什么是淘寶一般違規(guī)行為（原A類違規(guī)行為）？淘寶一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
下面是淘寶一般違規(guī)行為的具體定義：
1.濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則要求發(fā)布商品或信息，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。
2.虛假交易，是指通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分或商品銷量，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。
3.延遲發(fā)貨，是指除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外，賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。買賣雙方 另有約定的除外。
4.描述不符，是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家商品滿意權(quán)益的行為。
5.違背承諾，是指賣家未按照承諾向買家提供以下服務(wù)，妨害買家服務(wù)滿意權(quán)益的行為。
6.競拍不買，是指買家拍得商品后拒不按其最終出價購買商品，妨害賣家權(quán)益的行為。
7.惡意評價，是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當(dāng)利益的行為。
8.惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易后采取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務(wù)滿意權(quán)益的行為。
9.不當(dāng)注冊，是指用戶通過軟件、程序等方式，大批量注冊淘寶賬戶，妨害淘寶運營秩序的行為。
10.未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息，指通過支付寶實名認(rèn)證中企業(yè)類認(rèn)證的賣家，未在淘寶規(guī)定的期間內(nèi)公開或及時更新其營業(yè)執(zhí)照信息的行為。
11.不當(dāng)使用他人權(quán)利行為：
a、賣家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的；
b、賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的；
c、賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競爭的。
注：淘寶網(wǎng)從2010年11月11日啟用全新《淘寶規(guī)則》，2010年11月11日前的處罰遵循原有的處理原則。
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