平和心態(tài)就好,祝你好運(yùn)!
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