保證金解凍條件：
1、您需同時符合如下條件，方可申請解凍主動繳納的保證金：
自您主動繳納保證金之日起已滿3個月；
沒有未完結的退款；
交易包括但不限于交易產生的糾紛均已處理完畢。
2、您需同時符合如下條件，方可申請解凍強制繳納的保證金：
申請解凍之時保證金余額為1000元人民幣；
最近3個月內一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為兩項累計扣分為0分；
沒有未完結的退款；
交易包括但不限于交易產生的糾紛均已處理完畢。
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